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    Enedis (ex-ERDF) à Balma (31130)

    Recourir à ErDF à Balma (31130) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Balma vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Balma, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Balma pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Balma :

    Le raccordement à Balma

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Balma ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Balmanais de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Balma
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Balma, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Démarches de raccordement au réseau à Balma

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Balma, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Informations pour les Balmanais

    Le déploiement de Linky à Balma

    Comme les usagers du reste de la France, les Balmanais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 6 104 foyers de Balma ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 8 284

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Balma ?

    À Balma, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Balma

    Nouveau venu à Balma ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Balma ? Pour joindre votre maire actuel (Vincent Terrail-Novès (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 61 24 92 92) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : maire@mairie-balma.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Balma : Mairie de Balma, 6, avenue François-Mitterrand, BP 33256, 31132 Balma Cedex.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 08h30 à 17h00, Le mardi de 08h30 à 19h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 17h00

    Refuser le compteur Linky à Balma, c'est possible ?

    Les 6 437 logements de Balma et, plus largement, les 14 245 Balmanais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Balmanais ne l'approuvent pas. Les Balmanais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Balma et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Balma - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 31 ou par mail (erdf-are-mps@erdfdistribution.fr).

    Tout savoir sur le compteur Linky à Balma

    Au préalable, les Balmanais et Balmanaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Balma et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 31 (Haute-Garonne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Balma car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Balmanais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 31 (Haute-Garonne).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Balma ?

    Comme dans toute la France et à Balma, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Balmanais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Balma et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Balma contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Balmanais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Balmanais et Balmanaises.

    Ce que souhaite savoir les Balmanais

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Balma

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Balmanais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Balma.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Balma pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Balma ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Balma et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Balma ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Balma, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Balma mais également dans le reste du pays.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Balma. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d’urgence à Balma, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 31 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Balma ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Balma. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Balma.

    Informations Électricité/Gaz pour Balma

    Appelez les différents services d'EDF à Balma selon vos besoins

    Pour mieux traiter les demandes des Balmanais et Balmanaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Balma que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Balma
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Balmanais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Balma et aux Balmanais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Balma, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 31

    Les Balmanais et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est le plus répandu à Balma ?

    À Balma de multiples combustibles sont consommés par les Balmanais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.3 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 56.9 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 37.4 % de la consommation d'énergie à Balma. Enfin, on retrouve le fioul (2.1 %) et le chauffage de ville (3.3 %).

    La consommation énergétique des Balmanais

    Les factures des Balmanais varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Balmanais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Gaudens.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Balma

    La ville de Balma compte 6 437 appartements et 3 861 maisons pour 14 245. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 1222 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 19 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 6 437 logements à Balma :

    Type de logement (%)

    Combien dépensent en moyenne les Balmanais pour l'électricité et le gaz ?

    46 210 kW, c'est ce que consomment les Balmanais en électricité, en une année, et 89 305 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Balmanais ?

    À Balma, les Balmanaises et Balmanais déboursent, pour payer leurs factures, 1111 € pour l'électricité et 929 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Balma avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Balmanaises, Balmanais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Quelle quantité d'énergie les habitants de Balma consomment-ils ?

    Les Balmanais consomment à peu près 3.2 MWh chaque année. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Balma 3.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Balma, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Grenade (31330), Enedis Gaillac (81600), Enedis Aucamville (31140)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lévignac est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Balma en comparaison du reste de la France ?

    Les Balmanais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Balma

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Balma ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Balmanais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Balma ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Balmanais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Consommation moyenne par foyer à Balma

    Tous les Balmanais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Balma : 7.6 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Balmanais est de 1 242€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Balma, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.6 MWh Balma
    8.5 MWh Alentours de Balma
    11,2 MWh En France

    La consommation de gaz et d'électricité à Balma

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 46 210 MWh/an. La consommation de gaz à Balma s'éleve quant à elle à 89 305 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 13 806 MWh (11.3 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Infos pratiques sur ERDF à Balma

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Balmanais ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Balma (31130) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Balmanais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Balma pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Balma. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Balma comme dans votre département (Haute-Garonne).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Balma pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Balma sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Balma comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Balma pour avoir accès à ces informations.

    Appeler le numéro d'ErDF à Balma

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Balma ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Balma, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Balma, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Balma.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Morel
    3/5
    le 04 février 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 27 mars 2016

    Khady
    4/5
    le 13 mars 2016

    Raphaël
    4/5
    le 02 janvier 2016

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