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Ouverture de votre compteur d'électricité à Castandet

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    Enedis (ex-ERDF) à Castandet (40270)

    Recourir à ErDF à Castandet (40270) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Castandet ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 40 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Castandet sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Castandet :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Pyrénées et Landes
    BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
    Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations intéressantes à destination des Castandetois

    Comment joindre la mairie de Castandet

    Que vous soyez tout juste arrivé à Castandet (40), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Castandetois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Michel Duclave (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Castandetoise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 13h00 à 17h30, Le mardi de 08h30 à 12h30, Le jeudi de 08h30 à 12h30, Le vendredi de 13h00 à 19h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Castandet, 16 place Hombourg, 40270 Castandet.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairiedecastandet@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Castandet sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 58 44 06 68.

    Linky à Castandet : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants de Castandet doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Castandet.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Castandet.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Castandetois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Castandet ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le compteur Linky arrive à Castandet

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 162 foyers Castandetois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Castandet cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 216

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Castandet?

    Les 200 logements de Castandet et, plus largement, les 402 Castandetois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Castandetois ne l'approuvent pas. Les Castandetois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Castandet et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Castandet - Aquitaine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 40 ou par mail (erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr).

    Foire aux questions à Castandet

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Castandet ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Castandet ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Castandet et ses alentours.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Castandet ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Castandet (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Castandet mais également partout en France.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Castandet

    Il est possible pour les Castandetois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Castandet (40) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Castandet et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Castandetois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Castandet ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Castandet. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Castandet.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    à Castandet comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence à Castandet Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 40.

    Le raccordement à Castandet

    Démarches de raccordement au réseau à Castandet

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Castandet. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Castandet, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Castandetois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Castandet (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Castandetois.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Castandet ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Castandet, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Castandet. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Castandet), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Castandet, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Castandet, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Castandet, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Castandetois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Castandet. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Infos pratiques sur ERDF à Castandet

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Castandetois ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Castandet et dans toute la France.

    Quel impact pour les Castandetois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Castandet, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Castandetois et Enedis à Castandet. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Aquitaine, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Castandet est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Castandetois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Castandet dans le 40 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Appeler le numéro d'ErDF à Castandet

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 40 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Castandet pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Castandet sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Castandet comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Castandet pour avoir accès à ces informations.

    Informations Électricité/Gaz pour Castandet

    Les Castandetois et leur consommation énergétiques

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Castandet ?

    À Castandet, les Castandetois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Castandetois : 1 926€.

    Si des Castandetois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Castandetois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Castandet ?

    À Castandet, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Castandet est composé de 402 habitants et 162 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Castandet, la consommation moyenne est de 9.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les Castandetois ?

    Les Castandetois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Castandet sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Castandet L'électricité compte pour 39.8 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 26.9 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 31.2 % et enfin le gaz de ville 2.2 %.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Castandet par foyer

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Castandet : la facture d'électricité des Castandetois s'élève à 1400 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 1 546 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Castandet, s'élève en moyenne à 1400 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Castandetois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 31.7 d'euros, soit 2.3 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Castandetois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Castandet pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Castandet est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castandetois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Castandetoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Comment s'explique la facture d'énergie à Castandet ?

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Castandet :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Castandetois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saint-André-De-Seignanx.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Castandet consomment-ils ?

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Castandet atteint en moyenne 3.8 MWh par an.

    (augmentation de 0.09 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Castandet
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Castandet 4.6 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Castandet, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Mazerolles (64230), Enedis Nogaro (32110), Enedis Cazaubon (32150)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lannemaignan est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Castandetois comparée au reste du territoire français ?

    Les Castandetois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Castandet, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Les types de logements à Castandet et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Castandet (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 197 maisons
    • 200 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Castandet :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 200 logements à Castandet, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Castandet (Enedis Mazerolles (64230), Enedis Nogaro (32110), Enedis Cazaubon (32150)).

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Lefèvre
    5/5
    le 07 janvier 2016

    André
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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