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    Enedis (ex-ERDF) à Avesnes-Sur-Helpe (59440)

    Contacter ErDF à Avesnes-Sur-Helpe (59440)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Avesnes-Sur-Helpe vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Avesnes-Sur-Helpe, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Avesnes-Sur-Helpe pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Avesnes-Sur-Helpe :

    FAQ pour la ville d'Avesnes-Sur-Helpe

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Avesnes-Sur-Helpe?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Avesnes-Sur-Helpe, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Avesnes-Sur-Helpe mais également dans le reste du pays.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Avesnes-Sur-Helpe ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Avesnes-Sur-Helpe. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Avesnes-Sur-Helpe.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Avesnes-Sur-Helpe ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Avesnes-Sur-Helpe et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Je veux payer ma facture à Avesnes-Sur-Helpe, comment faire ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Avesnes-Sur-Helpe il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 59. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Comment relever son compteur d'électricité à Avesnes-Sur-Helpe ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Avesnes-Sur-Helpe. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Avesnes-Sur-Helpe ?

    Vous êtes particulier habitant à Avesnes-Sur-Helpe et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Avesnes-Sur-Helpe

    En cas d'urgence dans la ville d'Avesnes-Sur-Helpe, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 59 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Renseignement concernant ERDF à Avesnes-Sur-Helpe

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Avesnes-Sur-Helpe ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Avesnes-Sur-Helpe ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 59 (Nord) comme dans le reste de la France.

    Pour les Avesnois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Avesnes-Sur-Helpe (59440) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Vous déménagez à Avesnes-Sur-Helpe et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Avesnes-Sur-Helpe sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Avesnes-Sur-Helpe varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Avesnes-Sur-Helpe fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Le raccordement à Avesnes-Sur-Helpe

    Raccordement ErDF à Avesnes-Sur-Helpe

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Avesnes-Sur-Helpe, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Raccorder sa nouvelle maison à Avesnes-Sur-Helpe avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Avesnois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Avesnes-Sur-Helpe
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Avesnes-Sur-Helpe, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Infos Électricité/Gaz Avesnes-Sur-Helpe

    Les contacts EDF pour les villes proches d'Avesnes-Sur-Helpe :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 59, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Avesnois

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Avesnes-Sur-Helpe, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Nord) qui est le suivant : 09 72 67 50 59.

    Informations utiles pour les habitants d'Avesnes-Sur-Helpe

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    À Avesnes-Sur-Helpe, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Avesnes-Sur-Helpe

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune d'Avesnes-Sur-Helpe selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 2 690

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Avesnes-Sur-Helpe

    Il est d'abord légitime, pour les Avesnois et Avesnoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Avesnes-Sur-Helpe et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Avesnois et Avesnoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 59 (Nord). Ainsi, ceci permet, à Avesnes-Sur-Helpe (59), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Avesnois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Avesnes-Sur-Helpe sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Avesnes-Sur-Helpe ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 59 (Nord). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Avesnois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Avesnes-Sur-Helpe. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 59 (Nord). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Avesnois et Avesnoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Mairie d'Avesnes-Sur-Helpe : informations pratiques et contacts

    Que vous soyez tout juste arrivé à Avesnes-Sur-Helpe (59), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Avesnois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Marie-Annick Dezitter (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Avesnoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Avesnes-sur-Helpe, 13, place du Général-Leclerc, BP 208, 59363 Avesnes-sur-Helpe Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : info@avesnes-sur-helpe.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Avesnes-Sur-Helpe sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 27 56 57 58.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Avesnes-Sur-Helpe ?

    Les 2 466 logements d'Avesnes-Sur-Helpe et, plus largement, les 4 894 Avesnois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Avesnois ne l'approuvent pas. Les Avesnois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Avesnes-Sur-Helpe et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Avesnes-Sur-Helpe - Nord-Pas-De-Calais). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 59 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr).

    Consommation énergétique des habitants d'Avesnes-Sur-Helpe

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Avesnois

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.0 MWh Avesnes-Sur-Helpe
    6.1 MWh Alentours de Avesnes-Sur-Helpe
    11,2 MWh En France

    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Avesnois ?

    Distribution d'énergie à Avesnes-Sur-Helpe

    À Avesnes-Sur-Helpe, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué moins d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Avesnes-Sur-Helpe et de ses 4 894 habitants.

    La consommation énergétique des Avesnois

    Les 2 191 foyers d'Avesnes-Sur-Helpe consomment annuellement 15 322 MW d'électricité et 30 018 MW de gaz. Les Avesnois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les types de logements à Avesnes-Sur-Helpe et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Avesnes-Sur-Helpe (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 1 151 maisons
    • 2 466 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Avesnes-Sur-Helpe :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 2 466 logements à Avesnes-Sur-Helpe, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Avesnes-Sur-Helpe (Enedis Hirson (02500), Enedis Le Cateau-Cambrésis (59360), Enedis Aulnoy-Lez-Valenciennes (59300)).

    La consommation électrique à Avesnes-Sur-Helpe

    Les Avesnois consomment à peu près 3.1 MWh chaque année. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Avesnes-Sur-Helpe 2.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Avesnes-Sur-Helpe, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Hirson (02500), Enedis Le Cateau-Cambrésis (59360), Enedis Aulnoy-Lez-Valenciennes (59300)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Avesnelles est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants d'Avesnes-Sur-Helpe en comparaison du reste de la France ?

    Les Avesnois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Avesnois ?

    Il est tout à fait normal que les 4 894 habitants d'Avesnes-Sur-Helpe ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Avesnes-Sur-Helpe dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Avesnois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Avesnes-Sur-Helpe, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 2 191 foyers Avesnois dépensent en moyenne 887€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Electricité 28.1 %
    Fioul 3.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 66.5 %
    Chauffage de ville 1.1 %

    La facture énergétique moyenne des Avesnois

    La facture énergétique des Avesnois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1026 €
    • La facture de gaz est environ de 870 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Avesnes-Sur-Helpe atteint un total de 1896 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 868.3 € (31.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Avesnes-Sur-Helpe, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quel type de chauffage est le plus répandu à Avesnes-Sur-Helpe ?

    À Avesnes-Sur-Helpe, les Avesnois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Avesnois : 2 328€.

    Si des Avesnois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Avesnois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Commentaires

    3 avis 2.7/5

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    François
    3/5
    le 03 janvier 2016

    Mercier
    1/5
    le 16 février 2016

    Lino
    4/5
    le 26 février 2016

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