Ouverture de votre compteur d'électricité à Besançon

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 25

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Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
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  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Besançon (25000) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Besançon (25000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Besançon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Besançon, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Besançon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Franche-Comté, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Besançon :

Infos Électricité/Gaz Besançon

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Besançon ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 25, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Appelez les différents services d'EDF à Besançon selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Besançon, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Doubs) qui est le suivant : 09 72 67 50 25.

Le raccordement à Besançon

Raccorder son logement grâce à Enedis Besançon

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Besançon, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Besançon qui se fait maintenant appeler Enedis Besançon. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Besançon vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Besançon.

Procéder au raccordement ERDF à Besançon

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Besançon comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Bisontin. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Franche-Comté, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Doubs, car les demandes de raccordement en Franche-Comté sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Besançon que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Renseignement concernant ERDF à Besançon

Ouvrir un compteur électrique EDF à Besançon

L'ouverture d'un compteur électrique à Besançon vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 03 59 91 91 81.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Besançon devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Besançon, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Les différents numéros d'ErDF Besançon à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Besançon (25000) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise se veut tournée vers l’avenir à Besançon (25000) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Bisontins ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Besançon pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Besançon. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Besançon comme dans votre département (Doubs).

Informations intéressantes à destination des Bisontins

Informations pratiques sur la mairie de Besançon

Nouveau venu à Besançon ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Besançon ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Louis Fousseret (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 81 61 50 50) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : besancon@besancon.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Besançon : Mairie de Besançon, 2, rue Mégevand, 25034 Besançon Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Les compteurs Linky à Besançon

Il est d'abord légitime, pour les Bisontins et formalités)</spa, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Besançon et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Bisontins et formalités)</spa. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 25 (Doubs). Ainsi, ceci permet, à Besançon (25), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Franche-Comté pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Bisontins et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Besançon sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Besançon ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 25 (Doubs). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Bisontin, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Besançon. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 25 (Doubs). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Bisontins et formalités)</spa de refuser l'installation du compteur Linky.

Refuser le compteur Linky à Besançon, c'est possible ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 60 782 foyers de Besançon sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Besançon ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Besançon. Les dates de pose pour Besançon sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le déploiement de Linky à Besançon

Les 60 782 foyers Bisontins vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Besançon et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Bisontins seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 9 293
de Juillet 2016 à Décembre 2016 18 165
de Janvier 2017 à Juin 2017 25 100
de Juillet 2017 à Décembre 2017 19 577
de Janvier 2018 à Juin 2018 369

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Besançon ?

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Franche-Comté, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Besançon comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Besançon (25) :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

La consommation d'électricité et de gaz des Bisontins

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Bisontins

Tous les Bisontins qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Besançon : 4 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Bisontins est de 1 071€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Besançon, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
4 MWh Besançon
7.3 MWh Alentours de Besançon
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Besançon

Les Bisontins consomment en moyenne 2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Bisontins. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Besançon et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Besançon (Doubs) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Besançon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 709 € et de 976 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quels sont les types de logements à Besançon ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Besançon situés dans la région Franche-Comté regroupe près de 116 353 habitants et 67 813 logements. Parmi ces 67 813 logements, 1530 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Besançon.

Sur les 67 813 logements existants à Besançon, 58 483 sont des appartements et 8 540 sont des maisons.

Energie : où en est Besançon dans sa consommation ?

La consommation électrique de Besançon s'élève à 293 729 MWh/an, et sa consommation gazière à 934 651 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 117 029.0 MWh (10.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation en élecricité des Bisontins

Quelle est la consommation énergétique des Bisontins ? À Besançon, les Bisontins consomment chaque année 1 228 380 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 293 729 MWh d'électricité et 934 651 MWh de gaz. Besançon comptant 60 782 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 4 MWh. La consommation d'électricité des Bisontins évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Besançon avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Besançon
France environ 6,7 MWh
Alentours de Besançon 3.5 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Besançon avec les villes voisines (Enedis Pontarlier (25300), Enedis Noidans-Lès-Vesoul (70000), Enedis Rioz (70190))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Quel est le type de chauffage préféré des Bisontins

Les Bisontins ont principalement adopté le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Besançon.

La consommation énergétique des Bisontins

Dans la ville de Besançon de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des formalités)</spa. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Bisontins avec celle des habitants d'une ville telle que Pin.

Quel combustible est le plus répandu à Besançon ?

Combustible Pourcentage
Fioul 6.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Chauffage de ville 14.6 %
Gaz de ville ou de réseau 54.7 %
Electricité 23.0 %

Les questions que vous vous posez pour la ville de Besançon

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Besançon

Vous êtes particulier habitant à Besançon et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Besançon ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

**Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Besançon ?**

Pour les Bisontins, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Besançon et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 67 813 foyers de Besançon. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Besançon, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Bisontins et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Besançon, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

**Je veux payer ma facture à Besançon, comment faire ?**

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Bisontins pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Besançon ($PCDepartement), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Besançon.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Besançon ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Besançon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Besançon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Besançon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Besançon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Bisontins, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Franche-Comté, donc ici, 25.

Il y a une urgence chez moi à Besançon, comment je contacte Enedis ?

Bisontins, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Besançon ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 25.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Besançon ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Besançon, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Besançon mais également dans le reste du pays.

Commentaires

1 avis etoile etoile etoile etoile etoile 5/5

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Isaure
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 15 mars 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).