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Electricité à Cernay : toutes vos démarches en 5 min

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    Enedis (ex-ERDF) à Cernay (68700)

    Le raccordement à Cernay

    Raccordement ErDF à Cernay

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Cernay au réseau électrique Cernéen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Cernay
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Cernéen
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Cernéen.

    Raccorder sa nouvelle maison à Cernay avec ErDF

    A Cernay, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Cernay. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Cernéen. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Cernay. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    La consommation d'électricité et de gaz des Cernéens

    Les types de logements à Cernay et leur nombre

    La ville de Cernay compte 4 852 appartements et 2 223 maisons pour 11 398. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 188 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 4 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 852 logements à Cernay :

    Type de logement (%)

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Cernay ?

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Cernay ou dans votre région Alsace ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Cernéens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Cernay ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Cernéens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    La consommation en élecricité des Cernéens

    Les Cernéens consomment à peu près 2.6 MWh chaque année. (augmentation de 0.12 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Cernay 2.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Cernay, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Colmar (68000), Enedis Altkirch (68130), Enedis Guebwiller (68500)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Diefmatten est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Cernay en comparaison du reste de la France ?

    Les Cernéens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Combien dépensent en moyenne les Cernéens pour l'électricité et le gaz ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cernay : la facture d'électricité des Cernéens s'élève à 950 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 2103 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 29 098 kW d'électricité, et 148 804 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cernay, s'élève en moyenne à 3052 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cernéens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 101.1 d'euros, soit 3.4 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cernéens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cernay pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Cernay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cernéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Cernéenne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Cernéens ?

    La consommation énergétique des Cernéens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Cernay, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Cernéens avec celle des citoyens d'une ville telle que Lièpvre.

    Consommation moyenne par habitation à Cernay

    Tous les Cernéens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Cernay : 6.5 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Cernéens est de 807€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Cernay, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.5 MWh Cernay
    5.5 MWh Alentours de Cernay
    11,2 MWh En France

    Energie : où en est Cernay dans sa consommation ?

    Distribution d'énergie à Cernay

    À Cernay, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Cernay et de ses 11 398 habitants.

    La consommation énergétique des Cernéens

    Les 4 494 foyers de Cernay consomment annuellement 29 098 MW d'électricité et 148 804 MW de gaz. Les Cernéens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Alsace ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 57.3 %
    Chauffage de ville 11.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.3 %
    Electricité 14.4 %
    Fioul 15.6 %

    Informations Électricité/Gaz pour Cernay

    Les villes à proximité de Cernay :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 68, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Cernéens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Cernay, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 68.

    Renseignement concernant ERDF à Cernay

    Les différents numéros d'ErDF Cernay à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Cernay

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Cernay sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Cernay comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Cernay sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Cernay (68700) ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Cernay et dans toute la France.

    Quel impact pour les Cernéens ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Cernay, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Cernéens et Enedis à Cernay. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Alsace, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Cernay est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Cernéens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Cernay dans le 68 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Informations intéressantes à destination des Cernéens

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Alsace ?

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Cernay :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Cernay ?

    Les 4 852 logements de Cernay et, plus largement, les 11 398 Cernéens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Cernéens ne l'approuvent pas. Les Cernéens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Cernay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Cernay - Alsace). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 68 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr).

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Cernay

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Cernay.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Cernay sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 5 405

    Tout savoir sur le compteur Linky à Cernay

    Il est d'abord légitime, pour les Cernéens et Cernéennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Cernay et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Cernéens et Cernéennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 68 (Haut-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Cernay (68), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Cernéens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Cernay sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Cernay ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 68 (Haut-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Cernéen, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Cernay. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 68 (Haut-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Cernéens et Cernéennes de refuser l'installation du compteur Linky.

    Mairie de Cernay : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Cernay ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Michel Sordi (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Cernéenne :

    • Par téléphone, au 03 89 75 54 10
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Cernay, 26 rue James-Barbier, BP 153, 68704 Cernay Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : cernay@ville-cernay.fr

    Sachez que la mairie de Cernay (68) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le samedi de 09h00 à 11h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Cernay, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Cernéen ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Questions fréquentes des Cernéens

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cernay?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Cernay. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cernay ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Cernay ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Cernay :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Cernay. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 68.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Cernay ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment payer sa facturer d’énergie à Cernay ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Cernay comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Il y a une urgence chez moi à Cernay, comment je contacte Enedis ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 68, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Cernay ?

    À Cernay, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Cernay : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Cernéens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Cernay, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Cernéens.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Cernay ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Cernay. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cernay ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Cernéens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Cernay.

    Commentaires

    5 avis 3.8/5

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    Judith
    4/5
    le 09 février 2016

    François
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Richard
    4/5
    le 25 mars 2016

    Louisa
    3/5
    le 26 janvier 2016

    Dupont
    4/5
    le 23 janvier 2016

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