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    Enedis (ex-ERDF) à Auby (59950)

    Recourir à ErDF à Auby (59950) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Auby ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 59 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Auby sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Auby :

    En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Foire aux questions à Auby

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Auby ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Aubygeois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Aubygeois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Aubygeois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Auby, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Auby ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment payer ma facture d'énergie à Auby ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Auby. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Auby ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Auby, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Auby qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Auby ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Auby et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 59

    J'habite à Auby et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    En cas d’urgence à Auby, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 59 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Auby

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Auby nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Aubygeois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Auby, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Aubygeois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Aubygeois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Nord vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile d'Auby mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Auby : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Auby ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Nord (59) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Consommation énergétique des habitants d'Auby

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Auby

    La consommation gazière des Aubygeois s'élève à 46 011 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 16 185 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 3 634 MWh (6.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La facture énergétique moyenne des Aubygeois

    À Auby, la facture d'électricité des Aubygeois atteint en moyenne 812 €, alors que celle du gaz est environ de 1000 €. La facture énergétique des Aubygeois s'élève donc à 1812 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 76.6 € (4.4 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Auby, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Auby est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Aubygeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Les types de logements à Auby et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Auby situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 7 417 habitants et 3 038 logements. Parmi ces 3 038 logements, 2 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Auby.

    Sur les 3 038 logements existants à Auby, 320 sont des appartements et 2 652 sont des maisons.


    Comment les foyers Aubygeois consomment-ils l'énergie ?

    À Auby, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Auby est composé de 7 417 habitants et 2 923 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Auby, la consommation moyenne est de 6.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 15.4 %
    Fioul 3.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 80.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Auby ?

    Les Aubygeois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Auby.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Aubygeois ?

    À Auby, la facture énergétique des Aubygeois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    La consommation électrique des habitants d'Auby

    Dans la ville d'Auby la consommation énergétique des habitants est de 62 196 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 16 185 MWh d'électricité et 46 011 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Aubygeois s'élèvent à 2 268€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Auby 2.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Auby par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Aubygeois et Aubygeoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Fromelles. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Infos Électricité/Gaz Auby

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Aubygeois

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Auby, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Auby, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Auby, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME d'Auby ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

    Le service client EDF destiné aux particuliers Aubygeois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Auby, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Aubygeois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Auby, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 59

    Les contacts EDF pour les villes proches d'Auby :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 59, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Auby

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Auby ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Auby, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Auby. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Auby), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Auby, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Auby, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Auby, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Aubygeois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Auby. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Démarches de raccordement au réseau à Auby

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Auby. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Auby, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Aubygeois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Auby (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Aubygeois.

    Informations utiles pour les habitants d'Auby

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    À Auby, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Auby

    Comme les usagers du reste de la France, les Aubygeois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 2 923 foyers d'Auby ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 3 052

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Auby ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Nord et mieux calculer vos factures d'électricité à Auby.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement d'Auby, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 59. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 59 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Mairie d'Auby : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Auby ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Auby ? Pour joindre votre maire actuel (Freddy Kaczmarek (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 27 99 60 60) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : hoteldeville@auby.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Auby : Mairie d'Auby, 25, rue Léon-Blum, 59950 Auby.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Auby

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Auby et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Aubygeois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Aubygeois et Aubygeoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Auby. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Auby réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Aubygeoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 59 (Nord). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Aubygeois. Lors d'un emménagement dans la ville Auby, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Aubygeois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Auby ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 59 (Nord), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Aubygeois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Auby pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Aubygeois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 59 (Nord) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Auby est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Auby ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Renseignement concernant ERDF à Auby

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Aubygeois ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Auby et partout en France.

    Ce que çela change pour les Aubygeois

    Pour les consommateurs d'Auby, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Auby de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Nord, 59).

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Auby

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Auby sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Auby vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF d'Auby devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Les numéros d'ERDF à Auby selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Sebastian
    4/5
    le 24 mars 2016

    Bernard
    5/5
    le 17 janvier 2016

    Lambert
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Bonnet
    5/5
    le 07 janvier 2016

    Aline
    3/5
    le 21 mars 2016

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