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Ouverture de votre compteur d'électricité à Bus

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    Enedis Bus (62124) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Bus (62124) et alentours

    Pour joindre ErDF à Bus, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Bus, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Bus, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Bus ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Bus :

    La consommation d'électricité et de gaz des Bussois

    La variation des factures d'énergie des Bussois

    Il est tout à fait normal que les 132 habitants de Bus ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Bus dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Bussois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Bus, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 50 foyers Bussois dépensent en moyenne 901€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Bus

    La majorité des Bussois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Bus dans la région Nord-Pas-De-Calais, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Bussois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Bus.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Bus ?

    À Bus, la facture énergétique des Bussois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1332 €

    À Bus, les Bussois dépensent donc en moyenne 1332 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 55.7 € (4.4 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Bus et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Bus est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Bussois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Type de logements à Bus

    À Bus, on comptabilise 57 maisons pour 1 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Bus.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Bus seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 58 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Tortequesne a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    La facture d'énergie des Bussois

    La répartition de la consommation énergétique à Bus se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.1 MWh Bus
    6.1 MWh Alentours de Bus
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Bussois est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Bus, voici les statistiques : 9.1

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Bus : 6.1

    Les Bussois et les dépenses énergétiques

    Les Bussois consomment à peu près 3.4 MWh chaque année. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Bus 2.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Bus, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Sin-Le-Noble (59450), Enedis Liévin (62800), Enedis Lens (62300)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Chérisy est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Bus en comparaison du reste de la France ?

    Les Bussois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Le combustible le plus répandu à Bus

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %
    Electricité 20.6 %
    Fioul 79.4 %

    Informations Électricité/Gaz pour Bus

    Informations utiles sur les villes à proximité de Bus

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Comment joindre EDF à Bus ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Bus, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Pas-de-Calais).

    Informations sur ERDF pour la ville de Bus

    Joindre le numéro d'ErDF à Bus

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Bus

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Bus sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Bus, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Bus devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Bus ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Bus (62124) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Bussois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Bus pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Bus. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Bus comme dans votre département (Pas-de-Calais).

    Informations utiles pour les habitants de Bus

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Bus?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Bus et ses 50 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Bus.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Nord-Pas-De-Calais, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Bus, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Bus) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le compteur Linky débarque à Bus

    Les 50 foyers Bussois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Bus et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Bussois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 58

    FAQ sur les compteurs Linky

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Bussois et Bussoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 62 (Pas-de-Calais). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Bus, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Bussois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Bussois. Celui-ci va permettre aux habitants du 62 (Pas-de-Calais) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Bussois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Bus seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Bussois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Bus de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 62 (Pas-de-Calais) possède ce nouveau compteur.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Bus

    Vous venez de vous installer à Bus ? Vous êtes un Bussois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Bus - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiebus@orange.fr), par téléphone (03 21 48 39 21) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Bus, 4, rue du Cerisier, 62124 Bus. Le maire actuel (Paulette Laguillier (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 18h00 à 19h00, Le jeudi de 18h00 à 19h00

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Bus il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Bus

    Raccordement ErDF à Bus

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Bussois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Bus (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Bus, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Bussois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Bus avec ErDF

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Bus, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Pas-de-Calais est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Bussois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Bus...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Bus pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Ce que souhaite savoir les Bussois

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 62.

    Comment les habitants de Bus peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Bussois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Bus (62), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Bus.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Bus ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Bussois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Nord-Pas-De-Calais :

    • Le raccordement des logements au réseau à Bus
    • La mise en service de l'électricité chez les Bussois
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant à Bus ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Bussois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Bus ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Bus, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Bus, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Bus pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Bus pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Bussois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Nord-Pas-De-Calais, donc ici, 62.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Bus ?

    Il est possible pour les Bussois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Bus (62) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Bus et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Bussois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Bus?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Bus, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Bus mais également dans le reste du pays.

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    4 avis 3.8/5

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    Dubois
    2/5
    le 05 janvier 2016

    Vincent
    5/5
    le 24 janvier 2016

    Robert
    3/5
    le 27 janvier 2016

    Hippolyte
    5/5
    le 25 janvier 2016

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