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    Enedis (ex-ERDF) à Arrouède (32140)

    Recourir à ErDF à Arrouède (32140) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Arrouède ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 32 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Arrouède sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Arrouède :

    En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations Électricité/Gaz pour Arrouède

    Contacter EDF à Arrouède

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Arrouède, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Gers) qui est le suivant : 09 72 67 50 32.

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Arrouède ?

    Ce que souhaite savoir les Arrouédais

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Arrouédais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants d'Arrouède (32), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Arrouède.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Arrouède ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Arrouédais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Arrouédais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Arrouédais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Arrouède, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Arrouède ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 32, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Arrouède ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Arrouède, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Arrouède qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Arrouède ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Arrouède et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 32

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Arrouède pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Arrouède

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Arrouède nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Arrouédais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Arrouède, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Arrouédais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Arrouédais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Arrouède ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 32 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Arrouède
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Les Arrouédais et leur consommation énergétiques

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Arrouède

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Arrouédais, qui consacrent en moyenne 1505 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 431 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Arrouède consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Arrouédaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 164.2 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 12.2 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Arrouédais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Arrouède est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arrouédais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Arrouède, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Arrouède grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

    Annonce i

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Arrouède ?

    Tous les Arrouédais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Arrouède : 10.3 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Arrouédais est de 1 012€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Arrouède, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.3 MWh Arrouède
    6.9 MWh Alentours de Arrouède
    11,2 MWh En France

    Quel combustible est favorisé par les Arrouédais ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 57.1 %
    Fioul 19.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 4.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 19.0 %

    Les types de logements à Arrouède et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Arrouède (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 55 maisons
    • 56 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Arrouède :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 56 logements à Arrouède, 9 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Arrouède (Enedis Pavie (32550), Enedis Aureilhan (65800), Enedis Saint-Gaudens (31800)).

    Comprendre la facture d'énergie des Arrouédais

    La consommation énergétique des Arrouédais varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Arrouède, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Arrouédais avec celle des citoyens d'une ville telle que Cahuzac-Sur-Adour.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Arrouède ?

    À Arrouède les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Arrouède.

    Quelle quantité d'énergie les habitants d'Arrouède consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Arrouédais est estimée environ à 4.5 MWh par an. (augmentation de 0.49 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Arrouède
    Alentours d'Arrouède 3.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Arrouède, dans les villes et collectivités proches (Enedis Pavie (32550), Enedis Aureilhan (65800), Enedis Saint-Gaudens (31800)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lapeyre est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Arrouédais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Arrouédais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Arrouédais consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (0.0 MWh/habitant de plus).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Arrouédais.

    Le raccordement à Arrouède

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Arrouède ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Arrouède, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Arrouède. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Arrouédais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Arrouède. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Arrouède.

    Démarches de raccordement au réseau à Arrouède

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Arrouède, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Arrouédais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Arrouède. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Arrouède.

    Informations utiles pour les habitants d'Arrouède

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Arrouède

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Midi-Pyrénées, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Arrouède comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche d'Arrouède (32) :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Arrouède

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 42 foyers Arrouédais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Arrouède cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 54

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Arrouède?

    Les 56 logements d'Arrouède et, plus largement, les 95 Arrouédais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Arrouédais ne l'approuvent pas. Les Arrouédais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Arrouède et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Arrouède - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 32 ou par mail (erdf-are-mps@erdfdistribution.fr).

    Les compteurs Linky à Arrouède

    Il est d'abord légitime, pour les Arrouédais et Arrouédaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Arrouède et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Arrouédais et Arrouédaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 32 (Gers). Ainsi, ceci permet, à Arrouède (32), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Arrouédais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Arrouède sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Arrouède ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 32 (Gers). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Arrouédais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Arrouède. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 32 (Gers). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Arrouédais et Arrouédaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Renseignement concernant ERDF à Arrouède

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Arrouédais ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Arrouède (32140) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Arrouédais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Arrouède pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Arrouède. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Arrouède comme dans votre département (Gers).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Arrouède pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Arrouède sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Arrouède vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Arrouède devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Appeler le numéro d'ErDF à Arrouède

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Oumou
    4/5
    le 18 mars 2016

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