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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cappelle-La-Grande

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Recourir à ErDF à Cappelle-La-Grande (59180) et alentours

Pour joindre ErDF à Cappelle-La-Grande, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Cappelle-La-Grande, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 59
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Cappelle-La-Grande, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Cappelle-La-Grande ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Cappelle-La-Grande :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
Nord-Pas-De-Calais,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Cappelle-La-Grande : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Cappelle-La-Grande ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Cappelle-La-Grande

Les différents numéros d'ErDF Cappelle-La-Grande à appeler selon vos besoins

Les méthodes pour contacter ErDF à Cappelle-La-Grande dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Cappelle-La-Grande, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Cappelle-La-Grande ou un professionnel Cappelloi souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Cappelle-La-Grande (59180) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Cappelle-La-Grande comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Cappelle-La-Grande est chargé d'assurer aux Cappellois et aux Cappelloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Cappelle-La-Grande s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Cappelle-La-Grande ?

Les Cappellois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Cappelle-La-Grande et non pas ErDF Cappelle-La-Grande ne change rien pour eux.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Cappelle-La-Grande

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cappelle-La-Grande sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Cappelle-La-Grande vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Cappelle-La-Grande devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Les Cappellois et leur consommation énergétiques

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Cappelle-La-Grande

La majorité des Cappellois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Cappelle-La-Grande dans la région Nord-Pas-De-Calais, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Cappellois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Cappelle-La-Grande.

La consommation en élecricité des Cappellois

La consommation par habitant des Cappellois est estimée environ à 2.0 MWh par an. (diminution de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cappelle-La-Grande
Alentours de Cappelle-La-Grande 3.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Cappelle-La-Grande, dans les villes et collectivités proches (Enedis Hazebrouck (59190), Enedis Lillers (62190), Enedis Saint-Omer (62500)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Nouvelle-Église est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Cappellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Cappellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Cappellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Cappellois.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Cappelle-La-Grande ?

En moyenne, à Cappelle-La-Grande, la facture moyenne d'électricité est de 990€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cappelle-La-Grande :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cappellois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5.2 MWh Cappelle-La-Grande
6.8 MWh Alentours de Cappelle-La-Grande
11,2 MWh En France

Energie : où en est Cappelle-La-Grande dans sa consommation ?

À Cappelle-La-Grande (59), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Nord-Pas-De-Calais, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 8 022 de Cappelle-La-Grande ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 3 185 foyers de Cappelle-La-Grande ont une consommation d'énergie de 16 418 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 43 199 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Cappelle-La-Grande présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Type de logements à Cappelle-La-Grande

La ville de Cappelle-La-Grande compte 3 282 appartements et 2 400 maisons pour 8 022. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 81 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3 282 logements à Cappelle-La-Grande :

Type de logement (%)

Quel combustible est favorisé par les Cappellois ?

Les Cappellois ont une consommation d'énergie diverse. À Cappelle-La-Grande (Nord), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (15.8 %), le gaz de ville (78.5 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.6 %), le chauffage de ville (0.9 %), et enfin le fioul (4.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Cappellois.

Comment s'explique la facture d'énergie à Cappelle-La-Grande ?

À Cappelle-La-Grande, la facture énergétique des Cappellois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Cappelle-La-Grande

À Cappelle-La-Grande, la facture d'électricité des Cappellois atteint en moyenne 756 €, alors que celle du gaz est environ de 861 €. La facture énergétique des Cappellois s'élève donc à 1617 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 83.0 € (5.4 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Cappelle-La-Grande, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Cappelle-La-Grande est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cappelloi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Le raccordement à Cappelle-La-Grande

Raccordement ErDF à Cappelle-La-Grande

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Cappelle-La-Grande, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Cappelle-La-Grande qui se fait maintenant appeler Enedis Cappelle-La-Grande. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Cappelle-La-Grande vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Cappelle-La-Grande.

Raccorder sa nouvelle maison à Cappelle-La-Grande avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Cappelle-La-Grande, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Nord est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Cappelloi à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Cappelle-La-Grande...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Cappelle-La-Grande pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

FAQ pour la ville de Cappelle-La-Grande

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cappelle-La-Grande ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Cappelle-La-Grande et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment payer sa facturer d’énergie à Cappelle-La-Grande ?

à Cappelle-La-Grande votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Il y a une urgence chez moi à Cappelle-La-Grande, comment je contacte Enedis ?

Cappellois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Cappelle-La-Grande ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 59.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Cappelle-La-Grande ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Cappellois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Nord-Pas-De-Calais :

  • Le raccordement des logements au réseau à Cappelle-La-Grande
  • La mise en service de l'électricité chez les Cappellois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cappelle-La-Grande ?

Accéder à votre espace client ErDF de Cappelle-La-Grande est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Cappellois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cappelle-La-Grande?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Cappellois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Cappellois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Cappellois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Cappelle-La-Grande, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Cappelle-La-Grande ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Cappelle-La-Grande ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Cappelle-La-Grande pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Informations pertinentes pour les habitants de Cappelle-La-Grande

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Cappelle-La-Grande?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Cappelle-La-Grande

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Cappelle-La-Grande et ses 3 185 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les compteurs Linky à Cappelle-La-Grande

Au préalable, les Cappellois et Cappelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Cappelle-La-Grande et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 59 (Nord). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Cappelle-La-Grande car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Cappellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 59 (Nord).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Cappelle-La-Grande ?

Comme dans toute la France et à Cappelle-La-Grande, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Cappelloi qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Cappelle-La-Grande et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Cappelle-La-Grande contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Cappellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Cappellois et Cappelloises.

Le compteur Linky arrive à Cappelle-La-Grande

Dans la commune de Cappelle-La-Grande, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 3 350

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Comment joindre la mairie de Cappelle-La-Grande

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Cappelle-La-Grande ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Léon Devloies (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Cappelloise :

  • Par téléphone, au 03 28 64 94 41
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Cappelle-la-Grande, 2, place de la Mairie, BP 40009, 59180 Cappelle-la-Grande
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Cappelle-La-Grande (59) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Cappelle-La-Grande, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Cappelloi ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

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