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Enedis (ex-ERDF) à Chantraine (88000)

Contacter ErDF à Chantraine (88000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Chantraine vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Chantraine, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Chantraine pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Chantraine :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les questions que vous vous posez pour la ville de Chantraine

De quoi se charge Enedis à Chantraine ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Chantraine. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Chantraine.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Chantraine ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Chantrainois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Chantrainois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Chantrainois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Chantraine, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Chantraine ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Chantraine ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Chantraine ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Chantraine et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Chantraine

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Lorraine est relativement simple : les habitants de Chantraine (88) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Chantrainois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Chantraine de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Facture d'énergie à Chantraine : comment la payer ?

à Chantraine comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment joindre Enedis Chantraine en cas d'urgence ?

Si l’un des Chantrainois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Chantraine. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 88.

Informations utiles pour les habitants de Chantraine

Infos pratiques relatives à la mairie de Chantraine

Nouveau venu à Chantraine ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Chantraine ? Pour joindre votre maire actuel (François Diot (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 29 69 19 19) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Chantraine : Mairie de Chantraine, 7 impasse Payonne, 88000 Chantraine.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Chantraine

Il est d'abord légitime, pour les Chantrainois et Chantrainoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Chantraine et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Chantrainois et Chantrainoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 88 (Vosges). Ainsi, ceci permet, à Chantraine (88), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Chantrainois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Chantraine sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Chantraine ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 88 (Vosges). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Chantrainois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Chantraine. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 88 (Vosges). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Chantrainois et Chantrainoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Chantraine

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Chantraine :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 907

Le compteur Linky à Chantraine, peut-on le refuser?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 569 foyers de Chantraine sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chantraine ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chantraine. Les dates de pose pour Chantraine sont disponibles sur le site d'Enedis.

S'informer sur ERDF à Chantraine

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Chantraine ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Chantraine comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Chantraine est chargé d'assurer aux Chantrainois et aux Chantrainoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Chantraine s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Chantraine ?

Les Chantrainois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Chantraine et non pas ErDF Chantraine ne change rien pour eux.

Joindre ErDF à Chantraine, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 88 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Chantraine

Ouvrez votre compteur d'electricite à Chantraine sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Chantraine vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Chantraine devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Le raccordement à Chantraine

Démarches de raccordement au réseau à Chantraine

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Chantraine. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Chantraine, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Chantrainois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Chantraine (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Chantrainois.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Chantraine ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Chantraine comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Chantrainois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Vosges, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Chantraine que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Infos Électricité/Gaz Chantraine

Les contacts EDF pour les villes proches de Chantraine :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Consommation énergétique des habitants de Chantraine

Gaz et électricité : consommation et distribution à Chantraine

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Chantrainois ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Lorraine va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Chantraine (88) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Chantraine consomment 22 137 MW de gaz et 8 808 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Chantrainois avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 569 foyers de Chantraine ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Lorraine : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La facture énergétique moyenne des Chantrainois

À Chantraine, la facture énergétique des Chantrainois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 896 €
  • La facture électrique, qui atteint 824 €

À Chantraine, les Chantrainois dépensent donc en moyenne 1719 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 116.6 € (7.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Chantraine et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Chantraine est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chantrainois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Comment expliquer la facture des Chantrainois ?

À Chantraine, on décompte près de 3 161 habitants répartis en 1 569 foyers. Ces foyers Chantrainois dépensent en moyenne 1 355€ par an.

Cependant les 1 569 foyers de Chantraine ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Chantrainois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Chantrainois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Chantrainois.

Comment les foyers Chantrainois consomment-ils l'énergie ?

À Chantraine, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Chantraine est composé de 3 161 habitants et 1 569 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Chantraine, la consommation moyenne est de 9.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quel est le type de chauffage préféré des Chantrainois

Les Chantrainois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Chantraine ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Chantraine.

Combustible le plus utilisé à Chantraine

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 67.5 %
Chauffage de ville 0.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %
Electricité 16.5 %
Fioul 14.8 %

Chantraine, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Chantrainois est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Chantraine
Alentours de Chantraine 4.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Chantraine, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saint-Nabord (88200), Enedis Saint-Étienne-Lès-Remiremont (88200), Enedis Gérardmer (88400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Le Tholy est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Chantrainois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Chantrainois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Chantrainois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Chantrainois.

Quels sont les types de logements à Chantraine ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Chantraine ?

à Chantraine on comptabilise :

977 maisons 1 722 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

60 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 722 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Chantraine avec ceux de la ville de Frapelle.

Commentaires

4 avis 3.5/5

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Alexis
4/5
le 19 février 2016

Richard
3/5
le 14 mars 2016

Sebastian
4/5
le 07 mars 2016

Bonnet
3/5
le 03 janvier 2016

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