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Ouverture de votre compteur d'électricité à Bergerac

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    Enedis (ex-ERDF) à Bergerac (24100)

    Recourir à ErDF à Bergerac (24100) et alentours

    Pour joindre ErDF à Bergerac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Bergerac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 24
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Bergerac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Bergerac ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité de Bergerac :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Aquitaine Nord
    BP 39 33705 Mérignac CEDEX,
    Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations pour les Bergeracois

    Contacter votre mairie à Bergerac

    Adresse Mairie de Bergerac, 19 rue Neuve-d'Argenson, BP 826, 24100 Bergerac
    Nom des habitants Bergeracois et Bergeracoise
    Maire Daniel Garrigue (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le samedi de 08h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
    Adresse mail secretariatgeneral@mairie-bergerac.fr
    Numéro de téléphone 05 53 74 66 66

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Bergerac?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Aquitaine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Bergerac. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Linky à Bergerac : tout savoir

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Bergerac (24) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Bergeracois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Bergeracois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Bergerac.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Bergerac, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Bergeracois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Bergeracois peuvent donc dormir tranquille.

    L'arrivée du compteur Linky à Bergerac

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Bergerac.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Bergerac sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 9 034
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 8 295
    de Janvier 2019 à Juin 2019 595

    Le raccordement à Bergerac

    Procéder au raccordement ERDF à Bergerac

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Bergerac comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Bergeracois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Dordogne, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Bergerac que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Bergerac

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Bergerac, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Bergerac. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Bergeracois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Foire aux questions à Bergerac

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Bergerac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Bergerac ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Bergerac :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Bergerac

    Vous êtes particulier habitant à Bergerac et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Bergerac ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Bergerac. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Bergerac ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Bergerac est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Bergerac et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Bergerac au niveau du réseau d'électricité.

    J'habite à Bergerac et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Enedis Bergerac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 24.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Bergerac ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Dordogne (24) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment payer ma facture d'énergie à Bergerac ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Bergerac. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Les Bergeracois et leur consommation énergétiques

    La facture énergétique des Bergeracois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Bergerac :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Bergeracois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Médard-De-Mussidan.

    La consommation électrique des habitants de Bergerac

    À Bergerac, la facture moyenne d'énergie est de 1 957€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Bergeracois. En moyenne, sur une année, les Bergeracois consomment 225 240 MWh de gaz et 104 505 MWh d'électricité.

    Les habitants de Bergerac consomment différemment que ceux de Jaure. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Bergerac avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Bergerac
    Alentours de Bergerac 3.9 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Combustible favorisé par les habitants de Bergerac

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 52.1 %
    Chauffage de ville 0.2 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Electricité 38.1 %
    Fioul 8.8 %

    Quels sont les types de logements à Bergerac ?

    La ville de Bergerac compte 16 683 appartements et 10 860 maisons pour 27 972. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Aquitaine : notons que 64 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 16 683 logements à Bergerac :

    Type de logement (%)

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Bergerac par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Bergeracois, qui consacrent en moyenne 1083 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 104 505 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Bergerac consomment en moyenne, annuellement, 225 240 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1010 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Bergeracoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 155.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 8.0 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Bergeracois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Bergerac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bergeracois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Bergerac, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Bergerac grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

    Annonce i

    Quel est le type de chauffage préféré des Bergeracois

    À Bergerac les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Bergerac.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Bergerac

    La consommation gazière des Bergeracois s'élève à 225 240 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 104 505 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 28 292 MWh (9.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La facture d'énergie des Bergeracois

    À Bergerac, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Bergerac est composé de 27 972 habitants et 14 157 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Bergerac, la consommation moyenne est de 8.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Infos pratiques sur ERDF à Bergerac

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Bergeracois ?

    Quelles sont les conséquences pour les Bergeracois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Bergerac, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Bergerac a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Bergerac qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Bergerac comme dans le reste de la France.

    Les numéros d'ERDF à Bergerac selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 24 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Infos Électricité/Gaz Bergerac

    Le numéro des services d'EDF à Bergerac

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Bergerac, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Bergerac, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Bergerac, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Bergerac ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

    Le service client EDF destiné aux particuliers Bergeracois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Bergerac, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Bergeracois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Bergerac, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 24

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Bergerac :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    5 avis 4.8/5

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    Mercier
    5/5
    le 11 janvier 2016

    Leopold
    5/5
    le 23 mars 2016

    Loris
    5/5
    le 14 février 2016

    Petit
    4/5
    le 17 février 2016

    Brahim
    5/5
    le 19 janvier 2016

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