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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cellule

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Enedis (ex-ERDF) à Cellule (63200)

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Contacter ErDF à Cellule (63200)

Pour joindre ErDF à Cellule, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Cellule, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 63
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Cellule, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Cellule ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Auvergne, appelez le service client à proximité de Cellule :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Cellule

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Cellule

Appeler le numéro d'ErDF à Cellule

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Cellulois ?

Quelles sont les conséquences pour les Cellulois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Cellule, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Cellule a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Cellule qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Cellule comme dans le reste de la France.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Cellule pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cellule sur le réseau ErDF avec papernest

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À Cellule comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Cellule pour avoir accès à ces informations.

Informations pour les Cellulois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Cellule

Comme les usagers du reste de la France, les Cellulois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 384 foyers de Cellule ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 507

Les compteurs Linky à Cellule

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Cellule et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Cellulois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Cellulois et Celluloises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Cellule. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Cellule réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Celluloises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Cellulois. Lors d'un emménagement dans la ville Cellule, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Cellulois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Cellule ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 63 (Puy-de-Dôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Cellulois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Cellule pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Cellulois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Cellule est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Cellule ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations pratiques sur la mairie de Cellule

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Cellule ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Philippe Gaillard (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Celluloise :

  • Par téléphone, au 04 73 97 21 74
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Cellule, 3 place de la Résistance, 63200 Cellule
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Cellule (63) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, Du mardi au mercredi de 08h30 à 12h30, Le jeudi de 08h30 à 12h30 et de 16h30 à 19h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Cellule, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Cellulois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Cellule?

Les 419 logements de Cellule et, plus largement, les 1 151 Cellulois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Cellulois ne l'approuvent pas. Les Cellulois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Cellule et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Cellule - Auvergne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 63 ou par mail.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Cellule

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Cellule (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Cellulois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Auvergne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Cellulois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Cellule ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Cellule, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Cellule pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cellule?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Cellule, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Cellule mais également dans le reste du pays.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cellule ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Cellule. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cellulois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Cellule pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cellule ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Cellule, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Cellule, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Cellule pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Cellule pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Cellulois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Auvergne, donc ici, 63.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 63, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le raccordement à Cellule

Raccordement ErDF à Cellule

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Cellule, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Cellule avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Cellule, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Puy-de-Dôme est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Cellulois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Cellule...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Cellule pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Consommation et utilisation de l'énergie à Cellule détaillées

Quelle quantité d'énergie les habitants de Cellule consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Cellule atteint en moyenne 2.8 MWh par an.

(augmentation de 0.10 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cellule
France environ 6,7 MWh
Alentours de Cellule 3.0 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Cellule, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Aulnat (63510), Enedis Saint-Éloy-Les-Mines (63700), Enedis Chamalières (63400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Monteignet-Sur-L'Andelot est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Cellulois comparée au reste du territoire français ?

Les Cellulois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Cellule, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

La consommation de gaz et d'électricité à Cellule

La consommation gazière des Cellulois s'élève à 2 130 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 3 267 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 434 MWh (8.7 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comprendre la facture d'énergie des Cellulois

Dans la ville de Cellule de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Celluloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Cellulois avec celle des habitants d'une ville telle que Montcel.

Cellule : focus sur la consommation d'électricité des Cellulois

En moyenne, à Cellule, la facture moyenne d'électricité est de 829€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cellule :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cellulois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.5 MWh Cellule
5.7 MWh Alentours de Cellule
11,2 MWh En France

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Cellule

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Cellulois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Cellule, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Cellule.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Cellule

La facture énergétique des Cellulois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1248 €
  • La facture de gaz est environ de 352 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Cellule atteint un total de 1600 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 97.3 € (6.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Cellule, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Cellulois ?

Les Cellulois ont une consommation d'énergie diverse. À Cellule (Puy-de-Dôme), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (41.5 %), le gaz de ville (36.6 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.9 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (21.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Cellulois.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Cellule

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Cellule situés dans la région Auvergne regroupe près de 1 151 habitants et 419 logements. Parmi ces 419 logements, 49 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Cellule.

Sur les 419 logements existants à Cellule, 19 sont des appartements et 400 sont des maisons.


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