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Ouverture de votre compteur d'électricité à Biviers

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Enedis (ex-ERDF) à Biviers (38330) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Contacter ErDF à Biviers (38330)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Biviers ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 38 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Biviers sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Biviers :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Biviers

Comment joindre EDF à Biviers ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Biviers, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Biviers, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Biviers, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Biviers ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Bivierois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Biviers, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Bivierois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Biviers, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 38

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Biviers

Comment joindre les différents services d'ERDF à Biviers ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Biviers

Les Bivierois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Biviers sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Biviers, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Biviers sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Biviers ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Isère (38). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Bivierois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Bivierois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Biviers ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Les Bivierois et leur consommation énergétiques

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Biviers

9 048 kW, c'est ce que consomment les Bivierois en électricité, en une année, et 13 364 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Bivierois ?

À Biviers, les Bivieroises et Bivierois déboursent, pour payer leurs factures, 1403 € pour l'électricité et 897 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Biviers avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Bivieroises, Bivierois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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La variation des factures d'énergie des Bivierois

À Biviers, on décompte près de 2 325 habitants répartis en 946 foyers. Ces foyers Bivierois dépensent en moyenne 773€ par an.

Cependant les 946 foyers de Biviers ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Bivierois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Bivierois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Bivierois.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Biviers ?

Consommation par foyer/an Localisation
9.6 MWh Biviers
5.3 MWh Alentours de Biviers
11,2 MWh En France

La consommation électrique à Biviers

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Biviers atteint en moyenne 3.9 MWh par an.

(augmentation de 0.13 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Biviers
France environ 6,7 MWh
Alentours de Biviers 2.2 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Biviers, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Saint-Jean-De-Maurienne (73300), Enedis Saint-Martin-D'Hères (38400), Enedis La Tronche (38700)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Nicolas-De-Macherin est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Bivierois comparée au reste du territoire français ?

Les Bivierois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Biviers, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quelle a été la consommation d'énergie des Bivierois cette année ?

À Biviers (38), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Rhône-Alpes, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 2 325 de Biviers ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 946 foyers de Biviers ont une consommation d'énergie de 9 048 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 13 364 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Biviers présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Biviers

La majorité des Bivierois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Biviers dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Bivierois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Biviers.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Biviers

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Biviers (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 903 maisons
  • 986 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Biviers :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 986 logements à Biviers, 58 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Biviers (Enedis Saint-Jean-De-Maurienne (73300), Enedis Saint-Martin-D'Hères (38400), Enedis La Tronche (38700)).

Le combustible le plus répandu à Biviers

Combustible Pourcentage
Fioul 19.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 52.3 %
Electricité 27.7 %

Informations pour les Bivierois

Le compteur Linky débarque à Biviers

À Biviers, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 1 190

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Les compteurs Linky à Biviers

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Bivierois et Bivieroises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 38 (Isère). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Biviers, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Bivierois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Bivierois. Celui-ci va permettre aux habitants du 38 (Isère) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Bivierois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Biviers seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Bivierois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Biviers de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 38 (Isère) possède ce nouveau compteur.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Biviers?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Biviers et ses 946 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Biviers.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Biviers, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Biviers) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Biviers

Adresse Mairie de Biviers, 369, chemin de l'Église, 38330 Biviers
Nom des habitants Bivierois et Bivieroise
Maire René Gautheron (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 04 76 52 10 45

Le raccordement à Biviers

Raccordement ErDF à Biviers

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Biviers, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Biviers avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Bivierois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Biviers
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Biviers, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Questions fréquentes des Bivierois

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Biviers ?

En cas d'urgence dans la ville de Biviers, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 38 ( disponible 24/24 et 7/7).

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Biviers ?

à Biviers comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Biviers?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Biviers. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Biviers ?

Pour les Bivierois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Biviers et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 986 foyers de Biviers. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Biviers, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Bivierois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Biviers, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Relever son compteur à Biviers soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Biviers ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Biviers ou dans un quartier de Biviers : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Biviers, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Biviers.

A savoir que pour les Bivierois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Biviers. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Biviers ?

Il est possible pour les Bivierois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Biviers (38) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Biviers et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Bivierois auront souscrit un contrat d'énergie.

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