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Ouverture de votre compteur d'électricité à Celles

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    Enedis (ex-ERDF) à Celles (17520)

    Les services ERDF à Celles (17520)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Celles ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Celles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Celles :

    En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Poitou-Charentes
    CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
    Poitou-Charentes,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le raccordement à Celles

    Démarches de raccordement au réseau à Celles

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Celles, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Celles. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Cellois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Celles ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Celles, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Celles. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Cellois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Celles. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Celles.

    Informations pertinentes pour les habitants de Celles

    Le déploiement de Linky à Celles

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Celles :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 170

    Informations pratiques sur la mairie de Celles

    Que vous soyez tout juste arrivé à Celles (17), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Cellois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierre-Noël Roy (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Celloise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Celles, 32, rue de l'Ancienne-Forge, 17520 Celles.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Celles sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 46 49 51 67.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Celles

    Au préalable, les Cellois et Celloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Celles et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 17 (Charente-Maritime). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Celles car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Cellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 17 (Charente-Maritime).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Celles ?

    Comme dans toute la France et à Celles, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Cellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Celles et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Celles contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Cellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Cellois et Celloises.

    Refuser le compteur Linky à Celles, c'est possible ?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Celles

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Celles et ses 136 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Les questions que se posent les Cellois

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Celles

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Celles. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cellois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Celles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Celles ?

    Sachez qu'habitant à Celles ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Cellois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Celles ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Celles, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Celles mais également dans le reste du pays.

    Comment payer sa facturer d’énergie à Celles ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Celles. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Celles ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Celles, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Celles, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Celles pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Celles pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Cellois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Celles ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Poitou-Charentes et sur l'ensemble du territoire Français, à Celles Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Celles
    • Mettre en service les installations électrique dans le 17
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Celles
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Il y a une urgence chez moi à Celles, comment je contacte Enedis ?

    Enedis Celles est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

    Celles : infos Gaz/Electricité

    Les villes à proximité de Celles :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

    S'informer sur ERDF à Celles

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Celles (17520) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Celles (17520) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Cellois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Celles pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Celles. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Celles comme dans votre département (Charente-Maritime).

    Les différents numéros d'ErDF Celles à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Celles

    Les Cellois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Celles sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Poitou-Charentes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Celles, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Poitou-Charentes.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Celles sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Les Cellois et leur consommation énergétiques

    La consommation énergétique des Cellois

    La consommation énergétique des Cellois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Celles, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Cellois avec celle des citoyens d'une ville telle que Neulles.

    Quel combustible est le plus répandu à Celles ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 29.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.3 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 21.7 %
    Electricité 45.7 %

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Celles

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Cellois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Celles, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Celles.

    La facture d'énergie des Cellois

    À Celles, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Celles est composé de 324 habitants et 136 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Celles, la consommation moyenne est de 7.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    La consommation en élecricité des Cellois

    La consommation par habitant des Cellois est estimée environ à 4.1 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Celles
    Alentours de Celles 3.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Celles, dans les villes et collectivités proches (Enedis Châteauneuf-Sur-Charente (16120), Enedis Saint-Jean-D'Angély (17400), Enedis Nersac (16440)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Bonnet est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Cellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Cellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Cellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.4 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Cellois.

    Combien dépensent en moyenne les Cellois pour l'électricité et le gaz ?

    1 327 kW, c'est ce que consomment les Cellois en électricité, en une année, et 1 054 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Cellois ?

    À Celles, les Celloises et Cellois déboursent, pour payer leurs factures, 1431 € pour l'électricité et 492 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Celles avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Celloises, Cellois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Energie : où en est Celles dans sa consommation ?

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Cellois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Poitou-Charentes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Celles (17) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Celles consomment 1 054 MW de gaz et 1 327 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Cellois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 136 foyers de Celles ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Poitou-Charentes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Martinez
    4/5
    le 09 février 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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