Enedis Bourg-Saint-Andéol (07700) : ex-ErDF

Vous avez besoin de joindre ErDF à Bourg-Saint-Andéol ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 07 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Bourg-Saint-Andéol, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Bourg-Saint-Andéol, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Bourg-Saint-Andéol.

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Bourg-Saint-Andéol comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Bourg-Saint-Andéol est chargé d'assurer aux Bourguesans et aux Bourguesanes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Bourg-Saint-Andéol s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Bourg-Saint-Andéol ?

Les Bourguesans peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Bourg-Saint-Andéol et non pas ErDF Bourg-Saint-Andéol ne change rien pour eux.

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Bourg-Saint-Andéol (07) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Bourg-Saint-Andéol afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Bourg-Saint-Andéol. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Bourg-Saint-Andéol, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Bourg-Saint-Andéol et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 07 (Ardèche). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Bourg-Saint-Andéol et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Vous êtes particulier habitant à Bourg-Saint-Andéol et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Bourg-Saint-Andéol et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Bourguesans, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Bourg-Saint-Andéol ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 07.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Bourg-Saint-Andéol, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Bourg-Saint-Andéol, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Bourg-Saint-Andéol, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Bourg-Saint-Andéol ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Bourguesans est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Bourg-Saint-Andéol, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Bourguesans : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Bourg-Saint-Andéol, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 07

• EDF Annonay (07100)
• EDF Aubenas (07200)
• EDF Guilherand-Granges (07500)
• EDF Tournon-Sur-Rhône (07300)
• EDF Privas (07000)
• EDF Malarce-Sur-La-Thines (07140)
• EDF Devesset (07320)

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Bourg-Saint-Andéol, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ardèche est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Bourguesan à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Bourg-Saint-Andéol...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Bourg-Saint-Andéol pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Bourg-Saint-Andéol au réseau électrique Bourguesan, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

• l'extrait du cadastre de votre logement à Bourg-Saint-Andéol
• L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
• Les plans d'environnements de votre habitation
• Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Bourguesan
• Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
• La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Bourguesan.

Il est d'abord légitime, pour les Bourguesans et Bourguesanes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Bourg-Saint-Andéol et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Bourguesans et Bourguesanes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 07 (Ardèche). Ainsi, ceci permet, à Bourg-Saint-Andéol (07), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Bourguesans et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Bourg-Saint-Andéol sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Bourg-Saint-Andéol ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 07 (Ardèche). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Bourguesan, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Bourg-Saint-Andéol. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 07 (Ardèche). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Bourguesans et Bourguesanes de refuser l'installation du compteur Linky.

Vous vivez à Bourg-Saint-Andéol et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture:

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Nouveau venu à Bourg-Saint-Andéol ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Bourg-Saint-Andéol ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Marc Serre (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 75 54 85 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : accueil@bsa-ville.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Bourg-Saint-Andéol : Mairie de Bourg-Saint-Andéol, 4, place de la Concorde, 07700 Bourg-Saint-Andéol.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Bourg-Saint-Andéol et ses 3 024 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Bourg-Saint-Andéol.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Bourg-Saint-Andéol, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Bourg-Saint-Andéol) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Dans la commune de Bourg-Saint-Andéol, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Bourg-Saint-Andéol situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 7 203 habitants et 3 636 logements. Parmi ces 3 636 logements, 8 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Bourg-Saint-Andéol.

Sur les 3 636 logements existants à Bourg-Saint-Andéol, 1 685 sont des appartements et 1 938 sont des maisons.

Les Bourguesans consomment à peu près 3 MWh chaque année. (diminution de 0.03 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Consommation d'électricité per capita à Bourg-Saint-Andéol, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Aubenas (07200), Enedis Le Teil (07400), Enedis Montélimar (26200)) et en France.

La différence avec Rochemaure est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Bourg-Saint-Andéol en comparaison du reste de la France ?

Les Bourguesans dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 25 239 MWh/an. La consommation de gaz à Bourg-Saint-Andéol s'éleve quant à elle à 22 570 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 2 019.0 MWh (4.0 %).

À Bourg-Saint-Andéol, la facture énergétique des Bourguesans est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 474 €
• La facture électrique, qui atteint 1224 €

À Bourg-Saint-Andéol, les Bourguesans dépensent donc en moyenne 1698 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 37.0 € (2.2 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Bourg-Saint-Andéol et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Bourg-Saint-Andéol est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bourguesan, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Dans la ville de Bourg-Saint-Andéol de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Bourguesanes. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Bourguesans avec celle des habitants d'une ville telle que Lussas.

Les Bourguesans favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Bourg-Saint-Andéol ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux de rénovation énergétique
• les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Bourg-Saint-Andéol.

En moyenne, à Bourg-Saint-Andéol, la facture moyenne d'électricité est de 1 196€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Bourg-Saint-Andéol :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Bourguesans avec les autres français.