Ouverture de votre compteur d'électricité à Brest

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Enedis Brest (29200) : ex-ErDF

Les services ERDF à Brest (29200)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Brest ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 29 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Brest sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Brest :

En revanche, si vous habitez en Bretagne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Infos pratiques sur ERDF à Brest

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Brest (29200) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Brest (29200) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Brestois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Brest pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Brest. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Brest comme dans votre département (Finistère).

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Brest

Ouvrez votre compteur d'electricite à Brest sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Brest, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Brest se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Brest à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 29 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Brestois

Nombre et type de logements présents à Brest

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Brest ?

à Brest on comptabilise :

20 293 maisons 81 515 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

1160 logements possèdent la certification du label sur un total de 81 515 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Brest avec ceux de la ville de Saint-Urbain.

La consommation en élecricité des Brestois

La consommation par habitant des Brestois est estimée environ à 2 MWh par an. (augmentation de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Brest
Alentours de Brest 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Brest, dans les villes et collectivités proches (Enedis Douarnenez (29100), Enedis Locmaria-Plouzané (29280), Enedis Plougastel-Daoulas (29470)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Telgruc-Sur-Mer est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Brestois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Brestois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Brestois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Brestois.

Energie : où en est Brest dans sa consommation ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Brestois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Bretagne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Brest (29) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Brest consomment 726 942 MW de gaz et 336 424 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Brestois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 73 085 foyers de Brest ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Bretagne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Dépenses moyennes des Brestois pour leur facture d'énergie

336 424 kW, c'est ce que consomment les Brestois en électricité, en une année, et 726 942 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Brestois ?

À Brest, les Brestoises et Brestois déboursent, pour payer leurs factures, 675 € pour l'électricité et 632 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Brest avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Brestoises, Brestois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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La facture énergétique des Brestois

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Brestois ? Les 73 085 foyers présents à Brest ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Brest dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Brest des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Brestois par rapport aux français ne vivant pas en région Bretagne.

Combustible favorisé par les habitants de Brest

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 54.2 %
Chauffage de ville 7.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Electricité 29.9 %
Fioul 7.5 %

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Brest

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Brestois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Brest, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Brest.

Consommation moyenne par habitation à Brest

Tous les Brestois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Brest : 4 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Brestois est de 1 046€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Brest, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
4 MWh Brest
7.1 MWh Alentours de Brest
11,2 MWh En France

FAQ pour la ville de Brest

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Brest ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Brest pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

**Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Brest ?**

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Brest ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Brest ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Il y a une urgence chez moi à Brest, comment je contacte Enedis ?

Si l’un des Brestois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Brest. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 29.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Brest

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Bretagne est relativement simple : les habitants de Brest (29) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Brestois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Brest de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Brest ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Brest. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Brest ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Brest est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Brest et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Brest au niveau du réseau d'électricité.

**Je veux payer ma facture à Brest, comment faire ?**

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Brest comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Informations pour les Brestois

Toutes les réponses sur Linky pour les Brestois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Bretagne. Les habitants de Brest doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Brest.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Brest.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Brestois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Brest ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Obtenir un "Consuel" dans le 29 (Finistère)

À Brest, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Brest?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Brest

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Brest et ses 73 085 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Contacter votre mairie à Brest

Nouveau venu à Brest ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Brest ? Pour joindre votre maire actuel (François Cuillandre (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 98 00 80 80) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@mairie-brest.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Brest : Mairie de Brest, 2 rue Frézier, CS 63834, 29238 Brest Cedex 2.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

L'arrivée du compteur Linky à Brest

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 73 085 foyers Brestois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Brest cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 5 792
de Juillet 2017 à Décembre 2017 19 768
de Janvier 2018 à Juin 2018 20 267
de Juillet 2018 à Décembre 2018 19 751
de Janvier 2019 à Juin 2019 19 222
de Juillet 2019 à Décembre 2019 4 631

Le raccordement à Brest

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Brest ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Brestois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Brest
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Brest, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Brest

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Brest. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Brest, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Brestois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Brest (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Brestois.

Infos Électricité/Gaz Brest

Le numéro des services d'EDF à Brest

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Brest, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 29, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Finistère).

Commentaires

5 avis etoile etoile etoile etoile 3,8/5

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Leroy
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 11 mars 2016

Olivier
etoile etoile etoile etoile etoile 2/5
le 05 mars 2016

Martinez
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 19 février 2016

Bonnet
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 26 janvier 2016

Richard
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 21 février 2016

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