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    Enedis (ex-ERDF) à Cestas (33610)

    Contacter ErDF à Cestas (33610)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Cestas ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 33 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Cestas sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Cestas :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Cestas : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Cestas ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 33, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le numéro des services d'EDF à Cestas

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Cestas, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 33, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Gironde).

    Ce que souhaite savoir les Cestadais

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Cestas pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Cestas?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Cestadais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Cestadais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Cestadais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Cestas, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Cestas ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Cestas ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Cestas. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cestadais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Cestas pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment les habitants de Cestas peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Cestas. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Cestas ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 33.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Cestas ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Cestas, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Cestas, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Cestas pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Cestas pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Cestadais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Aquitaine, donc ici, 33.

    Informations utiles pour les habitants de Cestas

    L'arrivée du compteur Linky à Cestas

    Comme les usagers du reste de la France, les Cestadais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 6 735 foyers de Cestas ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 8 027

    Contacter votre mairie à Cestas

    Adresse Mairie de Cestas, 2 avenue Baron-Haussmann, 33610 Cestas
    Nom des habitants Cestadais et Cestadaise
    Maire Pierre Ducout (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie.cestas@orange.fr
    Numéro de téléphone 05 56 78 13 00

    Les compteurs Linky à Cestas

    Au préalable, les Cestadais et Cestadaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Cestas et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 33 (Gironde). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Cestas car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Cestadais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 33 (Gironde).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Cestas ?

    Comme dans toute la France et à Cestas, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Cestadais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Cestas et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Cestas contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Cestadais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Cestadais et Cestadaises.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Cestas?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Aquitaine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Cestas. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Obtenir un "Consuel" dans le 33 (Gironde)

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Aquitaine, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Cestas comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Cestas (33) :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations sur ERDF pour la ville de Cestas

    Joindre le numéro d'ErDF à Cestas

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Cestas

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Cestas sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Cestas, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Cestas se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Cestas ?

    Quelles sont les conséquences pour les Cestadais ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Cestas, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Cestas a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Cestas qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Cestas comme dans le reste de la France.

    La consommation d'électricité et de gaz des Cestadais

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Cestadais

    En moyenne, à Cestas, la facture moyenne d'électricité est de 1 447€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cestas :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cestadais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.7 MWh Cestas
    9.9 MWh Alentours de Cestas
    11,2 MWh En France

    La facture énergétique des Cestadais

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Cestadais ? Les 6 735 foyers présents à Cestas ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Cestas dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Cestas des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Cestadais par rapport aux français ne vivant pas en région Aquitaine.

    Combustible favorisé par les habitants de Cestas

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Electricité 32.9 %
    Fioul 1.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 65.1 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Cestas

    À Cestas, la facture énergétique des Cestadais est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 891 €
    • La facture électrique, qui atteint 1276 €

    À Cestas, les Cestadais dépensent donc en moyenne 2166 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 134.7 € (6.6 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Cestas et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Cestas est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cestadais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Cestas

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Cestas situés dans la région Aquitaine regroupe près de 16 379 habitants et 6 929 logements. Parmi ces 6 929 logements, 229 sont certifiés BBC. Cela représente 10 % des logements présents à Cestas.

    Sur les 6 929 logements existants à Cestas, 631 sont des appartements et 6 295 sont des maisons.


    Les Cestadais et les dépenses énergétiques

    Les habitants de Cestas consomment 153 030 MWh par an, c'est-à-dire environ 58 568 MWh d'électricité et 94 462 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Cestadais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Cestas 4.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Cestas aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Cestas ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Bonnetan, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Cestas

    La consommation gazière des Cestadais s'élève à 94 462 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 58 568 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 15 628 MWh (11.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Cestas

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Cestas ou dans votre région Aquitaine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Cestadais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Cestas ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Cestadais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le raccordement à Cestas

    Raccordement ErDF à Cestas

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Cestas, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Cestas qui se fait maintenant appeler Enedis Cestas. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Cestas vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Cestas.

    Raccorder sa nouvelle maison à Cestas avec ErDF

    A Cestas, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Cestas. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Cestadais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Cestas. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Commentaires

    2 avis 3/5

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    Noe
    2/5
    le 12 mars 2016

    Bertrand
    4/5
    le 11 mars 2016

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