Enedis (ex-ERDF) à Autrans (38880)

Les services ERDF à Autrans (38880)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Autrans vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Autrans, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Autrans pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Autrans :

Se raccorder à Autrans

Démarches de raccordement au réseau à Autrans

Pour profiter de l'électricité chez soi à Autrans, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Autranais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Autrans.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Autrans.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Autrans ?

A Autrans, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Autrans En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement l'Autranais.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Autrans. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Autrans

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Autrans ?

Les Autranais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Autrans sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

d'Autrans : le contrat de gaz à Saint-Martin-Le-Vinoux , la souscription au gaz à La Buisse , sont des villes proches d'Autrans dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Autrans, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes .

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Autrans ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Autrans ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 38 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Autrans, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Autrans, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Autrans.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 38880 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Autrans (38880) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d'ErDF répond à la nécessité de se distinguer d'EDF après l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l'entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d'acteur majeur dans la distribution d'énergie en France et dans le Isère (38880). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Autranais

Le changement de nom n'aura pas de conséquence sur les Autranais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d'une coupure de courant, l'interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d'énergie, et s'occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Autrans ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s'occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Quel est le rôle d'Enedis (ex-ErDF) à Autrans ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Autrans Enedis est responsable de :

Raccorder les logements au réseau électrique d'Autrans
Mettre en service les installations électrique dans le 38880
Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Autrans
Changer les compteurs et leur puissance

Infos Électricité/Gaz Autrans

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Autrans

Enedis Autrans est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 38880.

Comment joindre EDF à Autrans ?

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	0 820 144 006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Autrans, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Isère, 38) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Autrans

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Autranais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Autrans

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Autrans ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Autrans et les pannes ne concernant que votre habitation.

Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Informations pour les Autranais

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Autrans

Vous vivez à Autrans et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture: 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Autrans?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d'installation du compteur Linky à Autrans Or, certains Autranais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1959 logements foyers Autranais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur.

Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Autrans Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 38.

La consommation d'électricité et de gaz des Autranais

Comment s'explique la facture d'énergie à Autrans ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Autrans :

La quantité de logements certifiés BBC
Le type de logement (appartement, maison..)
La météo de la région (la température moyenne)
Le combustible utilisé
Le chauffage que vous avez choisi

Il est intéressant de comparer les budgets entre Autrans et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Saint-Maurice-L'Exil .

Je veux payer ma facture à Autrans, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Autrans Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

Le prélèvement automatique
Le chèque
Le mandat cash
Le titre interbancaire de paiement (TIP)
Le serveur vocal
Le paiement en ligne par carte bancaire

Les types de logements à Autrans et leur nombre

La ville d'Autrans compte 1113 appartements appartements et 846 maisons pour 1628.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1959 logements logements à Autrans :

Les questions que se posent les Autranais

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

Plusieurs solutions existent pour les Autranaises et Autranais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Autrans Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Autranaises et Autranais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Autrans Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement l'Autranais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement :

Votre RIB
L'adresse à Autrans (38880)
Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 38880 (Isère)
Si vous le connaissez, l'ancien locataire l'Autranais de l'habitation à Autrans

Relever son compteur à Autrans soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Isère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile d'Autrans mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Autrans : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.