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Enedis Chalencon (07240) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Chalencon (07240) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Chalencon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Chalencon, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Chalencon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Chalencon :

FAQ pour la ville de Chalencon

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Chalencon?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Chalencon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Chalencon mais également partout en France.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Chalencon ?

Vous êtes particulier habitant à Chalencon et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Chalencon ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Chalencon ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Chalencon et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Chalencon ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Chalencon. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Chalencon ?

Si l’un des Chalençonnais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Chalencon. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 07.

Relever son compteur à Chalencon soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Le raccordement à Chalencon

Raccordement ErDF à Chalencon

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Chalencon au réseau électrique Chalençonnais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Chalencon
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Chalençonnais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Chalençonnais.

Raccorder sa nouvelle maison à Chalencon avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Chalencon, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Chalencon. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Chalençonnais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Chalencon. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Chalencon.

Infos pratiques sur ERDF à Chalencon

Comment joindre les différents services d'ERDF à Chalencon ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Chalencon ?

Quelles sont les conséquences pour les Chalençonnais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Chalencon, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Chalencon a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Chalencon qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Chalencon comme dans le reste de la France.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Chalencon

Ouvrez votre compteur d'electricite à Chalencon sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Chalencon vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Chalencon devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Informations Électricité/Gaz pour Chalencon

Les contacts EDF pour les villes proches de Chalencon :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Chalençonnais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Chalencon, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 07, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Ardèche).

Les Chalençonnais et leur consommation énergétiques

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Chalençonnais ?

À Chalencon, la facture énergétique des Chalençonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Chalencon

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Chalençonnais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Chalencon, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Chalencon.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Chalencon

La ville de Chalencon compte 311 appartements et 286 maisons pour 310. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 311 logements à Chalencon :

Type de logement (%)

Quelle est la consommation électrique des Chalençonnais ?

Les Chalençonnais consomment à peu près 4.7 MWh chaque année. (augmentation de 0.56 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chalencon 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Chalencon, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Saint-Vallier (26240), Enedis Donzère (26290), Enedis Étoile-Sur-Rhône (26800)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Pierre-La-Roche est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Chalencon en comparaison du reste de la France ?

Les Chalençonnais dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.2 MWh/habitant de plus).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

La facture d'énergie des Chalençonnais

À Chalencon, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Chalencon est composé de 310 habitants et 163 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Chalencon, la consommation moyenne est de 8.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La facture énergétique moyenne des Chalençonnais

À Chalencon, la facture d'électricité des Chalençonnais atteint en moyenne 1299 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Chalençonnais s'élève donc à 1299 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 156.6 € (13.7 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Chalencon, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Chalencon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chalençonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

Combustible Pourcentage
Electricité 47.9 %
Fioul 52.1 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %

Informations utiles pour les habitants de Chalencon

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Chalencon

Dans la commune de Chalencon, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 305

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Chalencon il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Chalencon

Il est d'abord légitime, pour les Chalençonnais et Chalençonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Chalencon et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Chalençonnais et Chalençonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 07 (Ardèche). Ainsi, ceci permet, à Chalencon (07), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Chalençonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Chalencon sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Chalencon ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 07 (Ardèche). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Chalençonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Chalencon. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 07 (Ardèche). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Chalençonnais et Chalençonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Chalencon ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Ardèche et mieux calculer vos factures d'électricité à Chalencon.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Chalencon, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 07. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 07 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Mairie de Chalencon : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Chalencon ? Vous êtes un Chalençonnais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Chalencon - 07). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-de-chalencon@wanadoo.fr), par téléphone (04 75 58 14 41) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Chalencon, Rue des Écoles, 07240 Chalencon. Le maire actuel (Alain Sallier (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 14h00 à 16h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le samedi de 09h00 à 11h00

Commentaires

4 avis 3.8/5

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François
4/5
le 06 février 2016

Richard
4/5
le 24 février 2016

Mohamed-Ali
4/5
le 12 février 2016

Domitille
3/5
le 15 mars 2016

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