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Enedis Brénaz (01260) : ex-ErDF

Les services ERDF à Brénaz (01260)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Brénaz vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Brénaz, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Brénaz pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Brénaz :

Infos Électricité/Gaz Brénaz

Contacter EDF à Brénaz

Pour mieux traiter les demandes des Brénaziens et Brénaziennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Brénaz que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Brénaz
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Brénaziens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Brénaz et aux Brénaziens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Brénaz, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 01

Infos pratiques sur ERDF à Brénaz

Les différents numéros d'ErDF Brénaz à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 01 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Brénaz (01260) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Brénaz et dans toute la France.

Quel impact pour les Brénaziens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Brénaz, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Brénaziens et Enedis à Brénaz. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Brénaz est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Brénaziens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Brénaz dans le 01 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Brénaz

Ouvrez votre compteur d'electricite à Brénaz sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Brénaz vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Brénaz devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Le raccordement à Brénaz

Raccordement ErDF à Brénaz

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Brénaz au réseau électrique Brénazien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Brénaz
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Brénazien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Brénazien.

Raccorder sa nouvelle maison à Brénaz avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Brénazien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Brénaz
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Brénaz, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

La consommation d'électricité et de gaz des Brénaziens

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Brénaz

Les Brénaziens ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Brénaz.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Brénaz

La facture énergétique des Brénaziens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1548 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Brénaz atteint un total de 1548 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 275.1 € (21.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Brénaz, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La consommation en élecricité des Brénaziens

Les habitants de Brénaz consomment 422 MWh par an, c'est-à-dire environ 422 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Brénaziens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Brénaz 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Brénaz aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Brénaz ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Challes, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Type de logements à Brénaz

À Brénaz, on comptabilise 59 maisons pour 2 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Brénaz.

Type de logement (%)

On note qu'à Brénaz seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 62 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Viry a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle est la consommation moyenne des foyers de Brénaz ?

Tous les Brénaziens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Brénaz : 10.6 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Brénaziens est de 1 087€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Brénaz, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
10.6 MWh Brénaz
7.4 MWh Alentours de Brénaz
11,2 MWh En France

Comprendre la facture d'énergie des Brénaziens

Les factures des Brénaziens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Brénaziens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Nizier-Le-Désert.

Quel combustible est favorisé par les Brénaziens ?

Les Brénaziens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Brénaz sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Brénaz L'électricité compte pour 15.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.0 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 84.6 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

Réponses aux interrogations des Brénaziens

Comment payer sa facturer d’énergie à Brénaz ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Brénaz il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 01. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Brénaz ?

Pour les Brénaziens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Brénaz et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 62 foyers de Brénaz. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Brénaz, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Brénaziens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Brénaz, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Brénaz ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Brénaz ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Brénaz :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Brénaz. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 01.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Brénaz ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Il y a une urgence chez moi à Brénaz, comment je contacte Enedis ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 01, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Brénaz ?

Il est possible pour les Brénaziens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Brénaz (01) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Brénaz et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Brénaziens auront souscrit un contrat d'énergie.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Brénaz ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Brénaz si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Brénaz?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Brénaz. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Informations pour les Brénaziens

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Brénaz?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Brénaz. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Les compteurs Linky à Brénaz

Au préalable, les Brénaziens et Brénaziennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Brénaz et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 01 (Ain). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Brénaz car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Brénaziens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 01 (Ain).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Brénaz ?

Comme dans toute la France et à Brénaz, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Brénazien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Brénaz et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Brénaz contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Brénaziens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Brénaziens et Brénaziennes.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Brénaz

Comme les usagers du reste de la France, les Brénaziens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 40 foyers de Brénaz ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 72

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Brénaz

Vous vivez à Brénaz et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture:

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations pratiques sur la mairie de Brénaz

Vous venez de vous installer à Brénaz ? Vous êtes un Brénazien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Brénaz - 01). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.brenaz@orange.fr), par téléphone (04 79 87 62 01) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Brénaz, Chef-lieu, 01260 Brénaz. Le maire actuel (Pascale Martinod (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 13h00 à 19h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00

Commentaires

1 avis 3/5

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Chaï
3/5
le 11 mars 2016

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