Enedis (ex-ERDF) à Arbéost (65560)
Contacter ErDF à Arbéost (65560)
Pour joindre ErDF à Arbéost, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Arbéost, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services d'Arbéost ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité d'Arbéost :
- Enedis - Haute-Garonne
- Enedis - Lot
- Enedis - Gers
- Enedis - Tarn-et-Garonne
- Enedis - Ariège
- Enedis - Tarn
- Enedis - Aveyron
Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Arbéost
Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Arbéost ?
Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?
C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 65560 (Hautes-Pyrénées).
Pour les consommateurs d'Arbéost (65560), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Arbéostois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.
Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Arbéost comme dans le reste du 65560 (Hautes-Pyrénées) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.
Trouver son PDL
Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Arbéost ?
à Arbéost, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.
Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Arbéost : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Arbéostois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Arbéost, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Arbéostois.
Appeler le numéro d'ErDF à Arbéost
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 65 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Arbéost
à Arbéost comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
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Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Consommation énergétique des habitants d'Arbéost
Comprendre la facture d'énergie des Arbéostois
La consommation énergétique des Arbéostois varie selon plusieurs facteurs :
- Le type de logement (appartement, maison..)
- La météo de la région (la température moyenne)
- Le combustible utilisé
- Le chauffage que vous avez choisi
- La quantité de logements certifiés BBC
4. Comparer les budgets de Arbéost avec les villes avoisinantes est une bonne pratique. Pour ce faire, examinez les renseignements sur le .
Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Arbéost
à Arbéost, on comptabilise 121 maisons pour 3 appartements appartements.
Parmi les 124 logements logements à Arbéost, certains disposent de la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" et cette certification est décernée aux bâtiments ayant une consommation inférieure à 50kWh par an. La consommation énergétique est variable d'une ville à une autre, retrouvez les informations liées à la .
Tout savoir sur la consommation d'énergie des Arbéostois
à Arbéost, les habitants s'appuient surtout sur Hydraulique comme source d'énergie. Arbéost est composé de 90 habitants et 124 logements foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 430 MWh.
Pour donner un ordre de comparaison, en France, la consommation moyenne est de 11,2 MWh/an.
Informations utiles pour les habitants d'Arbéost
Informations pratiques sur la mairie d'Arbéost
Adresse | Mairie d'Arbéost, Le Bourg, 65560 Arbéost |
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Nom des habitants | l'Arbéostois et Arbéostoise |
Maire | André Mallecot *(Mandat : 2014-2020)* |
Horaires d'ouverture | Le lundi de 15h00 à 18h00, Le vendredi de 10h00 à 12h00 |
Adresse mail | communearbeost@orange.fr |
Numéro de téléphone | 05 59 71 41 00 |
Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Arbéost?
Les 124 logements logements d'Arbéost et, plus largement, les 90 Arbéostois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Arbéostois ne l'approuvent pas. Les Arbéostois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.
Si vous habitez Arbéost et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Arbéost - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 65 ou par mail.
Obtenir un "Consuel" dans le 65 560 (Hautes-Pyrénées)
Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Midi-Pyrénées, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.
à Arbéost comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.
Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche d'Arbéost (65 560) :
20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Les informations utiles sur le compteur Linky à Arbéost
Au préalable, les Arbéostois et Arbéostoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Arbéost et dans la France entière.
Linky, quelle est la raison d'un changement ?
Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 65560 (Hautes-Pyrénées). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Arbéost car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Arbéostois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 65560 (Hautes-Pyrénées).
Faut-il payer pour un compteur Linky à Arbéost ?
Comme dans toute la France et à Arbéost, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :
- La demande expresse d'un l'Arbéostois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Arbéost et en France soient des compteurs Linky.
Pourquoi tant de critiques envers Linky ?
Les habitants d'Arbéost contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Arbéostois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Arbéostois et Arbéostoises.
Informations Électricité/Gaz pour Arbéost
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Arbéost ?
Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Arbéost ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Arbéost :
- Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
- Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Arbéost Pour cela, appelez le 09 72 67 50 65 560. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Arbéost ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Arbéost ?
Il est possible pour les Arbéostois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Arbéost (65560) de :
- Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
- Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
- Faire une demande de raccordement
- Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
- Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Arbéost et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Arbéostois auront souscrit un contrat d'énergie.