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Electricité à Auxi-Le-Château : toutes vos démarches en 5 min

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    Enedis (ex-ERDF) à Auxi-Le-Château (62390)

    Infos Électricité/Gaz Auxi-Le-Château

    Contacter EDF à Auxi-Le-Château

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Auxi-Le-Château, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 62, pour obtenir une intervention rapide en Pas-de-Calais (62).

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région d'Auxi-Le-Château ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

    FAQ pour la ville d'Auxi-Le-Château

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Auxi-Le-Château (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Auxilois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Nord-Pas-De-Calais, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Auxilois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Auxi-Le-Château ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Auxi-Le-Château. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Auxi-Le-Château en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 62.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Auxi-Le-Château si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Auxi-Le-Château ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Auxi-Le-Château ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Auxi-Le-Château et ses alentours.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Auxi-Le-Château

    Il est possible pour les Auxilois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Auxi-Le-Château (62) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Auxi-Le-Château et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Auxilois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Auxi-Le-Château ?

    Pour les Auxilois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Auxi-Le-Château et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 429 foyers d'Auxi-Le-Château. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Auxi-Le-Château, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Auxilois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Auxi-Le-Château, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    La consommation d'électricité et de gaz des Auxilois

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Auxilois

    En moyenne, à Auxi-Le-Château, la facture moyenne d'électricité est de 1 030€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Auxi-Le-Château :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Auxilois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.8 MWh Auxi-Le-Château
    7.0 MWh Alentours de Auxi-Le-Château
    11,2 MWh En France

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Auxi-Le-Château

    Les Auxilois payent environ 993 € pour leur facture électrique et 783 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1776 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 103.6 € (6.2 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Auxi-Le-Château, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Auxi-Le-Château est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Auxilois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quel combustible est favorisé par les Auxilois ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 56.4 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
    Electricité 25.9 %
    Fioul 17.4 %

    Quelle quantité d'énergie les habitants d'Auxi-Le-Château consomment-ils ?

    Les habitants d'Auxi-Le-Château consomment 23 626 MWh par an, c'est-à-dire environ 8 377 MWh d'électricité et 15 249 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Auxilois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Auxi-Le-Château 2.9 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Auxi-Le-Château aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Auxi-Le-Château ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Tilly-Capelle, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Comprendre la facture d'énergie des Auxilois

    À Auxi-Le-Château, la facture énergétique des Auxilois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Auxi-Le-Château

    À Auxi-Le-Château, on comptabilise 1 380 maisons pour 49 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Auxi-Le-Château.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Auxi-Le-Château seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 429 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Planques a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Auxi-Le-Château

    À Auxi-Le-Château les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Auxi-Le-Château.

    La consommation de gaz et d'électricité à Auxi-Le-Château

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Auxilois

    À Auxi-Le-Château, la consommation électrique atteint chaque année 8 377 MWh. Quant à la consommation de gaz à Auxi-Le-Château, elle s'élève à 15 249 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 2 288 MWh (10.7 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Informations pour les Auxilois

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Auxi-Le-Château

    Les 1 237 foyers Auxilois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Auxi-Le-Château et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Auxilois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 452

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Auxi-Le-Château

    Vous vivez à Auxi-Le-Château et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Auxi-Le-Château?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Pas-de-Calais et mieux calculer vos factures d'électricité à Auxi-Le-Château.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement d'Auxi-Le-Château, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 62. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Informations pratiques sur la mairie d'Auxi-Le-Château

    Adresse Mairie d'Auxi-le-Château, Place de l'Hôtel-de-Ville, 62390 Auxi-le-Château
    Nom des habitants Auxilois et Auxiloise
    Maire Henri Dejonghe (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h15
    Adresse mail mairie.auxilechateau@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 03 21 04 02 03

    Les compteurs Linky à Auxi-Le-Château

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Auxilois et Auxiloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 62 (Pas-de-Calais). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Auxi-Le-Château, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Auxilois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Auxilois. Celui-ci va permettre aux habitants du 62 (Pas-de-Calais) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Auxilois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Auxi-Le-Château seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Auxilois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Auxi-Le-Château de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 62 (Pas-de-Calais) possède ce nouveau compteur.

    Le raccordement à Auxi-Le-Château

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Auxi-Le-Château ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Auxilois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Auxi-Le-Château
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Auxi-Le-Château, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Démarches de raccordement au réseau à Auxi-Le-Château

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Auxi-Le-Château au réseau électrique Auxilois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Auxi-Le-Château
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Auxilois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Auxilois.

    Renseignement concernant ERDF à Auxi-Le-Château

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Auxilois ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Auxi-Le-Château et dans toute la France.

    Quel impact pour les Auxilois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Auxi-Le-Château, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Auxilois et Enedis à Auxi-Le-Château. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Nord-Pas-De-Calais, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Auxi-Le-Château est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Auxilois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Auxi-Le-Château dans le 62 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Auxi-Le-Château pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Auxi-Le-Château sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Auxi-Le-Château, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Auxi-Le-Château devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Appeler le numéro d'ErDF à Auxi-Le-Château

    Les méthodes pour contacter ErDF à Auxi-Le-Château dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Auxi-Le-Château, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier d'Auxi-Le-Château ou un professionnel Auxilois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

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    4 avis 4.3/5

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    Dupont
    3/5
    le 04 février 2016

    Lambert
    5/5
    le 08 mars 2016

    Laurent
    4/5
    le 11 mars 2016

    Durand
    5/5
    le 09 janvier 2016

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