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Enedis Avignon (84000) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Avignon (84000) et alentours

Pour joindre ErDF à Avignon, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Avignon, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 84
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Avignon, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Avignon ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité d'Avignon :

Informations utiles pour les habitants d'Avignon

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Avignon?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Avignon. Or, certains Avignonnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 42 115 foyers Avignonnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Avignon. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 84.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Avignon

Adresse Mairie d'Avignon, Place de l'Horloge, 84045 Avignon Cedex 9
Nom des habitants Avignonnais et Avignonnaise
Maire Cécile Helle (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail contact@mairie-avignon.com
Numéro de téléphone 04 90 80 80 00

Linky à Avignon : tout savoir

Au préalable, les Avignonnais et Avignonnaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Avignon et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 84 (Vaucluse). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Avignon car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Avignonnais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 84 (Vaucluse).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Avignon ?

Comme dans toute la France et à Avignon, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Avignonnais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Avignon et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants d'Avignon contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Avignonnais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Avignonnais et Avignonnaises.

Le compteur Linky débarque à Avignon

Comme partout en France, à Avignon, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Avignonnais. A l'issu de cette installation les 42 115 foyers d'Avignon seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Avignonnais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 10 614
de Juillet 2016 à Décembre 2016 11 117
de Janvier 2017 à Juin 2017 11 296
de Juillet 2017 à Décembre 2017 21 399
de Janvier 2018 à Juin 2018 4 769

Comment avoir un certificat de conformité dans le 84 (Vaucluse) ?

À Avignon, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Consommation énergétique des habitants d'Avignon

Type de logements à Avignon

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Avignon situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 89 380 habitants et 50 712 logements. Parmi ces 50 712 logements, 451 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Avignon.

Sur les 50 712 logements existants à Avignon, 35 806 sont des appartements et 14 517 sont des maisons.


Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Avignon par foyer

Les Avignonnais consomment en moyenne 3.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Avignonnais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Avignon et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Avignon (Vaucluse) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Avignon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1112 € et de 741 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Le combustible le plus répandu à Avignon

Les Avignonnais ont une consommation d'énergie diverse. À Avignon (Vaucluse), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (43.6 %), le gaz de ville (41.6 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.1 %), le chauffage de ville (4.6 %), et enfin le fioul (9.1 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Avignonnais.

La consommation électrique à Avignon

Quelle est la consommation énergétique des Avignonnais ? À Avignon, les Avignonnais consomment chaque année 810 510 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 319 146 MWh d'électricité et 491 364 MWh de gaz. Avignon comptant 42 115 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.6 MWh. La consommation d'électricité des Avignonnais évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Avignon avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Avignon
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Avignon 4.3 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Avignon avec les villes voisines (Enedis Villeneuve-Lès-Avignon (30400), Enedis L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800), Enedis Pont-Saint-Esprit (30130))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Avignon

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Avignon ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Avignonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Avignon ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Avignonnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La variation des factures d'énergie des Avignonnais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Avignon :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Avignonnais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Loriol-Du-Comtat.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Avignonnais ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Avignonnais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Provence-Alpes-Cote D'Azur va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Avignon (84) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Avignon consomment 491 364 MW de gaz et 319 146 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Avignonnais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 42 115 foyers d'Avignon ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Consommation moyenne par habitation à Avignon

À Avignon, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Avignon est composé de 89 380 habitants et 42 115 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Avignon, la consommation moyenne est de 9.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Avignon

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Avignon

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 84, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Avignon ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Avignon, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Avignon mais également dans le reste du pays.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Avignon

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Avignon nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Avignonnais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Avignon, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Avignonnais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Avignonnais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment relever son compteur d'électricité à Avignon ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Avignon si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Avignon ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 84 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Avignon
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Je veux payer ma facture à Avignon, comment faire ?

à Avignon comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Avignon ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Avignon. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Avignon ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Avignon est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Avignon et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Avignon au niveau du réseau d'électricité.

Renseignement concernant ERDF à Avignon

Vous déménagez à Avignon et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Avignon sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Avignon varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Avignon fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Avignon ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 84 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Avignon ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Avignon et partout en France.

Ce que çela change pour les Avignonnais

Pour les consommateurs d'Avignon, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Avignon de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Vaucluse, 84).

Infos Électricité/Gaz Avignon

Comment joindre EDF à Avignon ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Avignon, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Avignon, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Avignon, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Avignon ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Avignonnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Avignon, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Avignonnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Avignon, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 84

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Avignon :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Le raccordement à Avignon

Procéder au raccordement ERDF à Avignon

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Avignonnais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Avignon
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Avignon, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Avignon

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Avignon. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Avignon, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Avignonnais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Avignon (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Avignonnais.

Commentaires

5 avis 4.8/5

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Michel
5/5
le 09 janvier 2016

Fleur
5/5
le 06 mars 2016

Leonard
5/5
le 18 mars 2016

Vincent
5/5
le 21 février 2016

David
4/5
le 19 janvier 2016

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