Ouverture de votre compteur d'électricité à Cenon

Sur le réseau ERDF avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce

Enedis Cenon (33150) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Cenon (33150)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cenon ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 33 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cenon sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cenon :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations sur ERDF pour la ville de Cenon

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Cenon

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cenon sur le réseau ErDF avec papernest

Annonce

Pour ouvrir votre compteur électrique à Cenon, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Cenon devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Joindre ErDF à Cenon, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Cenon ?

Quelles sont les conséquences pour les Cenonnais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Cenon, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Cenon a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Cenon qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Cenon comme dans le reste de la France.

Consommation énergétique des habitants de Cenon

Gaz et électricité : consommation et distribution à Cenon

Distribution d'énergie à Cenon

À Cenon, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué moins d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Cenon et de ses 22 385 habitants.

La consommation énergétique des Cenonnais

Les 9 736 foyers de Cenon consomment annuellement 50 998 MW d'électricité et 62 229 MW de gaz. Les Cenonnais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cenon, observations sur ses dépenses énergétiques

Quelle est la consommation énergétique des Cenonnais ? À Cenon, les Cenonnais consomment chaque année 113 227 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 50 998 MWh d'électricité et 62 229 MWh de gaz. Cenon comptant 9 736 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 5 MWh. La consommation d'électricité des Cenonnais évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Cenon avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cenon
France environ 6,7 MWh
Alentours de Cenon 2.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Cenon avec les villes voisines (Enedis Ambarès-Et-Lagrave (33440), Enedis Le Bouscat (33110), Enedis Bassens (33530))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Nombre et type de logements présents à Cenon

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Cenon situés dans la région Aquitaine regroupe près de 22 385 habitants et 10 214 logements. Parmi ces 10 214 logements, 1060 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Cenon.

Sur les 10 214 logements existants à Cenon, 6 110 sont des appartements et 4 087 sont des maisons.

Comment expliquer la facture des Cenonnais ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Cenonnais ? Les 9 736 foyers présents à Cenon ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Cenon dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Cenon des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Cenonnais par rapport aux français ne vivant pas en région Aquitaine.

Combustible le plus utilisé à Cenon

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 19.3 %
Fioul 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 40.6 %
Chauffage de ville 38.7 %

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Cenon

La majorité des Cenonnais préfèrent le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Cenon dans la région Aquitaine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Cenonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Cenon.

Comment les foyers Cenonnais consomment-ils l'énergie ?

En moyenne, à Cenon, la facture moyenne d'électricité est de 986€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cenon :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cenonnais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Cenon
6.7 MWh Alentours de Cenon
11,2 MWh En France

Dépenses moyennes des Cenonnais pour leur facture d'énergie

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cenon : la facture d'électricité des Cenonnais s'élève à 768 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 406 € par an.

Cela correspond à une consommation de 50 998 kW d'électricité, et 62 229 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cenon, s'élève en moyenne à 1174 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cenonnais correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 12.7 d'euros, soit 1.1 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cenonnais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cenon pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Cenon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cenonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Cenonnaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

Annonce

Le raccordement à Cenon

Raccorder son logement grâce à Enedis Cenon

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Cenon, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Cenon qui se fait maintenant appeler Enedis Cenon. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Cenon vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Cenon.

Procéder au raccordement ERDF à Cenon

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Cenonnais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Cenon
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Cenon, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Informations pour les Cenonnais

Toutes les réponses sur Linky pour les Cenonnais

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Cenonnais et Cenonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 33 (Gironde). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Cenon, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Cenonnais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Cenonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 33 (Gironde) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Cenonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Cenon seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Cenonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Cenon de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 33 (Gironde) possède ce nouveau compteur.

Infos pratiques relatives à la mairie de Cenon

Adresse Mairie de Cenon, 1 avenue Carnot, CS 50027, 33152 Cenon Cedex
Nom des habitants Cenonnais et Cenonnaise
Maire Alain David (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail info@ville-cenon.fr
Numéro de téléphone 05 57 80 70 00

Le compteur Linky à Cenon, peut-on le refuser?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Cenon. Or, certains Cenonnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 9 736 foyers Cenonnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Cenon. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 33.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Cenon

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Cenon :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 10 979
de Janvier 2018 à Juin 2018 1 588

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Cenon

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Cenon :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Cenon : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Cenon

Pour mieux traiter les demandes des Cenonnais et Cenonnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Cenon que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Cenon
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Cenonnais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Cenon et aux Cenonnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Cenon, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 33

Questions fréquentes des Cenonnais

De quoi se charge Enedis à Cenon ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Cenonnais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

  • Le raccordement des logements au réseau à Cenon
  • La mise en service de l'électricité chez les Cenonnais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Cenon

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Aquitaine est relativement simple : les habitants de Cenon (33) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Cenonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Cenon de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Cenon ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Cenon. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment joindre Enedis Cenon en cas d'urgence ?

Si l’un des Cenonnais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Cenon. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 33.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Cenon ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Cenon et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Facture d'énergie à Cenon : comment la payer ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Cenon comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Cenon ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Cenon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Cenon mais également partout en France.

Commentaires

1 avis 4/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Laurent
4/5
le 20 mars 2016

Commentaire envoyé !

Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).