Ouverture de votre compteur d'électricité à Capbreton

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Enedis Capbreton (40130) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Capbreton (40130)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Capbreton ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 40 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Capbreton sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Capbreton :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations Électricité/Gaz pour Capbreton

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Capbreton ?

Contacter EDF à Capbreton

Pour mieux traiter les demandes des Capbretonnais et Capbretonnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Capbreton que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Capbreton
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Capbretonnais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Capbreton et aux Capbretonnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Capbreton, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 40

Infos pratiques sur ERDF à Capbreton

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Capbreton ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 40 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Capbreton ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Capbreton comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Capbreton est chargé d'assurer aux Capbretonnais et aux Capbretonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Capbreton s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Capbreton ?

Les Capbretonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Capbreton et non pas ErDF Capbreton ne change rien pour eux.

Vous déménagez à Capbreton et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Capbreton sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Capbreton vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Capbreton devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Capbreton

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Capbreton ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Capbreton. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Capbreton ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Capbreton nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les $GentilMascPluriel, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Capbreton, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux $GentilMascPluriel. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les $GentiletMasc de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

**Quelles sont les fonctions d'Enedis à Capbreton ?**

À Capbreton, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Capbreton : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Capbretonnais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Capbreton, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Capbretonnais.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Capbreton?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Capbreton, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Capbreton mais également dans le reste du pays.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Capbreton

Capbretonnais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Capbreton ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 40.

Comment relever son compteur d'électricité à Capbreton ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Landes vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Capbreton mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Capbreton : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Capbreton ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Capbreton ou dans un quartier de Capbreton : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Capbreton, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Capbreton.

A savoir que pour les Capbretonnais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Capbreton. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Le raccordement à Capbreton

Raccordement ErDF à Capbreton

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Capbreton, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Capbreton qui se fait maintenant appeler Enedis Capbreton. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Capbreton vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Capbreton.

Raccorder sa nouvelle maison à Capbreton avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Capbreton comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Capbretonnais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Landes, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Capbreton que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Consommation énergétique des habitants de Capbreton

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Capbretonnais

Tous les Capbretonnais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Capbreton : 13 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Capbretonnais est de 1 605€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Capbreton, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
13 MWh Capbreton
10.9 MWh Alentours de Capbreton
11,2 MWh En France

La consommation électrique à Capbreton

Dans la ville de Capbreton la consommation énergétique des habitants est de 86 163 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 56 372 MWh d'électricité et 29 791 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Capbretonnais s'élèvent à 1 942€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Capbreton 5.1 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Capbreton par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Capbretonnais et Capbretonnaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pey. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Capbreton

Les Capbretonnais payent environ 2050 € pour leur facture électrique et 469 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2518 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 223.3 € (9.7 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Capbreton, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Capbreton est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Capbretonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Capbretonnais ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Capbretonnais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Aquitaine va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Capbreton (40) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Capbreton consomment 29 791 MW de gaz et 56 372 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Capbretonnais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 4 035 foyers de Capbreton ont consommé plus que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Aquitaine : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Capbreton

À Capbreton, les Capbretonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Capbretonnais : 1 942€.

Si des Capbretonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Capbretonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est favorisé par les Capbretonnais ?

Il existe plusieurs combustibles à Capbreton et dans la région de Aquitaine. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Capbretonnais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 25.7 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.9 %
Electricité 65.2 %
Fioul 7.1 %

Comprendre la facture d'énergie des Capbretonnais

Il est tout à fait normal que les 8 238 habitants de Capbreton ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Capbreton dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Capbretonnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Capbreton, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 4 035 foyers Capbretonnais dépensent en moyenne 1 605€ pour se fournir en énergie chaque année.

Nombre et type de logements présents à Capbreton

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Capbreton (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 5 222 maisons
  • 10 103 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Capbreton :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 10 103 logements à Capbreton, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Capbreton (Enedis Ciboure (64500), Enedis Seignosse (40510), Enedis Soustons (40140)).

Informations pour les Capbretonnais

Les compteurs Linky à Capbreton

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Capbreton et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Capbretonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Capbretonnais et Capbretonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Capbreton. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Capbreton réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Capbretonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 40 (Landes). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Capbretonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Capbreton, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Capbretonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Capbreton ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 40 (Landes), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Capbretonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Capbreton pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Capbretonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 40 (Landes) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Capbreton est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Capbreton ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Capbreton

Demander le certificat de conformité pour la ville de Capbreton :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Arrivée du compteur intelligent Linky à Capbreton

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Capbreton.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Capbreton sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 7 668
de Juillet 2021 à Décembre 2021 4 259

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Capbreton?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Capbreton et ses 4 035 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Capbreton.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Capbreton, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Capbreton) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Informations pratiques sur la mairie de Capbreton

Vous venez de vous installer à Capbreton ? Vous êtes un Capbretonnais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Capbreton - 40). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (accueil-mairie@capbreton.fr), par téléphone (05 58 72 10 09) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Capbreton, Place Saint-Nicolas, BP 25, 40130 Capbreton. Le maire actuel (Patrick Laclédère (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

Commentaires

1 avis 4/5

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Robert
4/5
le 12 janvier 2016

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