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Enedis (ex-ERDF) à Castagnac (31310)

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Recourir à ErDF à Castagnac (31310) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Castagnac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Castagnac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Castagnac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Castagnac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Castagnac

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Castagnac ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Castagnac

Appeler le numéro d'ErDF à Castagnac

Vous avez besoin de joindre ErDF à Castagnac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Castagnac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Castagnac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Castagnac.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Castagnac pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Castagnac sur le réseau ErDF avec papernest

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À Castagnac comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Castagnac pour avoir accès à ces informations.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Castagnacois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 31 (Haute-Garonne) comme dans le reste de la France.

Pour les Castagnacois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Castagnac (31310) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Informations pertinentes pour les habitants de Castagnac

Arrivée du compteur intelligent Linky à Castagnac

Dans la commune de Castagnac, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 138

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Castagnac

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Castagnacois et Castagnacoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 31 (Haute-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Castagnac, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Castagnacois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Castagnacois. Celui-ci va permettre aux habitants du 31 (Haute-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Castagnacois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Castagnac seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Castagnacois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Castagnac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 31 (Haute-Garonne) possède ce nouveau compteur.

Informations pratiques sur la mairie de Castagnac

Nouveau venu à Castagnac ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Castagnac ? Pour joindre votre maire actuel (Maurice Galy (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 61 90 37 66) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Castagnac : Mairie de Castagnac, Le Village, 31310 Castagnac.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Le samedi de 09h00 à 12h00

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Castagnac?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 106 foyers de Castagnac sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Castagnac ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Castagnac. Les dates de pose pour Castagnac sont disponibles sur le site d'Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Castagnacois

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Castagnacois

En moyenne, à Castagnac, la facture moyenne d'électricité est de 1 078€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Castagnac :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Castagnacois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.1 MWh Castagnac
7.4 MWh Alentours de Castagnac
11,2 MWh En France

Comprendre la facture d'énergie des Castagnacois

Les factures des Castagnacois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Castagnacois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Lherm.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Castagnac

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Castagnac ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Castagnacois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Castagnac ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Castagnacois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle quantité d'énergie les habitants de Castagnac consomment-ils ?

À Castagnac, la facture moyenne d'énergie est de 1 889€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Castagnacois. En moyenne, sur une année, les Castagnacois consomment 0 MWh de gaz et 1 071 MWh d'électricité.

Les habitants de Castagnac consomment différemment que ceux de Brie. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Castagnac avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Castagnac
Alentours de Castagnac 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Castagnac

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Castagnac : la facture d'électricité des Castagnacois s'élève à 1482 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 071 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Castagnac, s'élève en moyenne à 1482 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Castagnacois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 119.0 d'euros, soit 8.7 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Castagnacois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Castagnac pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Castagnac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castagnacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Castagnacoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Castagnacois ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 24.4 %
Electricité 48.8 %
Fioul 26.8 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Castagnac

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Castagnac ?

à Castagnac on comptabilise :

139 maisons 141 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

6 logements possèdent la certification du label sur un total de 141 logements. C'est à dire une proportion de 5%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Castagnac avec ceux de la ville de Lherm.

Le raccordement à Castagnac

Raccordement ErDF à Castagnac

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Castagnac, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Castagnac. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Castagnacois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Castagnac avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Castagnac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Haute-Garonne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Midi-Pyrénées et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Castagnacois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Castagnac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Castagnac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

FAQ pour la ville de Castagnac

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Castagnacois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Castagnac (31), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Castagnac.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Castagnac ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Castagnac, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Castagnac et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 31 (Haute-Garonne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Que faire en cas de réclamation ?

Enedis Castagnac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 31.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Castagnac ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Castagnac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Castagnac :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Castagnac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 31.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Castagnac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Castagnac ?

Accéder à votre espace client ErDF de Castagnac est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Castagnacois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Castagnac?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Castagnac, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Castagnac mais également dans le reste du pays.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).