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Enedis Basse-Goulaine (44115) : ex-ErDF

Les services ERDF à Basse-Goulaine (44115)

Pour joindre ErDF à Basse-Goulaine, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Basse-Goulaine, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 44
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Basse-Goulaine, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Basse-Goulaine ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Pays De La Loire, appelez le service client à proximité de Basse-Goulaine :

Consommation énergétique des habitants de Basse-Goulaine

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Basse-Goulaine

Les Goulainais favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Basse-Goulaine ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Basse-Goulaine.

Energie : où en est Basse-Goulaine dans sa consommation ?

Récapitulatif de la consommation énergétique des Goulainais

À Basse-Goulaine, la consommation électrique atteint chaque année 28 794 MWh. Quant à la consommation de gaz à Basse-Goulaine, elle s'élève à 105 522 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 3 625 MWh (2.6 %). ce qui est moins que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Goulainais ?

Les factures des Goulainais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Goulainais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Petit-Mars.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Basse-Goulaine ?

En moyenne, à Basse-Goulaine, la facture moyenne d'électricité est de 1 315€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Basse-Goulaine :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Goulainais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.3 MWh Basse-Goulaine
9.0 MWh Alentours de Basse-Goulaine
11,2 MWh En France

Type de logements à Basse-Goulaine

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Basse-Goulaine ?

à Basse-Goulaine on comptabilise :

2 752 maisons 3 217 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

286 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 217 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Basse-Goulaine avec ceux de la ville de Petit-Mars.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 48.1 %
Electricité 45.0 %
Fioul 5.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Basse-Goulaine ?

Les Goulainais payent environ 1359 € pour leur facture électrique et 2156 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 3515 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 25.9 € (0.7 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Basse-Goulaine, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Basse-Goulaine est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Goulainais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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La consommation en élecricité des Goulainais

La consommation par habitant des Goulainais est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.22 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Basse-Goulaine
Alentours de Basse-Goulaine 3.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Basse-Goulaine, dans les villes et collectivités proches (Enedis Savenay (44260), Enedis Treillières (44119), Enedis Saint-Étienne-De-Montluc (44360)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Port-Saint-Père est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Goulainais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Goulainais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Goulainais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Goulainais.

Informations intéressantes à destination des Goulainais

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Basse-Goulaine ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Basse-Goulaine. Or, certains Goulainais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 3 108 foyers Goulainais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Basse-Goulaine. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 44.

Mairie de Basse-Goulaine : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Basse-Goulaine ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Alain Vey (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Goulainaise :

  • Par téléphone, au 02 40 03 55 56
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Basse-Goulaine, 25, rue de la Razée, 44115 Basse-Goulaine
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@basse-goulaine.fr

Sachez que la mairie de Basse-Goulaine (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mercredi de 08h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h15, Le jeudi de 08h45 à 12h00 et de 13h30 à 19h30, Le vendredi de 08h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h15. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Basse-Goulaine, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Goulainais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Basse-Goulaine il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Basse-Goulaine

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 3 108 foyers Goulainais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Basse-Goulaine cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 3 824
de Juillet 2018 à Décembre 2018 208

FAQ sur les compteurs Linky

Il est d'abord légitime, pour les Goulainais et Goulainaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Basse-Goulaine et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Goulainais et Goulainaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 44 (Loire-Atlantique). Ainsi, ceci permet, à Basse-Goulaine (44), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Pays De La Loire pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Goulainais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Basse-Goulaine sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Basse-Goulaine ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 44 (Loire-Atlantique). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Goulainais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Basse-Goulaine. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 44 (Loire-Atlantique). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Goulainais et Goulainaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le raccordement à Basse-Goulaine

Procéder au raccordement ERDF à Basse-Goulaine

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Basse-Goulaine, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Loire-Atlantique est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Pays De La Loire et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Goulainais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Basse-Goulaine...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Basse-Goulaine pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Basse-Goulaine

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Basse-Goulaine. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Basse-Goulaine, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Goulainais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Basse-Goulaine (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Goulainais.

Informations Électricité/Gaz pour Basse-Goulaine

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Goulainais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Basse-Goulaine, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 44.

Informations sur ERDF pour la ville de Basse-Goulaine

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Basse-Goulaine

Ouvrez votre compteur d'electricite à Basse-Goulaine sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Basse-Goulaine vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Basse-Goulaine devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Basse-Goulaine à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Basse-Goulaine (44115) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Basse-Goulaine et partout en France.

Ce que çela change pour les Goulainais

Pour les consommateurs de Basse-Goulaine, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Basse-Goulaine de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Loire-Atlantique, 44).

FAQ pour la ville de Basse-Goulaine

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Basse-Goulaine ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Basse-Goulaine et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Basse-Goulaine ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Loire-Atlantique vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Basse-Goulaine mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Basse-Goulaine : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Il y a une urgence chez moi à Basse-Goulaine, comment je contacte Enedis ?

Enedis Basse-Goulaine est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 44.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Basse-Goulaine ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Basse-Goulaine ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Basse-Goulaine :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Basse-Goulaine. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 44.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Basse-Goulaine ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment payer sa facturer d’énergie à Basse-Goulaine ?

à Basse-Goulaine votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Basse-Goulaine ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Basse-Goulaine

Il est possible pour les Goulainais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Basse-Goulaine (44) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Basse-Goulaine et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Goulainais auront souscrit un contrat d'énergie.

Commentaires

3 avis 4.7/5

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Fournier
5/5
le 24 février 2016

Martin
4/5
le 10 janvier 2016

Roux
5/5
le 01 mars 2016

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