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Enedis (ex-ERDF) à Bertholène (12310)

Les services ERDF à Bertholène (12310)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Bertholène vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Bertholène, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Bertholène pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Bertholène :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord Midi-Pyrénées 2
BP 70033 - 31141 St Alban Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se raccorder à Bertholène

Procéder au raccordement ERDF à Bertholène

A Bertholène, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Bertholène. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Bertholénois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Bertholène. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Bertholène

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Bertholène. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Bertholène, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Bertholénois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Bertholène (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Bertholénois.

Foire aux questions à Bertholène

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Bertholène ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Bertholène, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Bertholène, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Bertholène pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Bertholène pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Bertholénois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Midi-Pyrénées, donc ici, 12.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Bertholène ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Bertholène. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d’urgence à Bertholène, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 12 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Bertholène ?

à Bertholène comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Bertholène

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Bertholène (12) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Bertholénois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Bertholène de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Bertholène ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Bertholène, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Informations utiles pour les habitants de Bertholène

Comment joindre la mairie de Bertholène

Que vous soyez tout juste arrivé à Bertholène (12), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Bertholénois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jacques Maisonabe (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Bertholénoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Bertholène, 2, rue des Caminades, 12310 Bertholène.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Bertholène sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 65 69 62 18.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Bertholène?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Bertholène. Enedis Aveyron est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 12 ou par mail ([email protected]).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Bertholène. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Bertholénois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le compteur Linky arrive à Bertholène

Les 412 foyers Bertholénois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Bertholène et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Bertholénois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 580

Tout savoir sur le compteur Linky à Bertholène

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Bertholène (12) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Bertholénois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Bertholénois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Bertholène.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Bertholène, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Bertholénois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Bertholénois peuvent donc dormir tranquille.

Consommation et utilisation de l'énergie à Bertholène détaillées

Quel combustible est favorisé par les Bertholénois ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz de ville ou de réseau 6.4 %
Electricité 45.7 %
Fioul 46.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.5 %

Distribution d'électricité et de gaz à Bertholène

La consommation gazière des Bertholénois s'élève à 426 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 4 057 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 426 MWh (10.5 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment s'explique la facture d'énergie à Bertholène ?

Les factures des Bertholénois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Bertholénois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Le Monastère.

Consommation moyenne par foyer à Bertholène

Tous les Bertholénois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Bertholène : 9.8 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Bertholénois est de 996€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Bertholène, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.8 MWh Bertholène
6.8 MWh Alentours de Bertholène
11,2 MWh En France

Les types de logements à Bertholène et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Bertholène situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 1 013 habitants et 527 logements. Parmi ces 527 logements, 7 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Bertholène.

Sur les 527 logements existants à Bertholène, 27 sont des appartements et 499 sont des maisons.


Combien dépensent en moyenne les Bertholénois pour l'électricité et le gaz ?

4 057 kW, c'est ce que consomment les Bertholénois en électricité, en une année, et 426 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Bertholénois ?

À Bertholène, les Bertholénoises et Bertholénois déboursent, pour payer leurs factures, 1445 € pour l'électricité et 66 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Bertholène avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Bertholénoises, Bertholénois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quel type de chauffage est le plus répandu à Bertholène ?

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Bertholénois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Bertholène, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Bertholène.

Les dépenses en électricité des Bertholénois

La consommation par habitant des Bertholénois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.38 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Bertholène
Alentours de Bertholène 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Bertholène, dans les villes et collectivités proches (Enedis Sébazac-Concourès (12740), Enedis Millau (12100), Enedis Cransac (12110)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Palmas est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Bertholénois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Bertholénois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Bertholénois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Bertholénois.

Informations Électricité/Gaz pour Bertholène

Les villes à proximité de Bertholène :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

Infos pratiques sur ERDF à Bertholène

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Bertholène ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Bertholène sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Bertholène vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Bertholène devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Bertholène (12310) ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Aveyron (12) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Bertholénois ?

Pour ce qui est des habitants de Bertholène ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Bertholénois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Bertholène. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Bertholène ou de votre departement (Aveyron, 12).

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Bertholène

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 12 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

5 avis 4.4/5

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Mohamed-Amine
4/5
le 08 mars 2016

Sophie
4/5
le 12 février 2016

Steven
4/5
le 10 février 2016

Simeon
5/5
le 19 février 2016

Durand
5/5
le 15 janvier 2016

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