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    Enedis (ex-ERDF) à Ars (23480)

    Recourir à ErDF à Ars (23480) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Ars ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 23 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Ars sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Ars :

    En revanche, si vous habitez en Limousin, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Les questions que se posent les Arsois

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Ars ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Ars ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Ars ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Ars ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Ars et ses alentours.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à Ars, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 23 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Ars ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Creuse (23) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Ars

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Limousin est relativement simple : les habitants d'Ars (23) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Arsois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants d'Ars de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Ars ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Ars comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Le raccordement à Ars

    Procéder au raccordement ERDF à Ars

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Ars, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Ars. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Arsois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Ars. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Ars.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Ars

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Ars. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Ars, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Arsois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Ars (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Arsois.

    Consommation énergétique des habitants d'Ars

    Les dépenses en électricité des Arsois

    Les Arsois consomment à peu près 3.1 MWh chaque année. (diminution de 0.20 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Ars 3.7 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Ars, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Boussac-Bourg (23600), Enedis Chénérailles (23130), Enedis Felletin (23500)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Pardoux-D'Arnet est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Ars en comparaison du reste de la France ?

    Les Arsois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Type de logements à Ars

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Ars situés dans la région Limousin regroupe près de 260 habitants et 232 logements. Parmi ces 232 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Ars.

    Sur les 232 logements existants à Ars, 1 sont des appartements et 228 sont des maisons.


    La facture énergétique moyenne des Arsois

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Ars : la facture d'électricité des Arsois s'élève à 919 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 802 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Ars, s'élève en moyenne à 919 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Arsois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 58.5 d'euros, soit 6.0 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Arsois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Ars pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Ars est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arsois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Arsoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Arsois ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Arsois, qui lui consacrent chaque année 1 108€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Arsois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Ars, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Ars, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Limousin ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 67.4 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 17.4 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Electricité 15.2 %

    Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Ars

    À Ars les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Ars.

    Ars : focus sur la consommation d'électricité des Arsois

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.3 MWh Ars
    7.6 MWh Alentours de Ars
    11,2 MWh En France

    Informations pour les Arsois

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Ars ?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Ars

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Ars et ses 128 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Mairie d'Ars : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Ars ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Denis Sarty (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Arsoise :

    • Par téléphone, au 05 55 66 67 19
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Ars, Le Bourg, 23480 Ars
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.ars@free.fr

    Sachez que la mairie d'Ars (23) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Ars, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Arsois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Limousin ?

    Les Arsois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Ars

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Ars et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Arsois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Arsois et Arsoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Ars. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Ars réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Arsoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 23 (Creuse). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Arsois. Lors d'un emménagement dans la ville Ars, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Arsois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Ars ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 23 (Creuse), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Arsois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Ars pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Arsois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 23 (Creuse) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Ars est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Ars ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Ars

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 128 foyers Arsois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Ars cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 247

    Renseignement concernant ERDF à Ars

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Ars

    L'ouverture d'un compteur électrique à Ars vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Ars devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Ars, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Ars (23480) ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Creuse (23) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Arsois ?

    Pour ce qui est des habitants d'Ars ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Arsois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Ars. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Ars ou de votre departement (Creuse, 23).

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Ars

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Ars

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Arsois

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Ars, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 23.

    Les contacts EDF pour les villes proches d'Ars :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Limousin.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Limousin que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Leopold
    4/5
    le 27 mars 2016

    Richard
    5/5
    le 25 février 2016

    Rosalie
    4/5
    le 04 janvier 2016

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