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Enedis (ex-ERDF) à Bissert (67260)

Les services ERDF à Bissert (67260)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Bissert vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Bissert, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Bissert pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Alsace, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Bissert :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Bissertois

Informations pratiques sur la mairie de Bissert

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Bissert ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Francis Schorung (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Bissertoise :

  • Par téléphone, au 03 88 00 93 06
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Bissert, 1 rue du Canal, 67260 Bissert
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Bissert (67) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 15h30 à 18h30, Le jeudi de 14h00 à 16h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Bissert, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Bissertois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Linky à Bissert : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Bissert et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Bissertois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Bissertois et Bissertoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Bissert. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Bissert réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Bissertoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 67 (Bas-Rhin). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Bissertois. Lors d'un emménagement dans la ville Bissert, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Bissertois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Bissert ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 67 (Bas-Rhin), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Bissertois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Bissert pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Bissertois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 67 (Bas-Rhin) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Bissert est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Bissert ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Bissert

Les 64 foyers Bissertois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Bissert et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Bissertois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2021 à Décembre 2021 91

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Bissert?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Alsace. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Bissert. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Renseignement concernant ERDF à Bissert

Appeler le numéro d'ErDF à Bissert

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Bissert pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Bissert sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Bissert, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Bissert devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Bissertois ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Bissert et dans toute la France.

Quel impact pour les Bissertois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Bissert, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Bissertois et Enedis à Bissert. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Alsace, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Bissert est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Bissertois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Bissert dans le 67 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Informations Électricité/Gaz pour Bissert

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Bissert :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Consommation et utilisation de l'énergie à Bissert détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Bissertois

À Bissert, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Bissert est composé de 159 habitants et 64 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Bissert, la consommation moyenne est de 6.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Bissert par foyer

À Bissert, la facture énergétique des Bissertois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 988 €

À Bissert, les Bissertois dépensent donc en moyenne 988 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 11.5 € (1.2 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Bissert et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Bissert est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bissertois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel est le type de chauffage préféré des Bissertois

La majorité des Bissertois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Bissert dans la région Alsace, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Bissertois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Bissert.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Bissert consomment-ils ?

La consommation par habitant des Bissertois est estimée environ à 2.7 MWh par an. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Bissert
Alentours de Bissert 2.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Bissert, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Carling (57490), Enedis Sarralbe (57430), Enedis Phalsbourg (57370)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Petit-Réderching est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Bissert. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Bissertois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Bissertois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.8 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Bissertois sur le site du ministère du développement durable.

Comprendre la facture d'énergie des Bissertois

Il est tout à fait normal que les 159 habitants de Bissert ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Bissert dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Bissertois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Bissert, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 64 foyers Bissertois dépensent en moyenne 1 013€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quel combustible est favorisé par les Bissertois ?

Les Bissertois ont une consommation d'énergie diverse. À Bissert (Bas-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (4.3 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (95.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Bissertois.

Quels sont les types de logements à Bissert ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Bissert situés dans la région Alsace regroupe près de 159 habitants et 74 logements. Parmi ces 74 logements, 4 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Bissert.

Sur les 74 logements existants à Bissert, 3 sont des appartements et 71 sont des maisons.


Ce que souhaite savoir les Bissertois

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Bissert (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Bissertois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Alsace, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Bissertois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Bissert ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Bissert nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Bissertois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Bissert, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Bissertois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Bissertois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Bissert ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Bas-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Bissert mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Bissert : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 67, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Bissert?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Bissert et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Bissert ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Bissert ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Bissert et ses alentours.

Se raccorder à Bissert

Raccordement ErDF à Bissert

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Bissert, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Bissert. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Bissertois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Bissert avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Bissert, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Bissert. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Bissert), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Bissert, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Bissert, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Bissert, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Bissertois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Bissert. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Commentaires

1 avis 5/5

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Jennifer
5/5
le 14 février 2016

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