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Enedis (ex-ERDF) à Auxonne (21130)

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Contacter ErDF à Auxonne (21130)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Auxonne ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 21 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Auxonne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Auxonne :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bourgogne
65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
Bourgogne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Auxonne

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Auxonne ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 21 (Côte-d'Or) comme dans le reste de la France.

Pour les Auxonnais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Auxonne (21130) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Auxonne

Ouvrez votre compteur d'electricite à Auxonne sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Auxonne vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Auxonne devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre ErDF à Auxonne, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations pertinentes pour les habitants d'Auxonne

Toutes les réponses sur Linky pour les Auxonnais

Il est d'abord légitime, pour les Auxonnais et Auxonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Auxonne et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Auxonnais et Auxonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 21 (Côte-d'Or). Ainsi, ceci permet, à Auxonne (21), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bourgogne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Auxonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Auxonne sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Auxonne ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 21 (Côte-d'Or). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Auxonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Auxonne. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 21 (Côte-d'Or). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Auxonnais et Auxonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Infos pratiques relatives à la mairie d'Auxonne

Nouveau venu à Auxonne ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Auxonne ? Pour joindre votre maire actuel (Raoul Langlois (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 80 60 44 60) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Auxonne : Mairie d'Auxonne, Place d'Armes, 21130 Auxonne.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 08h00 à 12h15 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h15 et de 13h30 à 17h30

Le compteur Linky à Auxonne, peut-on le refuser?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Auxonne

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Auxonne et ses 3 204 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Déploiement du compteur Linky dans la ville d'Auxonne

Comme partout en France, à Auxonne, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Auxonnais. A l'issu de cette installation les 3 204 foyers d'Auxonne seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Auxonnais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 4 081

Questions fréquentes des Auxonnais

De quoi se charge Enedis à Auxonne ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Bourgogne et sur l'ensemble du territoire Français, à Auxonne Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique d'Auxonne
  • Mettre en service les installations électrique dans le 21
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Auxonne
  • Changer les compteurs et leur puissance

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Auxonne ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Auxonne (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Auxonne mais également partout en France.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Auxonne ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Auxonne, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Auxonne qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Auxonne ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Auxonne et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 21

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Auxonne pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Auxonne

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Auxonne nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Auxonnais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Auxonne, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Auxonnais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Auxonnais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment joindre Enedis Auxonne en cas d'urgence ?

En cas d’urgence à Auxonne, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 21 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Facture d'énergie à Auxonne : comment la payer ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Auxonne. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Se raccorder à Auxonne

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Auxonne ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Auxonne

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Auxonne, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Auxonne qui se fait maintenant appeler Enedis Auxonne. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Auxonne vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Auxonne.

La consommation d'électricité et de gaz des Auxonnais

Gaz et électricité : consommation et distribution à Auxonne

En 2012, en moyenne, les Auxonnais ont consommé 22 620 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 7.1 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 53 768 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Auxonne.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Auxonne, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Auxonnais est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.15 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Auxonne
Alentours d'Auxonne 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Auxonne, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gray (70100), Enedis Saint-Apollinaire (21850), Enedis Tavaux (39500)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Châtenois est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Auxonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Auxonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Auxonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Auxonnais.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Auxonne

Les Auxonnais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Auxonne.

Nombre et type de logements présents à Auxonne

À Auxonne, on comptabilise 1 845 maisons pour 1 751 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Auxonne.

Type de logement (%)

On note qu'à Auxonne seulement 5 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 605 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Remilly-Sur-Tille a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Dépenses moyennes des Auxonnais pour leur facture d'énergie

À Auxonne, la facture énergétique des Auxonnais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1066 €
  • La facture électrique, qui atteint 1036 €

À Auxonne, les Auxonnais dépensent donc en moyenne 2101 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 176.0 € (9.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Auxonne et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Auxonne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Auxonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Combustible le plus utilisé à Auxonne

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 5.1 %
Gaz de ville ou de réseau 61.7 %
Electricité 21.9 %
Fioul 10.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.2 %

Comment les foyers Auxonnais consomment-ils l'énergie ?

Tous les Auxonnais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Auxonne : 7.1 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Auxonnais est de 1 059€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Auxonne, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.1 MWh Auxonne
7.2 MWh Alentours de Auxonne
11,2 MWh En France

Comment expliquer la facture des Auxonnais ?

Les factures des Auxonnais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Auxonnais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Villers-Patras.

Infos Électricité/Gaz Auxonne

Auxonne : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 21, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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