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Enedis (ex-ERDF) à Cers (34420) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Les services ERDF à Cers (34420)

Pour joindre ErDF à Cers, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Cers, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 34
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Cers, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Cers ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Languedoc-Roussillon, appelez le service client à proximité de Cers :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Languedoc-Roussillon
382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Cers : infos Gaz/Electricité

Se raccorder à Cers

Raccordement ErDF à Cers

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Cers au réseau électrique Cersois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Cers
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Cersois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Cersois.

Raccorder sa nouvelle maison à Cers avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Consommation énergétique des habitants de Cers

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Cersois

En moyenne, à Cers, la facture moyenne d'électricité est de 1 651€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cers :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cersois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.9 MWh Cers
11.3 MWh Alentours de Cers
11,2 MWh En France

Le combustible le plus répandu à Cers

Il existe plusieurs combustibles à Cers et dans la région de Languedoc-Roussillon. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Cersois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 21.6 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.7 %
Electricité 67.1 %
Fioul 8.5 %

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Cers

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Cersois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Cers, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Cers.

Les Cersois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Cersois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (diminution de 0.12 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cers
Alentours de Cers 5.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Cers, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gruissan (11430), Enedis Cournonterral (34660), Enedis Sérignan (34410)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Puimisson est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Cersois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Cersois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Cersois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Cersois.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Cers

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Cers (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 907 maisons
  • 1 010 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Cers :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 010 logements à Cers, 3 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Cers (Enedis Gruissan (11430), Enedis Cournonterral (34660), Enedis Sérignan (34410)).

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Cers

La consommation électrique de Cers s'élève à 8 769 MWh/an, et sa consommation gazière à 2 616 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie que l'an passé, à hauteur de 207 MWh (1.8 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La variation des factures d'énergie des Cersois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Cers :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Cersois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saturargues.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Cers

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Cers : la facture d'électricité des Cersois s'élève à 1455 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 188 € par an.

Cela correspond à une consommation de 8 769 kW d'électricité, et 2 616 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Cers, s'élève en moyenne à 1643 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Cersois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 39.9 d'euros, soit 2.4 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Cersois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Cers pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Cers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cersois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Cersoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Cers

Joindre le numéro d'ErDF à Cers

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 34 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Cers ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Cers comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Cers est chargé d'assurer aux Cersois et aux Cersoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Cers s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Cers ?

Les Cersois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Cers et non pas ErDF Cers ne change rien pour eux.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Cers

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cers sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Cers vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Cers devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Réponses aux interrogations des Cersois

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Cers Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 34.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cers ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Cers. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cersois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Cers pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cers ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Cers ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Cers et ses alentours.

Comment les habitants de Cers peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Cers. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Cers ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Cers. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Cers.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cers?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Cers :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Informations pertinentes pour les habitants de Cers

Le compteur Linky débarque à Cers

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Cers selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 1 251

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Cers?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Cers et ses 884 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Cers.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Languedoc-Roussillon, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Cers, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Cers) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les compteurs Linky à Cers

Au préalable, les Cersois et Cersoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Cers et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 34 (Hérault). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Cers car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Cersois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 34 (Hérault).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Cers ?

Comme dans toute la France et à Cers, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Cersois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Cers et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Cers contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Cersois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Cersois et Cersoises.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Cers

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Cers ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gérard Gautier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Cersoise :

  • Par téléphone, au 04 67 39 30 29
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Cers, 9, avenue de la Promenade, 34420 Cers
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Cers (34) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Cers, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Cersois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

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