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Enedis (ex-ERDF) à Boulogne-Billancourt (92100)

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Contacter ErDF à Boulogne-Billancourt (92100)

Pour joindre ErDF à Boulogne-Billancourt, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Boulogne-Billancourt, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 92
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Boulogne-Billancourt, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Boulogne-Billancourt ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Boulogne-Billancourt :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Ouest
TSA 20700 - 78052 Saint Quentin en Yvelines CEDEX,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Boulonnais

L'arrivée du compteur Linky à Boulogne-Billancourt

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 57 159 foyers Boulonnais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Boulogne-Billancourt cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 22 446
de Janvier 2019 à Juin 2019 8 997
de Juillet 2019 à Décembre 2019 21 153
de Janvier 2020 à Juin 2020 21 099

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Boulogne-Billancourt?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 57 159 de foyers de Boulogne-Billancourt. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Boulogne-Billancourt ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Boulogne-Billancourt. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Boulogne-Billancourt à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Linky à Boulogne-Billancourt : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Boulonnais et Boulonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Boulogne-Billancourt et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Boulonnais et Boulonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 92 (Hauts-de-Seine). Ainsi, ceci permet, à Boulogne-Billancourt (92), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Boulonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Boulogne-Billancourt sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Boulogne-Billancourt ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 92 (Hauts-de-Seine). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Boulonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Boulogne-Billancourt. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 92 (Hauts-de-Seine). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Boulonnais et Boulonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Boulogne-Billancourt : infos Gaz/Electricité

Foire aux questions à Boulogne-Billancourt

Comment relever son compteur d'électricité à Boulogne-Billancourt ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Boulogne-Billancourt. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Je veux payer ma facture à Boulogne-Billancourt, comment faire ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Boulogne-Billancourt comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Boulogne-Billancourt

Il est possible pour les Boulonnais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Boulogne-Billancourt (92) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Boulogne-Billancourt et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Boulonnais auront souscrit un contrat d'énergie.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Boulogne-Billancourt

En cas d’urgence à Boulogne-Billancourt, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 92 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Boulogne-Billancourt ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Boulogne-Billancourt, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Boulogne-Billancourt qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Boulogne-Billancourt ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Boulogne-Billancourt et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 92

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Boulogne-Billancourt ?

Pour les Boulonnais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Boulogne-Billancourt et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 63 842 foyers de Boulogne-Billancourt. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Boulogne-Billancourt, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Boulonnais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Boulogne-Billancourt, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Boulogne-Billancourt ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Boulogne-Billancourt et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Les Boulonnais et leur consommation énergétiques

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Boulogne-Billancourt par foyer

Les Boulonnais payent environ 850 € pour leur facture électrique et 666 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1516 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 46.8 € (3.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Boulogne-Billancourt, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Boulogne-Billancourt est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Boulonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quel est le type de chauffage préféré des Boulonnais

Le chauffage central collectif est le type de chauffage favorisé par les Boulonnais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Boulogne-Billancourt, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Boulogne-Billancourt.

La facture énergétique des Boulonnais

À Boulogne-Billancourt, la facture énergétique des Boulonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle est la consommation électrique des Boulonnais ?

La consommation par habitant des Boulonnais est estimée environ à 2.8 MWh par an. (diminution de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Boulogne-Billancourt
Alentours de Boulogne-Billancourt 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Boulogne-Billancourt, dans les villes et collectivités proches (Enedis Paris 19 (75019), Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Paris 15 (75015)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Les Pavillons-Sous-Bois est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Boulonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Boulonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Boulonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Boulonnais.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Boulogne-Billancourt ?

La répartition de la consommation énergétique à Boulogne-Billancourt se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.8 MWh Boulogne-Billancourt
5.1 MWh Alentours de Boulogne-Billancourt
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Boulonnais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Boulogne-Billancourt, voici les statistiques : 5.8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Boulogne-Billancourt : 5.1

Quels sont les types de logements à Boulogne-Billancourt ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Boulogne-Billancourt ?

à Boulogne-Billancourt on comptabilise :

1 734 maisons 63 842 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

2169 logements possèdent la certification du label sur un total de 63 842 logements. C'est à dire une proportion de 9%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Boulogne-Billancourt avec ceux de la ville de Colombes.

Combustible favorisé par les habitants de Boulogne-Billancourt

Combustible Pourcentage
Fioul 11.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Chauffage de ville 14.5 %
Gaz de ville ou de réseau 41.8 %
Electricité 31.5 %

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Boulonnais ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 331 276 MWh/an. La consommation de gaz à Boulogne-Billancourt s'éleve quant à elle à 599 363 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 61 812 MWh (7.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le raccordement à Boulogne-Billancourt

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Boulogne-Billancourt ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Boulogne-Billancourt

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Boulogne-Billancourt au réseau électrique Boulonnais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Boulogne-Billancourt
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Boulonnais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Boulonnais.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Boulogne-Billancourt

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Boulogne-Billancourt ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Hauts-de-Seine (92) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Boulonnais ?

Pour ce qui est des habitants de Boulogne-Billancourt ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Boulonnais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Boulogne-Billancourt. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Boulogne-Billancourt ou de votre departement (Hauts-de-Seine, 92).

Vous déménagez à Boulogne-Billancourt et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Ile-De-France. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Boulogne-Billancourt sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Boulogne-Billancourt (92) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Boulogne-Billancourt afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Boulogne-Billancourt ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 92 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

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