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    Enedis Arc-Lès-Gray (70100) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Arc-Lès-Gray (70100)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Arc-Lès-Gray ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 70 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Arc-Lès-Gray sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Arc-Lès-Gray :

    En revanche, si vous habitez en Franche-Comté, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Infos Électricité/Gaz Arc-Lès-Gray

    Contacter EDF à Arc-Lès-Gray

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Arc-Lès-Gray, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 70, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Haute-Saône).

    Consommation énergétique des habitants d'Arc-Lès-Gray

    Comprendre la facture d'énergie des Arcois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Arcois, qui lui consacrent chaque année 963€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Arcois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Arc-Lès-Gray, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Arc-Lès-Gray, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    La facture d'énergie des Arcois

    À Arc-Lès-Gray, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Arc-Lès-Gray est composé de 2 541 habitants et 1 217 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Arc-Lès-Gray, la consommation moyenne est de 6.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Arc-Lès-Gray

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Arc-Lès-Gray (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 886 maisons
    • 1 340 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Arc-Lès-Gray :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 1 340 logements à Arc-Lès-Gray, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Franche-Comté ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Arc-Lès-Gray (Enedis Saint-Apollinaire (21850), Enedis Échenoz-La-Méline (70000), Enedis Quetigny (21800)).

    La consommation électrique des habitants d'Arc-Lès-Gray

    Dans la ville d'Arc-Lès-Gray la consommation énergétique des habitants est de 62 450 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 8 948 MWh d'électricité et 53 502 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Arcois s'élèvent à 2 357€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Arc-Lès-Gray 2.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Arc-Lès-Gray par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Arcois et Arcoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Chevigney-Sur-L'Ognon. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Arc-Lès-Gray

    Les Arcois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Arc-Lès-Gray ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Arc-Lès-Gray.

    Quel combustible est favorisé par les Arcois ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.4 %
    Electricité 17.6 %
    Fioul 17.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Arc-Lès-Gray

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Arcois

    À Arc-Lès-Gray, la consommation électrique atteint chaque année 8 948 MWh. Quant à la consommation de gaz à Arc-Lès-Gray, elle s'élève à 53 502 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 3 686 MWh (6.3 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Arc-Lès-Gray

    À Arc-Lès-Gray, la facture énergétique des Arcois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 2792 €
    • La facture électrique, qui atteint 1079 €

    À Arc-Lès-Gray, les Arcois dépensent donc en moyenne 3870 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 199.9 € (5.4 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Arc-Lès-Gray et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Arc-Lès-Gray est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arcois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    FAQ pour la ville d'Arc-Lès-Gray

    Comment payer ma facture d'énergie à Arc-Lès-Gray ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Arcois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants d'Arc-Lès-Gray (70), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Arc-Lès-Gray.

    J'habite à Arc-Lès-Gray et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    En cas d’urgence à Arc-Lès-Gray, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 70 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Arc-Lès-Gray ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Arcois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Arc-Lès-Gray.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Arc-Lès-Gray?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Arc-Lès-Gray (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Arc-Lès-Gray mais également partout en France.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Arc-Lès-Gray ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Haute-Saône (70) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Arc-Lès-Gray ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Arc-Lès-Gray. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Arc-Lès-Gray ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Arc-Lès-Gray est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Arc-Lès-Gray et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Arc-Lès-Gray au niveau du réseau d'électricité.

    Informations sur ERDF pour la ville d'Arc-Lès-Gray

    Les numéros d'ERDF à Arc-Lès-Gray selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 70 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Arc-Lès-Gray

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Arc-Lès-Gray sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Arc-Lès-Gray comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF d'Arc-Lès-Gray sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Arcois ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Haute-Saône (70) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Arcois ?

    Pour ce qui est des habitants d'Arc-Lès-Gray ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Arcois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Arc-Lès-Gray. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Arc-Lès-Gray ou de votre departement (Haute-Saône, 70).

    Informations pour les Arcois

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Arc-Lès-Gray

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 217 foyers Arcois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Arc-Lès-Gray cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 584

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Arc-Lès-Gray?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Franche-Comté. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Arc-Lès-Gray. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Les compteurs Linky à Arc-Lès-Gray

    Il est d'abord légitime, pour les Arcois et Arcoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Arc-Lès-Gray et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Arcois et Arcoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 70 (Haute-Saône). Ainsi, ceci permet, à Arc-Lès-Gray (70), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Franche-Comté pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Arcois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Arc-Lès-Gray sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Arc-Lès-Gray ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 70 (Haute-Saône). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Arcois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Arc-Lès-Gray. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 70 (Haute-Saône). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Arcois et Arcoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Informations pratiques sur la mairie d'Arc-Lès-Gray

    Que vous soyez tout juste arrivé à Arc-Lès-Gray (70), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Arcois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Serge Toulot (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Arcoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Arc-lès-Gray, Place Sentupéry, BP 5, 70100 Arc-lès-Gray.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@arc-les-gray.com.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Arc-Lès-Gray sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 84 65 14 14.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Arc-Lès-Gray

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Franche-Comté, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Arc-Lès-Gray comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche d'Arc-Lès-Gray (70) :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Arc-Lès-Gray

    Raccordement ErDF à Arc-Lès-Gray

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Arc-Lès-Gray, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Arc-Lès-Gray qui se fait maintenant appeler Enedis Arc-Lès-Gray. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Arc-Lès-Gray vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Arc-Lès-Gray.

    Raccorder sa nouvelle maison à Arc-Lès-Gray avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Commentaires

    1 avis 1/5

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    Paula
    1/5
    le 17 janvier 2016

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