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Ouverture de votre compteur d'électricité à Arçon

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    Enedis (ex-ERDF) à Arçon (25300)

    Recourir à ErDF à Arçon (25300) et alentours

    Pour joindre ErDF à Arçon, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Arçon, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 25
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Arçon, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services d'Arçon ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Franche-Comté, appelez le service client à proximité d'Arçon :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Franche-Comté,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Consommation énergétique des habitants d'Arçon

    Le combustible le plus répandu à Arçon

    Combustible Pourcentage
    Fioul 71.8 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 5.1 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Electricité 23.2 %

    Consommation moyenne par foyer à Arçon

    À Arçon, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Arçon est composé de 786 habitants et 302 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Arçon, la consommation moyenne est de 9.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    La variation des factures d'énergie des Cailleux

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Cailleux, qui lui consacrent chaque année 1 363€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Cailleu à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Arçon, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Arçon, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Arçon ?

    À Arçon, la facture d'électricité des Cailleux atteint en moyenne 1262 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Cailleux s'élève donc à 1262 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 127.3 € (11.2 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Arçon, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Arçon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cailleu, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Type de logements à Arçon

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Arçon ?

    à Arçon on comptabilise :

    240 maisons 356 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    89 logements possèdent la certification du label sur un total de 356 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Arçon avec ceux de la ville de Orchamps-Vennes.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Arçon

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Arçon ou dans votre région Franche-Comté ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Cailleux, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Arçon ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Cailleux favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    La consommation électrique des habitants d'Arçon

    La consommation par habitant des Cailleux est estimée environ à 3.3 MWh par an. (augmentation de 0.33 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Arçon
    Alentours d'Arçon 3.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Arçon, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Maîche (25120), Enedis École-Valentin (25480), Enedis Valdahon (25800)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Passonfontaine est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Arçon. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Cailleux sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Cailleux dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Cailleux sur le site du ministère du développement durable.

    Les questions que vous vous posez pour la ville d'Arçon

    J'habite à Arçon et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    En cas d’urgence à Arçon, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 25 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Arçon ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Arçon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Arçon mais également partout en France.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Sachez qu'habitant à Arçon ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Cailleu vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment payer ma facture d'énergie à Arçon ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Arçon. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Arçon ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Arçon ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Arçon et ses alentours.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Arçon

    Il est possible pour les Cailleux de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Arçon (25) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Arçon et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Cailleux auront souscrit un contrat d'énergie.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Arçon ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Informations utiles pour les habitants d'Arçon

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Arçon?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Arçon et ses 302 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Arçon.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Franche-Comté, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Arçon, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Arçon) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Arçon

    Adresse Mairie d'Arçon, 2 rue des Tilleuls, 25300 Arçon
    Nom des habitants Cailleu et Cailleuse
    Maire Alain Girardet (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le mercredi de 08h30 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
    Adresse mail mairie.arcon@gmail.com
    Numéro de téléphone 03 81 46 27 21

    Le compteur Linky débarque à Arçon

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 302 foyers Cailleux, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Arçon cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 381

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Franche-Comté. Les habitants d'Arçon doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Arçon.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Arçon.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Cailleux n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Arçon ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Informations Électricité/Gaz pour Arçon

    Informations utiles sur les villes à proximité de Arçon

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 25, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Arçon

    Procéder au raccordement ERDF à Arçon

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Arçon

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Cailleu vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Arçon (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Arçon, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Cailleu débutent.

    Renseignement concernant ERDF à Arçon

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Cailleux ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 25 (Doubs).

    Pour les consommateurs d'Arçon (25300), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Cailleux pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Arçon comme dans le reste du 25 (Doubs) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Les numéros d'ERDF à Arçon selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Lefèvre
    4/5
    le 22 janvier 2016

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    Contact 01 73 07 90 63
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).