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Enedis (ex-ERDF) à Castelnau-Le-Lez (34170)

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Contacter ErDF à Castelnau-Le-Lez (34170)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Castelnau-Le-Lez vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Castelnau-Le-Lez, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Castelnau-Le-Lez pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Castelnau-Le-Lez :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Languedoc-Roussillon
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Castelnau-Le-Lez détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Castelnauviens

En moyenne, à Castelnau-Le-Lez, la facture moyenne d'électricité est de 1 447€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Castelnau-Le-Lez :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Castelnauviens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.2 MWh Castelnau-Le-Lez
9.9 MWh Alentours de Castelnau-Le-Lez
11,2 MWh En France

La consommation en élecricité des Castelnauviens

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Castelnau-Le-Lez atteint en moyenne 3.9 MWh par an.

(augmentation de 0.12 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Castelnau-Le-Lez
France environ 6,7 MWh
Alentours de Castelnau-Le-Lez 4.5 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Castelnau-Le-Lez, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Lodève (34700), Enedis La Grande-Motte (34280), Enedis Saint-Gilles (30800)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Montaud est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Castelnauviens comparée au reste du territoire français ?

Les Castelnauviens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Castelnau-Le-Lez, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Castelnau-Le-Lez ?

Les Castelnauviens consomment en moyenne 3.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Castelnauviens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Castelnau-Le-Lez et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Castelnau-Le-Lez (Hérault) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Castelnau-Le-Lez, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1343 € et de 493 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Energie : où en est Castelnau-Le-Lez dans sa consommation ?

La consommation gazière des Castelnauviens s'élève à 54 747 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 64 571 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 5 984 MWh (5.3 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Castelnau-Le-Lez

La majorité des Castelnauviens préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Castelnau-Le-Lez dans la région Languedoc-Roussillon, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Castelnauviens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Castelnau-Le-Lez.

Le combustible le plus répandu à Castelnau-Le-Lez

Il existe plusieurs combustibles à Castelnau-Le-Lez et dans la région de Languedoc-Roussillon. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Castelnauviens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 38.8 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %
Electricité 49.6 %
Fioul 10.3 %

Type de logements à Castelnau-Le-Lez

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Castelnau-Le-Lez (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 4 661 maisons
  • 7 627 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Castelnau-Le-Lez :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 7 627 logements à Castelnau-Le-Lez, 14 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Castelnau-Le-Lez (Enedis Lodève (34700), Enedis La Grande-Motte (34280), Enedis Saint-Gilles (30800)).

La variation des factures d'énergie des Castelnauviens

À Castelnau-Le-Lez, on décompte près de 16 664 habitants répartis en 7 052 foyers. Ces foyers Castelnauviens dépensent en moyenne 1 447€ par an.

Cependant les 7 052 foyers de Castelnau-Le-Lez ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Castelnauviens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Castelnauviens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Castelnauviens.

Se raccorder à Castelnau-Le-Lez

Procéder au raccordement ERDF à Castelnau-Le-Lez

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Castelnau-Le-Lez comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Castelnauvien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Languedoc-Roussillon, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Hérault, car les demandes de raccordement en Languedoc-Roussillon sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Castelnau-Le-Lez que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Castelnau-Le-Lez

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Castelnau-Le-Lez, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Informations pour les Castelnauviens

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Castelnau-Le-Lez?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Castelnau-Le-Lez. Or, certains Castelnauviens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 7 052 foyers Castelnauviens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Castelnau-Le-Lez. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 34.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Castelnau-Le-Lez

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Castelnau-Le-Lez ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Pierre Grand (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Castelnauvienne :

  • Par téléphone, au 04 67 14 27 14
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Castelnau-le-Lez, 2, rue de la Crouzette, CS 40013, 34170 Castelnau-le-Lez Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Castelnau-Le-Lez (34) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h15 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Castelnau-Le-Lez, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Castelnauvien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Castelnau-Le-Lez et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Castelnauvien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Castelnauviens et Castelnauviennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Castelnau-Le-Lez. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Castelnau-Le-Lez réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Castelnauviennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 34 (Hérault). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Castelnauviens. Lors d'un emménagement dans la ville Castelnau-Le-Lez, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Castelnauvien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Castelnau-Le-Lez ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 34 (Hérault), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Castelnauviens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Castelnau-Le-Lez pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Castelnauvien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 34 (Hérault) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Castelnau-Le-Lez est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Castelnau-Le-Lez ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky débarque à Castelnau-Le-Lez

À Castelnau-Le-Lez, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 93
de Juillet 2019 à Décembre 2019 10 889

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Castelnau-Le-Lez

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Castelnau-Le-Lez

Ouvrez votre compteur d'electricite à Castelnau-Le-Lez sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Castelnau-Le-Lez vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Castelnau-Le-Lez devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Castelnau-Le-Lez à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 34 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Castelnau-Le-Lez (34170) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Castelnau-Le-Lez et partout en France.

Ce que çela change pour les Castelnauviens

Pour les consommateurs de Castelnau-Le-Lez, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Castelnau-Le-Lez de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Hérault, 34).

Infos Électricité/Gaz Castelnau-Le-Lez

Comment joindre EDF à Castelnau-Le-Lez ?

Pour mieux traiter les demandes des Castelnauviens et Castelnauviennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Castelnau-Le-Lez que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Castelnau-Le-Lez
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Castelnauviens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Castelnau-Le-Lez et aux Castelnauviens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Castelnau-Le-Lez, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 34

Informations utiles sur les villes à proximité de Castelnau-Le-Lez

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 34, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Réponses aux interrogations des Castelnauviens

Il y a une urgence chez moi à Castelnau-Le-Lez, comment je contacte Enedis ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 34, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Castelnau-Le-Lez ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Castelnau-Le-Lez et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Castelnau-Le-Lez ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Castelnau-Le-Lez. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Castelnau-Le-Lez ?

Pour les Castelnauviens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Castelnau-Le-Lez et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 7 627 foyers de Castelnau-Le-Lez. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Castelnau-Le-Lez, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Castelnauviens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Castelnau-Le-Lez, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Castelnau-Le-Lez ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Castelnau-Le-Lez, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Castelnau-Le-Lez qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Castelnau-Le-Lez ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Castelnau-Le-Lez et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 34

Comment payer sa facturer d’énergie à Castelnau-Le-Lez ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Castelnau-Le-Lez comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Castelnau-Le-Lez

Accéder à votre espace client ErDF de Castelnau-Le-Lez est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Castelnauviens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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