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    Enedis (ex-ERDF) à Bassillac (24330)

    Contacter ErDF à Bassillac (24330)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Bassillac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Bassillac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Bassillac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Bassillac :

    Informations utiles pour les habitants de Bassillac

    Comment joindre la mairie de Bassillac

    Adresse Mairie de Bassillac, 750 avenue François-Mitterrand, 24330 Bassillac
    Nom des habitants Bassillacois et Bassillacoise
    Maire Michel Beylot (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
    Adresse mail mairiebassillac@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 05 53 54 42 01

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Bassillac?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Bassillac

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Bassillac et ses 725 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Bassillac

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Aquitaine, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Bassillac comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Bassillac (24) :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Linky à Bassillac : tout savoir

    Il est d'abord légitime, pour les Bassillacois et Bassillacoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Bassillac et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Bassillacois et Bassillacoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 24 (Dordogne). Ainsi, ceci permet, à Bassillac (24), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Aquitaine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Bassillacois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Bassillac sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Bassillac ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 24 (Dordogne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Bassillacois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Bassillac. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 24 (Dordogne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Bassillacois et Bassillacoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le compteur Linky arrive à Bassillac

    Les 725 foyers Bassillacois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Bassillac et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Bassillacois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 943

    Le raccordement à Bassillac

    Procéder au raccordement ERDF à Bassillac

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Bassillac, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Bassillac. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Bassillacois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Bassillac. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Bassillac.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Bassillac

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Bassillac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Réponses aux interrogations des Bassillacois

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Bassillac ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Bassillac, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Bassillac qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Bassillac ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Bassillac et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 24

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Bassillac ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Bassillac. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Bassillac

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Bassillac nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Bassillacois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Bassillac, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Bassillacois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Bassillacois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Relever son compteur à Bassillac soi-même, c'est possible ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Bassillac pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Bassillac ?

    En cas d'urgence à Bassillac Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 24.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Bassillac ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Bassillac, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Bassillac ?

    Votre facture d’électricité à Bassillac, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Consommation énergétique des habitants de Bassillac

    Quels sont les types de logements à Bassillac ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Bassillac ?

    à Bassillac on comptabilise :

    763 maisons 780 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    4 logements possèdent la certification du label sur un total de 780 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Bassillac avec ceux de la ville de Thiviers.

    Quelle est la consommation électrique des Bassillacois ?

    Les habitants de Bassillac consomment 10 170 MWh par an, c'est-à-dire environ 6 278 MWh d'électricité et 3 892 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Bassillacois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Bassillac 4.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Bassillac aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Bassillac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Peyzac-Le-Moustier, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Quel est le type de chauffage préféré des Bassillacois

    À Bassillac, les Bassillacois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Bassillacois : 2 124€.

    Si des Bassillacois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Bassillacois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Bassillac par foyer

    La facture énergétique des Bassillacois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1270 €
    • La facture de gaz est environ de 341 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Bassillac atteint un total de 1611 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 166.7 € (11.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Bassillac, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Consommation moyenne par habitation à Bassillac

    La répartition de la consommation énergétique à Bassillac se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.7 MWh Bassillac
    9.6 MWh Alentours de Bassillac
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Bassillacois est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Bassillac, voici les statistiques : 8.7

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Bassillac : 9.6

    Quelle a été la consommation d'énergie des Bassillacois cette année ?

    Distribution d'énergie à Bassillac

    À Bassillac, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Bassillac et de ses 1 791 habitants.

    La consommation énergétique des Bassillacois

    Les 725 foyers de Bassillac consomment annuellement 6 278 MW d'électricité et 3 892 MW de gaz. Les Bassillacois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quel combustible est favorisé par les Bassillacois ?

    Les Bassillacois ont une consommation d'énergie diverse. À Bassillac (Dordogne), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (41.7 %), le gaz de ville (29.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (6.2 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (23.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Bassillacois.

    Comment s'explique la facture d'énergie à Bassillac ?

    Les factures des Bassillacois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Bassillacois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Thiviers.

    Informations sur ERDF pour la ville de Bassillac

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Bassillac

    L'ouverture d'un compteur électrique à Bassillac vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 01 73 07 90 63.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Bassillac devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Bassillac, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Bassillac ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Bassillac comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Bassillac est chargé d'assurer aux Bassillacois et aux Bassillacoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Bassillac s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Bassillac ?

    Les Bassillacois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Bassillac et non pas ErDF Bassillac ne change rien pour eux.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Bassillac ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 24 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Bassillac

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Bassillac

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Bassillac, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 24.

    Commentaires

    5 avis 3.4/5

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    Shaï
    2/5
    le 01 février 2016

    Mia
    3/5
    le 20 février 2016

    Richard
    4/5
    le 06 janvier 2016

    Cleo
    4/5
    le 27 février 2016

    Moreau
    4/5
    le 04 février 2016

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