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    Enedis (ex-ERDF) à Béziers (34500)

    Les services ERDF à Béziers (34500)

    Pour joindre ErDF à Béziers, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Béziers, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 34
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Béziers, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Béziers ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Languedoc-Roussillon, appelez le service client à proximité de Béziers :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Languedoc-Roussillon
    382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
    Languedoc-Roussillon,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations pour les Biterrois

    L'arrivée du compteur Linky à Béziers

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Béziers.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Béziers sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 21 181
    de Janvier 2018 à Juin 2018 21 455
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 6 563

    Contacter votre mairie à Béziers

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Béziers ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Robert Ménard (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Biterroise :

    • Par téléphone, au 04 67 36 73 73
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Béziers, Hôtel de Ville, Place Gabriel-Péri, 34500 Béziers
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

    Sachez que la mairie de Béziers (34) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Béziers, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Biterrois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Linky à Béziers : tout savoir

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Béziers (34) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Biterrois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Languedoc-Roussillon équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Biterrois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Béziers.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Béziers, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Biterrois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Languedoc-Roussillon, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Biterrois peuvent donc dormir tranquille.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Béziers?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Hérault et mieux calculer vos factures d'électricité à Béziers.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Béziers, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 34. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 34 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

    Le raccordement à Béziers

    Démarches de raccordement au réseau à Béziers

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Béziers, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Béziers qui se fait maintenant appeler Enedis Béziers. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Béziers vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Béziers.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Béziers ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Béziers comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Biterrois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Languedoc-Roussillon, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Hérault, car les demandes de raccordement en Languedoc-Roussillon sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Béziers que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Questions fréquentes des Biterrois

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Béziers pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Béziers ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Béziers ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Béziers :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Béziers. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 34.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Béziers ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Béziers ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Béziers et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    à Béziers votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Béziers ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Béziers

    Il est possible pour les Biterrois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Béziers (34) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Béziers et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Biterrois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence dans la ville de Béziers, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 34 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Infos Électricité/Gaz Béziers

    Renseignement concernant ERDF à Béziers

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Biterrois ?

    Quelles sont les conséquences pour les Biterrois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Béziers, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Béziers a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Béziers qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Béziers comme dans le reste de la France.

    Appeler le numéro d'ErDF à Béziers

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 34 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Béziers pour l'ouverture de compteur ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Languedoc-Roussillon. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Béziers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Béziers (34) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Béziers afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Les Biterrois et leur consommation énergétiques

    La facture énergétique des Biterrois

    Il est tout à fait normal que les 72 970 habitants de Béziers ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Béziers dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Biterrois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Béziers, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 33 899 foyers Biterrois dépensent en moyenne 1 627€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Combustible favorisé par les habitants de Béziers

    Combustible Pourcentage
    Fioul 4.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.2 %
    Chauffage de ville 0.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 49.9 %
    Electricité 44.2 %

    La facture d'énergie des Biterrois

    La répartition de la consommation énergétique à Béziers se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.2 MWh Béziers
    11.1 MWh Alentours de Béziers
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Biterrois est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Béziers, voici les statistiques : 7.2

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Béziers : 11.1

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Béziers consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Biterrois est estimée environ à 3.3 MWh par an. (diminution de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Béziers
    Alentours de Béziers 5.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Béziers, dans les villes et collectivités proches (Enedis Port-La-Nouvelle (11210), Enedis Fleury (11560), Enedis Vias (34450)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Roujan est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Biterrois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Biterrois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Biterrois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.2 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Biterrois.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Béziers par foyer

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Béziers : la facture d'électricité des Biterrois s'élève à 1049 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 683 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 242 403 kW d'électricité, et 364 655 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Béziers, s'élève en moyenne à 1732 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Biterrois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 41.6 d'euros, soit 2.5 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Biterrois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Béziers pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Béziers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Biterrois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Biterroise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    La consommation de gaz et d'électricité à Béziers

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Biterrois

    À Béziers, la consommation électrique atteint chaque année 242 403 MWh. Quant à la consommation de gaz à Béziers, elle s'élève à 364 655 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 26 010 MWh (4.5 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Béziers

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Biterrois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Béziers, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Béziers.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Béziers

    La ville de Béziers compte 42 862 appartements et 16 493 maisons pour 72 970. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Languedoc-Roussillon : notons que 1033 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 42 862 logements à Béziers :

    Type de logement (%)

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    thomas
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Eliott
    5/5
    le 22 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
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