Ouverture de votre compteur d'électricité à Brousse

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Enedis Brousse (23700) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Brousse (23700) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Brousse ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 23 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Brousse sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Brousse :

En revanche, si vous habitez en Limousin, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

FAQ pour la ville de Brousse

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les habitants de Brousse pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Brousse (23), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Brousse.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Brousse ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Brousse ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Brousse et ses alentours.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Brousse ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Limousin et sur l'ensemble du territoire Français, à Brousse Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Brousse
  • Mettre en service les installations électrique dans le 23
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Brousse
  • Changer les compteurs et leur puissance

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Brousse en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 23.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Brousse?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Brousse et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Brousse ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de habitants de Brousse confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Brousse.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Brousse. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Renseignement concernant ERDF à Brousse

Appeler le numéro d'ErDF à Brousse

Les méthodes pour contacter ErDF à Brousse dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 23 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Brousse, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Brousse ou un professionnel habitant de Brousse souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les habitants de Brousse ?

Quelles sont les conséquences pour les habitants de Brousse ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Brousse, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Brousse a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Brousse qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Brousse comme dans le reste de la France.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Brousse

L'ouverture d'un compteur électrique à Brousse vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 05 67 80 90 93.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Brousse devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Brousse, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Infos Électricité/Gaz Brousse

Les contacts EDF pour les villes proches de Brousse :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 23, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Brousse

Pour mieux traiter les demandes des habitants de Brousse et habitantes de Brousse, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Brousse que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Brousse
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels habitants de Brousse

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Brousse et aux habitants de Brousse qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Brousse, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 23

Les habitants de Brousse et leur consommation énergétiques

Quelle quantité d'énergie les habitants de Brousse consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des habitants de Brousse ? À Brousse, les habitants de Brousse consomment chaque année 69 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 69 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Brousse comptant 15 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 4 MWh. La consommation d'électricité des habitants de Brousse évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Brousse avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Brousse
France environ 6,7 MWh
Alentours de Brousse 2.8 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Brousse avec les villes voisines (Enedis Saint-Gervais-D'Auvergne (63390), Enedis Montluçon (03100), Enedis Ahun (23150))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Brousse : focus sur la consommation d'électricité des habitants de Brousse

En moyenne, à Brousse, la facture moyenne d'électricité est de 804€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Brousse :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Brousse avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
4 MWh Brousse
5.5 MWh Alentours de Brousse
11,2 MWh En France

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Brousse

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les habitants de Brousse.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Brousse, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Brousse.

Comprendre la facture d'énergie des habitants de Brousse

Les factures des habitants de Brousse varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des habitants de Brousse, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Moutier-D'Ahun.

La facture énergétique moyenne des habitants de Brousse

À Brousse, la facture énergétique des habitants de Brousse est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 675 €

À Brousse, les habitants de Brousse dépensent donc en moyenne 675 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 48.9 € (7.8 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Brousse et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Brousse est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Brousse, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les habitants de Brousse ?

Les habitants de Brousse ont une consommation d'énergie diverse. À Brousse (Creuse), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (0.0 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (50.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (50.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des habitants de Brousse.

Nombre et type de logements présents à Brousse

La ville de Brousse compte 22 appartements et 22 maisons pour 24. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Limousin : notons que 0 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 22 logements à Brousse :

Type de logement (%)

Le raccordement à Brousse

Raccordement ErDF à Brousse

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Brousse au réseau électrique habitant de Brousse, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Brousse
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau habitant de Brousse
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique habitant de Brousse.

Raccorder sa nouvelle maison à Brousse avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Brousse comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique habitant de Brousse. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Limousin, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Creuse, car les demandes de raccordement en Limousin sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Brousse que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations intéressantes à destination des habitants de Brousse

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Brousse

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Brousse et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur habitant de Brousse en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les habitants de Brousse et habitantes de Brousse est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Brousse. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Brousse réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation habitantes de Brousse, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 23 (Creuse). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants habitants de Brousse. Lors d'un emménagement dans la ville Brousse, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien habitant de Brousse mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Brousse ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 23 (Creuse), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants habitants de Brousse sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Brousse pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement habitant de Brousse.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 23 (Creuse) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Brousse est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Brousse ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Brousse

Comme les usagers du reste de la France, les habitants de Brousse ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 15 foyers de Brousse ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 21

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Brousse

Les habitants de Brousse devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Brousse (23) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Brousse.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Brousse?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 15 foyers de Brousse sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Brousse ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Brousse. Les dates de pose pour Brousse sont disponibles sur le site d'Enedis.

Commentaires

2 avis 3/5

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André
3/5
le 12 mars 2016

Mamadou
3/5
le 08 février 2016

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