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Enedis (ex-ERDF) à Archiac (17520)

Contacter ErDF à Archiac (17520)

Pour joindre ErDF à Archiac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Archiac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Archiac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Archiac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité d'Archiac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants d'Archiac

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Archiac?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Poitou-Charentes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Archiac. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Comment joindre la mairie d'Archiac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Archiac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Didier Braud (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Archiacaise :

  • Par téléphone, au 05 46 49 10 82
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Archiac, Place de la Mairie, 17520 Archiac
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie d'Archiac (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 09h30 à 12h30, Le vendredi de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mercredi de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le lundi de 09h30 à 11h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 09h30 à 12h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Archiac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Archiacais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky arrive à Archiac

Dans la commune d'Archiac, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 474

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Linky à Archiac : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Archiacais et Archiacaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Archiac et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Archiacais et Archiacaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 17 (Charente-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Archiac (17), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Poitou-Charentes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Archiacais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Archiac sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Archiac ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 17 (Charente-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Archiacais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Archiac. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 17 (Charente-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Archiacais et Archiacaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Les Archiacais et leur consommation énergétiques

Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Archiac

À Archiac les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Archiac.

Comment s'explique la facture d'énergie à Archiac ?

Dans la ville d'Archiac de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Archiacaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Archiacais avec celle des habitants d'une ville telle que Pons.

Quel combustible est favorisé par les Archiacais ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
Electricité 55.3 %
Fioul 36.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 7.9 %

Type de logements à Archiac

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Archiac ?

à Archiac on comptabilise :

377 maisons 418 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

9 logements possèdent la certification du label sur un total de 418 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Archiac avec ceux de la ville de Pons.

Quelle est la consommation moyenne des foyers d'Archiac ?

À Archiac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Archiac est composé de 797 habitants et 354 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Archiac, la consommation moyenne est de 8.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Distribution d'électricité et de gaz à Archiac

Les Archiacais consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 3 571 MWh par an. À Archiac, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 11 MWh (0.3 %).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Archiac par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Archiacais, qui consacrent en moyenne 1480 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 3 571 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Archiac consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Archiacaise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 4.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.3 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Archiacais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Archiac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Archiacais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Archiac, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Archiac grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Les dépenses en électricité des Archiacais

Les Archiacais consomment à peu près 4.5 MWh chaque année. (diminution de 0.01 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Archiac 3.8 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Archiac, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Saint-Savinien (17350), Enedis Châteaubernard (16100), Enedis Nersac (16440)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Sauvant est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Archiac en comparaison du reste de la France ?

Les Archiacais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.0 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Le raccordement à Archiac

Procéder au raccordement ERDF à Archiac

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Archiac

Pour profiter de l'électricité chez soi à Archiac, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Archiacais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Archiac. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Archiac.

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Archiac

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Archiac ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Archiac. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Archiac ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Archiac est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Archiac et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Archiac au niveau du réseau d'électricité.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Archiac et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 17 (Charente-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Archiac

Il est possible pour les Archiacais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Archiac (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Archiac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Archiacais auront souscrit un contrat d'énergie.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Enedis Archiac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Archiac ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Archiac et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Archiac ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Archiac (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Archiacais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Archiacais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Archiac ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Informations Électricité/Gaz pour Archiac

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Archiac

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Archiac, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Archiac, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Archiac, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Archiac ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Archiacais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Archiac, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Archiacais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Archiac, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 17

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Archiac

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Archiac ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Archiac sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Archiac varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Archiac fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Archiac (17520) ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 17 (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France.

Pour les Archiacais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Archiac (17520) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Archiac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Commentaires

1 avis 4/5

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Martin
4/5
le 23 février 2016

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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