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    Enedis (ex-ERDF) à Ausseing (31260)

    Les services ERDF à Ausseing (31260)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Ausseing ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 31 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Ausseing sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Ausseing :

    En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations Électricité/Gaz pour Ausseing

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Ausseing ?

    Contacter EDF à Ausseing

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Ausseing, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 31, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Haute-Garonne).

    La consommation d'électricité et de gaz des Ausseinois

    Quelle quantité d'énergie les habitants d'Ausseing consomment-ils ?

    Les habitants d'Ausseing consomment 253 MWh par an, c'est-à-dire environ 253 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Ausseinois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Ausseing 3.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Ausseing aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Ausseing ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Castagnède, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Ausseing : focus sur la consommation d'électricité des Ausseinois

    À Ausseing, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Ausseing est composé de 70 habitants et 31 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Ausseing, la consommation moyenne est de 8.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les Ausseinois ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 13.3 %
    Electricité 46.7 %
    Fioul 40.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Comprendre la facture d'énergie des Ausseinois

    À Ausseing, la facture énergétique des Ausseinois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Ausseing

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Ausseing ?

    à Ausseing on comptabilise :

    34 maisons 35 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    2 logements possèdent la certification du label sur un total de 35 logements. C'est à dire une proportion de 6%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Ausseing avec ceux de la ville de Ramonville-Saint-Agne.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Ausseing

    Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Ausseinois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Ausseing, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Ausseing.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Ausseing

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Ausseing : la facture d'électricité des Ausseinois s'élève à 1197 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 253 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Ausseing, s'élève en moyenne à 1197 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Ausseinois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 151.4 d'euros, soit 14.5 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Ausseinois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Ausseing pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Ausseing est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ausseinois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Ausseinoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Infos pratiques sur ERDF à Ausseing

    Appeler le numéro d'ErDF à Ausseing

    Les méthodes pour contacter ErDF à Ausseing dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Ausseing, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier d'Ausseing ou un professionnel Ausseinois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Ausseinois ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Ausseing et partout en France.

    Ce que çela change pour les Ausseinois

    Pour les consommateurs d'Ausseing, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Ausseing de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Haute-Garonne, 31).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Ausseing pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Ausseing sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Ausseing comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Ausseing pour avoir accès à ces informations.

    Questions fréquentes des Ausseinois

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    à Ausseing comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Enedis Ausseing est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 31.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Ausseing ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 31 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Ausseing
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ausseing ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Ausseinois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Ausseing.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ausseing ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Ausseing ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Ausseing et ses alentours.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Ausseing. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ausseing?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Ausseing, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Ausseing mais également dans le reste du pays.

    Le raccordement à Ausseing

    Raccordement ErDF à Ausseing

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Ausseing, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Ausseing qui se fait maintenant appeler Enedis Ausseing. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Ausseing vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Ausseing.

    Raccorder sa nouvelle maison à Ausseing avec ErDF

    A Ausseing, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Ausseing. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Ausseinois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Ausseing. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations pour les Ausseinois

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Ausseing

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Ausseing.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville d'Ausseing sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 42

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Ausseing?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Ausseing

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Ausseing et ses 31 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Les compteurs Linky à Ausseing

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Ausseinois et Ausseinoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 31 (Haute-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Ausseing, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Ausseinois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Ausseinois. Celui-ci va permettre aux habitants du 31 (Haute-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Ausseinois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Ausseing seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Ausseinois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Ausseing de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 31 (Haute-Garonne) possède ce nouveau compteur.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Ausseing

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Ausseing il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie d'Ausseing

    Vous venez de vous installer à Ausseing ? Vous êtes un Ausseinois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Ausseing - 31). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairieausseing@wanadoo.fr), par téléphone (05 61 90 12 43) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Ausseing, Place de la Mairie, 31260 Ausseing. Le maire actuel (Gilles Paris (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 08h30 à 12h30, Le lundi de 13h30 à 17h00

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Clemence
    5/5
    le 26 février 2016

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