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    Enedis (ex-ERDF) à Brest (29200)

    Contacter ErDF à Brest (29200)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Brest vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Brest, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Brest pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bretagne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Brest :

    Les Brestois et leur consommation énergétiques

    Le combustible le plus répandu à Brest

    Il existe plusieurs combustibles à Brest et dans la région de Bretagne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Brestois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 54.2 %
    Chauffage de ville 7.9 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
    Electricité 29.9 %
    Fioul 7.5 %

    Consommation moyenne par foyer à Brest

    En moyenne, à Brest, la facture moyenne d'électricité est de 1 046€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Brest :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Brestois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    4.6 MWh Brest
    7.1 MWh Alentours de Brest
    11,2 MWh En France

    La consommation de gaz et d'électricité à Brest

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Brestois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Bretagne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Brest (29) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Brest consomment 726 942 MW de gaz et 336 424 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Brestois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 73 085 foyers de Brest ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Bretagne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Nombre et type de logements présents à Brest

    La ville de Brest compte 81 515 appartements et 20 293 maisons pour 139 676. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Bretagne : notons que 1160 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 81 515 logements à Brest :

    Type de logement (%)

    La variation des factures d'énergie des Brestois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Brest :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Brestois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Kerlaz.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Brest consomment-ils ?

    Les habitants de Brest consomment 1 063 366 MWh par an, c'est-à-dire environ 336 424 MWh d'électricité et 726 942 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Brestois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Brest 3.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Brest aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Brest ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Tréflez, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Brest

    La majorité des Brestois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Brest dans la région Bretagne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Brestois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Brest.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Brest ?

    À Brest, la facture d'électricité des Brestois atteint en moyenne 675 €, alors que celle du gaz est environ de 632 €. La facture énergétique des Brestois s'élève donc à 1307 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 73.8 € (6.0 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Brest, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Brest est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Brestois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Informations sur ERDF pour la ville de Brest

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Brestois ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 29 (Finistère) comme dans le reste de la France.

    Pour les Brestois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Brest (29200) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Appeler le numéro d'ErDF à Brest

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 29 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Brest pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Brest sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Brest, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Brest devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Le raccordement à Brest

    Démarches de raccordement au réseau à Brest

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Brest, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Brest qui se fait maintenant appeler Enedis Brest. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Brest vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Brest.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Brest ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Brest comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Brestois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Bretagne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Finistère, car les demandes de raccordement en Bretagne sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Brest que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Réponses aux interrogations des Brestois

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des Brestois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Brest. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 29.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Brest ?

    À Brest, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Brest : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Brestois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Brest, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Brestois.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Brest ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Brest, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Brest, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Brest pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Brest pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Brestois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Bretagne, donc ici, 29.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Brest ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Brest et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Brest. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Brest

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Brestois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Brest.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Finistère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Brest mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Brest : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Informations Électricité/Gaz pour Brest

    Informations utiles sur les villes à proximité de Brest

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 29, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Comment joindre EDF à Brest ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Brest, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Finistère, 29) qui est le 09 72 67 50 29.

    Informations intéressantes à destination des Brestois

    FAQ sur les compteurs Linky

    Au préalable, les Brestois et Brestoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Brest et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 29 (Finistère). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Brest car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Brestois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 29 (Finistère).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Brest ?

    Comme dans toute la France et à Brest, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Brestois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Brest et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Brest contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Brestois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Brestois et Brestoises.

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Brest?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Finistère et mieux calculer vos factures d'électricité à Brest.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Brest, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 29. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 29 ou par mail (erdf-are-bretagne@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 29 (Finistère) ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Brest :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le compteur Linky débarque à Brest

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Brest selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 5 792
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 19 768
    de Janvier 2018 à Juin 2018 20 267
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 19 751
    de Janvier 2019 à Juin 2019 19 222
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 4 631

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Brest

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Brest ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, François Cuillandre (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Brestoise :

    • Par téléphone, au 02 98 00 80 80
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Brest, 2 rue Frézier, CS 63834, 29238 Brest Cedex 2
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@mairie-brest.fr

    Sachez que la mairie de Brest (29) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Brest, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Brestois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Commentaires

    5 avis 3.8/5

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    Leroy
    4/5
    le 11 mars 2016

    Olivier
    2/5
    le 05 mars 2016

    Martinez
    5/5
    le 19 février 2016

    Bonnet
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Richard
    4/5
    le 21 février 2016

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