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Enedis (ex-ERDF) à Aubeville (16250) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Les services ERDF à Aubeville (16250)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Aubeville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Aubeville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Aubeville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Aubeville :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ pour la ville d'Aubeville

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Aubeville ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Aubeville et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Relever son compteur à Aubeville soi-même, c'est possible ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Aubeville si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Aubeville ?

En cas d’urgence à Aubeville, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 16 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Aubeville ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Aubeville, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Aubeville, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Aubeville pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Aubeville pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Aubevillois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 16.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Aubeville

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Aubeville nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Aubevillois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Aubeville, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Aubevillois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Aubevillois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Aubeville ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Poitou-Charentes et sur l'ensemble du territoire Français, à Aubeville Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique d'Aubeville
  • Mettre en service les installations électrique dans le 16
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Aubeville
  • Changer les compteurs et leur puissance

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Aubeville ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Aubeville (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Aubevillois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Aubevillois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

La consommation d'électricité et de gaz des Aubevillois

La consommation électrique à Aubeville

La consommation par habitant des Aubevillois est estimée environ à 3.1 MWh par an. (diminution de 0.15 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Aubeville
Alentours d'Aubeville 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Aubeville, dans les villes et collectivités proches (Enedis Mouthiers-Sur-Boëme (16440), Enedis Gond-Pontouvre (16160), Enedis Saint-Yrieix-Sur-Charente (16710)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bessac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Aubevillois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Aubevillois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Aubevillois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Aubevillois.

La consommation énergétique des Aubevillois

Les factures des Aubevillois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Aubevillois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Bazac.

La facture énergétique moyenne des Aubevillois

485 kW, c'est ce que consomment les Aubevillois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Aubevillois ?

À Aubeville, les Aubevilloises et Aubevillois déboursent, pour payer leurs factures, 1078 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation d'Aubeville avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Aubevilloises, Aubevillois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Les types de logements à Aubeville et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Aubeville ?

à Aubeville on comptabilise :

69 maisons 72 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

5 logements possèdent la certification du label sur un total de 72 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Aubeville avec ceux de la ville de Bazac.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Poitou-Charentes ?

Combustible Pourcentage
Fioul 56.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 15.2 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 28.3 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Aubeville ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Aubevillois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Aubeville, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Aubeville.

Aubeville : focus sur la consommation d'électricité des Aubevillois

En moyenne, à Aubeville, la facture moyenne d'électricité est de 1 059€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Aubeville :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Aubevillois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7.3 MWh Aubeville
7.2 MWh Alentours de Aubeville
11,2 MWh En France

Informations intéressantes à destination des Aubevillois

Mairie d'Aubeville : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Aubeville (16), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Aubevillois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Lionel Monnet (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Aubevilloise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 13h30 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Aubeville, La Croix-Blanche, 16250 Aubeville.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Aubeville sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 45 64 07 09.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Aubeville ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 66 foyers d'Aubeville sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Aubeville ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Aubeville. Les dates de pose pour Aubeville sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Aubeville

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Aubevillois et Aubevilloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 16 (Charente). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Aubeville, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Aubevillois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Aubevillois. Celui-ci va permettre aux habitants du 16 (Charente) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Aubevillois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Aubeville seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Aubevillois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Aubeville de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 16 (Charente) possède ce nouveau compteur.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Aubeville

À Aubeville, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 67

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Se raccorder à Aubeville

Procéder au raccordement ERDF à Aubeville

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Aubeville, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Charente est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Poitou-Charentes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Aubevillois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Aubeville...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Aubeville pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Aubeville

Pour profiter de l'électricité chez soi à Aubeville, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Aubevillois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Aubeville. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Aubeville.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Aubeville

Ouvrez votre compteur d'électricité à Aubeville

Ouvrez votre compteur d'electricite à Aubeville sur le réseau ErDF avec papernest

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À Aubeville comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Aubeville pour avoir accès à ces informations.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Aubeville ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Aubeville et dans toute la France.

Quel impact pour les Aubevillois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Aubeville, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Aubevillois et Enedis à Aubeville. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Poitou-Charentes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Aubeville est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Aubevillois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Aubeville dans le 16 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Aubeville ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 16 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Informations Électricité/Gaz pour Aubeville

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Aubevillois

Pour mieux traiter les demandes des Aubevillois et Aubevilloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Aubeville que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Aubeville
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Aubevillois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME d'Aubeville et aux Aubevillois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Aubeville, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 16

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