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Ouverture de votre compteur d'électricité à Asson avec papernest

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Les habitants d'Asson peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Assonais souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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Enedis (ex-ERDF) à Asson (64800)

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Contacter ErDF à Asson (64800)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Asson vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Asson, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Asson pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Asson :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Asson

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Asson ?

Les Assonais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Asson sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Asson, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Asson sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Trouvez les différents numéros d'ERDF à Asson

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Asson (64800) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Asson comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Asson est chargé d'assurer aux Assonais et aux Assonaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Asson s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants d'Asson ?

Les Assonais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Asson et non pas ErDF Asson ne change rien pour eux.

Informations pertinentes pour les habitants d'Asson

Toutes les réponses sur Linky pour les Assonais

Au préalable, les Assonais et Assonaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Asson et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Asson car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Assonais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Asson ?

Comme dans toute la France et à Asson, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Assonais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Asson et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants d'Asson contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Assonais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Assonais et Assonaises.

Infos pratiques relatives à la mairie d'Asson

Vous venez de vous installer à Asson ? Vous êtes un Assonais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Asson - 64). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (info@asson.fr), par téléphone (05 59 71 02 65) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Asson, 20 clos Saint-Martin, 64800 Asson. Le maire actuel (Marc Canton (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30

Le compteur Linky à Asson, peut-on le refuser?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Pyrénées-Atlantiques et mieux calculer vos factures d'électricité à Asson.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement d'Asson, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 64. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 64 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Déploiement du compteur Linky dans la ville d'Asson

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune d'Asson selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 920

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Les Assonais et leur consommation énergétiques

Combustible le plus utilisé à Asson

Combustible Pourcentage
Fioul 14.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 39.8 %
Electricité 39.8 %

Distribution d'électricité et de gaz à Asson

En 2012, en moyenne, les Assonais ont consommé 6 788 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.4 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 4 072 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Asson.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Asson

À Asson les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Asson.

Dépenses moyennes des Assonais pour leur facture d'énergie

6 788 kW, c'est ce que consomment les Assonais en électricité, en une année, et 4 072 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Assonais ?

À Asson, les Assonaises et Assonais déboursent, pour payer leurs factures, 1235 € pour l'électricité et 321 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation d'Asson avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Assonaises, Assonais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Les dépenses en électricité des Assonais

Les Assonais consomment à peu près 3.3 MWh chaque année. (augmentation de 0.25 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Asson 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Asson, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Aureilhan (65800), Enedis Tarbes (65000), Enedis Odos (65310)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Salles est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Asson en comparaison du reste de la France ?

Les Assonais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Consommation moyenne par foyer à Asson

La répartition de la consommation énergétique à Asson se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.4 MWh Asson
5.9 MWh Alentours de Asson
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Assonais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville d'Asson, voici les statistiques : 8.4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Asson : 5.9

Nombre et type de logements présents à Asson

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Asson ?

à Asson on comptabilise :

914 maisons 977 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

127 logements possèdent la certification du label sur un total de 977 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Asson avec ceux de la ville de Susmiou.

Comment expliquer la facture des Assonais ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Asson :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Assonais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Susmiou.

Infos Électricité/Gaz Asson

Joindre les différents services d'EDF à Asson

Pour mieux traiter les demandes des Assonais et Assonaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Asson que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Asson
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Assonais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME d'Asson et aux Assonais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Asson, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 64

Se raccorder à Asson

Procéder au raccordement ERDF à Asson

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Asson comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Assonais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pyrénées-Atlantiques, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Asson que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Asson

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Asson, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Asson. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Assonais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Asson

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Asson ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Pyrénées-Atlantiques vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile d'Asson mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Asson : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Enedis Asson est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 64.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Asson ?

à Asson votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Asson ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Asson, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Asson mais également dans le reste du pays.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Asson ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Asson ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Asson :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Asson. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 64.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Asson ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Asson

Accéder à votre espace client ErDF d'Asson est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Assonais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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