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Enedis (ex-ERDF) à Bouc-Bel-Air (13320)

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Recourir à ErDF à Bouc-Bel-Air (13320) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Bouc-Bel-Air vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Bouc-Bel-Air, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Bouc-Bel-Air pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Bouc-Bel-Air :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Bouc-Bel-Air

Contacter EDF à Bouc-Bel-Air

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Bouc-Bel-Air, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Bouc-Bel-Air, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Bouc-Bel-Air, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Bouc-Bel-Air ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Boucains est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Bouc-Bel-Air, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Boucains : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Bouc-Bel-Air, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 13

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Bouc-Bel-Air ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Le raccordement à Bouc-Bel-Air

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Bouc-Bel-Air ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Bouc-Bel-Air, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Bouches-du-Rhône est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Provence-Alpes-Cote D'Azur et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Boucain à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Bouc-Bel-Air...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Bouc-Bel-Air pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Démarches de raccordement au réseau à Bouc-Bel-Air

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Bouc-Bel-Air, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Bouc-Bel-Air qui se fait maintenant appeler Enedis Bouc-Bel-Air. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Bouc-Bel-Air vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Bouc-Bel-Air.

Les Boucains et leur consommation énergétiques

Quel combustible est favorisé par les Boucains ?

Les Boucains ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Bouc-Bel-Air sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Bouc-Bel-Air L'électricité compte pour 56.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.6 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.2 %, le fioul représente 17.7 % et enfin le gaz de ville 20.8 %.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Bouc-Bel-Air

Les Boucains consomment en moyenne 4.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Boucains. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Bouc-Bel-Air et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Bouc-Bel-Air (Bouches-du-Rhône) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Bouc-Bel-Air, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1673 € et de 328 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Consommation moyenne par foyer à Bouc-Bel-Air

À Bouc-Bel-Air, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Bouc-Bel-Air est composé de 13 844 habitants et 5 122 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 11.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Bouc-Bel-Air, la consommation moyenne est de 2.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Bouc-Bel-Air

À Bouc-Bel-Air, on comptabilise 4 524 maisons pour 667 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Bouc-Bel-Air.

Type de logement (%)

On note qu'à Bouc-Bel-Air seulement 360 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 405 logements. C'est à dire une proportion de 7 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Peynier a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Bouc-Bel-Air

La consommation électrique de Bouc-Bel-Air s'élève à 58 397 MWh/an, et sa consommation gazière à 26 484 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 985 MWh (1.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Bouc-Bel-Air

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Bouc-Bel-Air ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Boucains, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Bouc-Bel-Air ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Boucains favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Comprendre la facture d'énergie des Boucains

Les factures des Boucains varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Boucains, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Aix-En-Provence.

Les Boucains et les dépenses énergétiques

Quelle est la consommation énergétique des Boucains ? À Bouc-Bel-Air, les Boucains consomment chaque année 84 881 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 58 397 MWh d'électricité et 26 484 MWh de gaz. Bouc-Bel-Air comptant 5 122 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 11.4 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Bouc-Bel-Air avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Bouc-Bel-Air
France environ 6,7 MWh
Alentours de Bouc-Bel-Air 0.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Bouc-Bel-Air avec les villes voisines (Enedis Rognac (13340), Enedis Trets (13530), Enedis Pertuis (84120))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les questions que vous vous posez pour la ville de Bouc-Bel-Air

Comment les habitants de Bouc-Bel-Air peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Bouc-Bel-Air comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Bouc-Bel-Air ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Bouc-Bel-Air, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Bouc-Bel-Air qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Bouc-Bel-Air ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Bouc-Bel-Air et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 13

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d’urgence à Bouc-Bel-Air, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 13 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Bouc-Bel-Air

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Bouc-Bel-Air. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Boucains peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Bouc-Bel-Air pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Bouc-Bel-Air ?

À Bouc-Bel-Air, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Bouc-Bel-Air : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Boucains, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Bouc-Bel-Air, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Boucains.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Bouc-Bel-Air ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Bouc-Bel-Air (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Bouc-Bel-Air mais également partout en France.

Informations pour les Boucains

Arrivée du compteur intelligent Linky à Bouc-Bel-Air

Comme partout en France, à Bouc-Bel-Air, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Boucains. A l'issu de cette installation les 5 122 foyers de Bouc-Bel-Air seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Boucain et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 6 618

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Bouc-Bel-Air?

Les 5 405 logements de Bouc-Bel-Air et, plus largement, les 13 844 Boucains vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Boucains ne l'approuvent pas. Les Boucains ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Bouc-Bel-Air et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Bouc-Bel-Air - Provence-Alpes-Cote D'Azur). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 13 ou par mail.

Informations pratiques sur la mairie de Bouc-Bel-Air

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Bouc-Bel-Air ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Richard Mallié (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Boucaine :

  • Par téléphone, au 04 42 94 93 93
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Bouc-Bel-Air, Place de l'Hôtel-de-Ville, 13320 Bouc-Bel-Air
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : affairesciviles@boucbelair.com

Sachez que la mairie de Bouc-Bel-Air (13) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Bouc-Bel-Air, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Boucain ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Les compteurs Linky à Bouc-Bel-Air

Au préalable, les Boucains et Boucaines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Bouc-Bel-Air et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Bouc-Bel-Air car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Boucains. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 13 (Bouches-du-Rhône).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Bouc-Bel-Air ?

Comme dans toute la France et à Bouc-Bel-Air, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Boucain qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Bouc-Bel-Air et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Bouc-Bel-Air contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Boucains. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Boucains et Boucaines.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Bouc-Bel-Air

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Bouc-Bel-Air ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Bouc-Bel-Air et partout en France.

Ce que çela change pour les Boucains

Pour les consommateurs de Bouc-Bel-Air, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Bouc-Bel-Air de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Bouches-du-Rhône, 13).

Ouvrir un compteur électrique EDF à Bouc-Bel-Air

Ouvrez votre compteur d'electricite à Bouc-Bel-Air sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Bouc-Bel-Air comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Bouc-Bel-Air sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Joindre le numéro d'ErDF à Bouc-Bel-Air

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

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