Enedis (ex-ERDF) à Bonneuil-Sur-Marne (94380)

Pour mieux traiter les demandes des Bonneuillois et Bonneuilloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Bonneuil-Sur-Marne que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Bonneuil-Sur-Marne
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Bonneuillois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Bonneuil-Sur-Marne et aux Bonneuillois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 433, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Bonneuil-Sur-Marne, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Bonneuil-Sur-Marne en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 94380.

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Bonneuil-Sur-Marne Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Bonneuil-Sur-Marne ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Bonneuil-Sur-Marne est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Bonneuil-Sur-Marne et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les Bonneuillois de ce qui se passe aux alentours de Bonneuil-Sur-Marne au niveau du réseau d'électricité.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Bonneuil-Sur-Marne nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Bonneuillois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Bonneuil-Sur-Marne, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Bonneuillois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Bonneuillois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Dans la ville de Bonneuil-Sur-Marne de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Bonneuilloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Bonneuillois avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Bonneuillois de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Orly dans leur budget.

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Bonneuil-Sur-Marne : la facture d'électricité des Bonneuillois s'élève à 237,36 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1266,34 € par an.
Cela correspond à une consommation de 20328.0 kW d'électricité, et 21764.0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Bonneuil-Sur-Marne, s'élève en moyenne à 1503,7 d'euros par an.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Bonneuillois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Bonneuil-Sur-Marne pour vos démarches administratives.
Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.
Si votre consommation à Bonneuil-Sur-Marne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement le Bonneuillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

à Bonneuil-Sur-Marne (94 380), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué moins d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Ile-De-France, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 16439 de Bonneuil-Sur-Marne ? On remarque ainsi que Les 6460 logements foyers de Bonneuil-Sur-Marne ont une consommation d'énergie de 20328.0 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 26913.0 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Bonneuil-Sur-Marne présentent une consommation d'énergie inférieure importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Le chauffage collectif est le type de chauffage favorisé par les Bonneuillois.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Bonneuil-Sur-Marne, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Bonneuil-Sur-Marne

à Bonneuil-Sur-Marne votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Bonneuil-Sur-Marne au réseau électrique le Bonneuillois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Bonneuillois.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Bonneuil-Sur-Marne comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique le Bonneuillois.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Val-de-Marne, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Bonneuil-Sur-Marne que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

à Bonneuil-Sur-Marne, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 0 821 203 202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Bonneuil-Sur-Marne et ses 6460 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Bonneuil-Sur-Marne. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Ile-De-France, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Bonneuil-Sur-Marne, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Bonneuil-Sur-Marne) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Bonneuil-Sur-Marne et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Bonneuillois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Bonneuillois et Bonneuilloises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Bonneuil-Sur-Marne. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Bonneuil-Sur-Marne réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Bonneuilloises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 94380 (Val-de-Marne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Bonneuillois. Lors d'un emménagement dans la ville Bonneuil-Sur-Marne, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Bonneuillois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Bonneuil-Sur-Marne ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 94380 (Val-de-Marne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Bonneuillois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Bonneuil-Sur-Marne pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Bonneuillois

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 94380 (Val-de-Marne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Bonneuil-Sur-Marne est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Bonneuil-Sur-Marne ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Les méthodes pour contacter ErDF à Bonneuil-Sur-Marne dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 94 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Bonneuil-Sur-Marne, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Bonneuil-Sur-Marne ou un professionnel le Bonneuillois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.