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    Enedis (ex-ERDF) à Autun (71400)

    Recourir à ErDF à Autun (71400) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Autun vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Autun, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Autun pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Autun :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Bourgogne
    65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
    Bourgogne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Les Autunois et leur consommation énergétiques

    Les types de logements à Autun et leur nombre

    La ville d'Autun compte 8 320 appartements et 3 183 maisons pour 14 124. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Bourgogne : notons que 12 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 8 320 logements à Autun :

    Type de logement (%)

    La consommation électrique des habitants d'Autun

    La consommation par habitant des Autunois est estimée environ à 2.7 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Autun
    Alentours d'Autun 3.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Autun, dans les villes et collectivités proches (Enedis Beaune (21200), Enedis Montchanin (71210), Enedis Luzy (58170)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Antigny-La-Ville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Autunois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Autunois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Autunois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.8 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Autunois.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Autun ?

    La majorité des Autunois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Autun dans la région Bourgogne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Autunois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Autun.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Autun ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Autun : la facture d'électricité des Autunois s'élève à 815 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1603 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 38 626 kW d'électricité, et 175 596 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Autun, s'élève en moyenne à 2418 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Autunois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 188.0 d'euros, soit 8.4 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Autunois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Autun pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Autun est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Autunois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Autunoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Consommation moyenne par habitation à Autun

    En moyenne, à Autun, la facture moyenne d'électricité est de 1 078€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Autun :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Autunois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.6 MWh Autun
    7.3 MWh Alentours de Autun
    11,2 MWh En France

    Comprendre la facture d'énergie des Autunois

    À Autun, la facture énergétique des Autunois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Autun

    À Autun (71), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Bourgogne, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 14 124 d'Autun ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 6 955 foyers d'Autun ont une consommation d'énergie de 38 626 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 175 596 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants d'Autun présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Quel combustible est favorisé par les Autunois ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 6.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Chauffage de ville 25.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.1 %
    Electricité 11.4 %

    Le raccordement à Autun

    Démarches de raccordement au réseau à Autun

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Autun, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Autun ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Autunois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Autun
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Autun, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations Électricité/Gaz pour Autun

    Informations utiles sur les villes à proximité de Autun

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

    Contacter EDF à Autun

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Autun, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Autun, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Autun, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME d'Autun ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Autunois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Autun, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Autunois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Autun, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 71

    Les questions que vous vous posez pour la ville d'Autun

    Comment payer ma facture d'énergie à Autun ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Autun comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Autun ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Autun, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Autun qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Autun ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Autun et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 71

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Autun

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Autun nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Autunois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Autun, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Autunois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Autunois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    J'habite à Autun et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 71.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Autun ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Autun ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Autun ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Autun. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Autun.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Renseignement concernant ERDF à Autun

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Autunois ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 71 (Saône-et-Loire) comme dans le reste de la France.

    Pour les Autunois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Autun (71400) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Les numéros d'ERDF à Autun selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 71 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Autun

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Autun sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Autun varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Autun fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Informations intéressantes à destination des Autunois

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Autun?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Autun et ses 6 955 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Autun.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Bourgogne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Autun, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Autun) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Autun

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Autun.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville d'Autun sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 8 806

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Bourgogne. Les habitants d'Autun doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Autun.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Autun.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Autunois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Autun ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Informations pratiques sur la mairie d'Autun

    Adresse Mairie d'Autun, Place du Champ-de-Mars, BP 133, 71403 Autun Cedex
    Nom des habitants Autunois et Autunoise
    Maire Rémy Rebeyrotte (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
    Adresse mail autun@autun.com
    Numéro de téléphone 03 85 86 80 00

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Laurent
    5/5
    le 11 mars 2016

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