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Ouverture de votre compteur d'électricité à Châlons-En-Champagne

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Enedis Châlons-En-Champagne (51000) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Châlons-En-Champagne (51000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Châlons-En-Champagne vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Châlons-En-Champagne, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Châlons-En-Champagne pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Châlons-En-Champagne :

Les questions que se posent les Châlonnais

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Châlons-En-Champagne ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Châlons-En-Champagne :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

J'ai besoin de contacter Enedis Châlons-En-Champagne pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Châlons-En-Champagne, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 51 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Châlons-En-Champagne

Vous êtes particulier habitant à Châlons-En-Champagne et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Châlons-En-Champagne ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Châlons-En-Champagne ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Châlons-En-Champagne et ses alentours.

Que fait Enedis pour les Châlonnais ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 51 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Châlons-En-Champagne
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Marne vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Châlons-En-Champagne mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Châlons-En-Champagne : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Payer sa facture d'électricité à Châlons-En-Champagne

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Châlons-En-Champagne comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Le raccordement à Châlons-En-Champagne

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Châlons-En-Champagne ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Châlons-En-Champagne, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Châlons-En-Champagne. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Châlons-En-Champagne), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Châlons-En-Champagne, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Châlons-En-Champagne, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Châlons-En-Champagne, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Châlonnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Châlons-En-Champagne. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Châlons-En-Champagne

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Châlons-En-Champagne, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Châlons-En-Champagne qui se fait maintenant appeler Enedis Châlons-En-Champagne. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Châlons-En-Champagne vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Châlons-En-Champagne.

Les Châlonnais et leur consommation énergétiques

Comment les Châlonnais consomment-ils de l'énergie ?

À Châlons-En-Champagne, la facture moyenne d'énergie est de 2 447€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Châlonnais. En moyenne, sur une année, les Châlonnais consomment 457 927 MWh de gaz et 110 928 MWh d'électricité.

Les habitants de Châlons-En-Champagne consomment différemment que ceux de Soudron. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Châlons-En-Champagne avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Châlons-En-Champagne
Alentours de Châlons-En-Champagne 3.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Châlons-En-Champagne : focus sur la consommation d'électricité des Châlonnais

La répartition de la consommation énergétique à Châlons-En-Champagne se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.2 MWh Châlons-En-Champagne
7.9 MWh Alentours de Châlons-En-Champagne
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Châlonnais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Châlons-En-Champagne, voici les statistiques : 5.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Châlons-En-Champagne : 7.9

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

Il existe plusieurs combustibles à Châlons-En-Champagne et dans la région de Champagne-Ardenne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Châlonnais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 70.5 %
Chauffage de ville 4.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 21.3 %
Fioul 3.8 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Châlons-En-Champagne ?

La majorité des Châlonnais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Châlons-En-Champagne dans la région Champagne-Ardenne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Châlonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Châlons-En-Champagne.

Les types de logements à Châlons-En-Champagne et leur nombre

La ville de Châlons-En-Champagne compte 23 301 appartements et 7 434 maisons pour 45 225. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Champagne-Ardenne : notons que 237 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 23 301 logements à Châlons-En-Champagne :

Type de logement (%)

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Châlons-En-Champagne

La consommation gazière des Châlonnais s'élève à 457 927 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 110 928 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 44 188 MWh (8.4 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture énergétique moyenne des Châlonnais

À Châlons-En-Champagne, la facture énergétique des Châlonnais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1373 €
  • La facture électrique, qui atteint 768 €

À Châlons-En-Champagne, les Châlonnais dépensent donc en moyenne 2142 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 133.6 € (6.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Châlons-En-Champagne et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Châlons-En-Champagne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Châlonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Châlonnais ?

La consommation énergétique des Châlonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Châlons-En-Champagne, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Châlonnais avec celle des citoyens d'une ville telle que Broyes.

Infos pratiques sur ERDF à Châlons-En-Champagne

Pour quelles raisons ErDF à Châlons-En-Champagne est devenu Enedis ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Châlons-En-Champagne comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Châlons-En-Champagne est chargé d'assurer aux Châlonnais et aux Châlonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Châlons-En-Champagne s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Châlons-En-Champagne ?

Les Châlonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Châlons-En-Champagne et non pas ErDF Châlons-En-Champagne ne change rien pour eux.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Châlons-En-Champagne

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châlons-En-Champagne sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Châlons-En-Champagne comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Châlons-En-Champagne sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Numéros ErDF à Châlons-En-Champagne : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations utiles pour les habitants de Châlons-En-Champagne

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Champagne-Ardenne ?

Les Châlonnais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Châlons-En-Champagne (51) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Châlons-En-Champagne.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Châlons-En-Champagne ?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 21 176 de foyers de Châlons-En-Champagne. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Châlons-En-Champagne ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Châlons-En-Champagne. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Châlons-En-Champagne à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Châlons-En-Champagne

Il est d'abord légitime, pour les Châlonnais et Châlonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Châlons-En-Champagne et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Châlonnais et Châlonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 51 (Marne). Ainsi, ceci permet, à Châlons-En-Champagne (51), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Champagne-Ardenne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Châlonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Châlons-En-Champagne sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Châlons-En-Champagne ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 51 (Marne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Châlonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Châlons-En-Champagne. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 51 (Marne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Châlonnais et Châlonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Mairie de Châlons-En-Champagne : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Châlons-En-Champagne (51), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Châlonnais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Benoist Apparu (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Châlonnaise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Châlons-en-Champagne, Place du Maréchal-Foch, 51022 Châlons-en-Champagne Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@chalonsenchampagne.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Châlons-En-Champagne sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 26 69 38 00.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Châlons-En-Champagne

Dans la commune de Châlons-En-Champagne, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 8 136
de Juillet 2017 à Décembre 2017 9 975
de Janvier 2018 à Juin 2018 6 737
de Juillet 2018 à Décembre 2018 223

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Infos Électricité/Gaz Châlons-En-Champagne

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Châlonnais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Châlons-En-Champagne, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Marne) qui est le suivant : 09 72 67 50 51.

Les contacts EDF pour les villes proches de Châlons-En-Champagne :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

Commentaires

3 avis 3/5

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bacle
1/5
le 09 mars 2017

Bonjour je voulais savoir si chez enedis vous etiez a cheval sur la sécurité. Car lorsque je suis a l'ecole et que je vois une personne de chez vous avec son véhicule de service prendre ses enfants et les assoir par terre dans le vehicule non ceinturés,je suis choque. Bonjour l'image de votre société. j'ai meme pris l'immatriculation que je donnerais au gendarme la prochaine fois que je les vois. Tout simplement honteux.

Leroy
4/5
le 05 mars 2016

Yoan
4/5
le 27 mars 2016

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