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Enedis Charleval (27380) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Charleval (27380) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Charleval ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 27 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Charleval sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Charleval :

En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Consommation énergétique des habitants de Charleval

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Charlevalais

À Charleval, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Charleval est composé de 1 847 habitants et 769 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Charleval, la consommation moyenne est de 7.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Charleval

La majorité des Charlevalais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Charleval dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Charlevalais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Charleval.

Quel combustible est le plus répandu à Charleval ?

À Charleval de multiples combustibles sont consommés par les Charlevalais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 28.5 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 44.4 % de la consommation d'énergie à Charleval. Enfin, on retrouve le fioul (26.2 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Energie : où en est Charleval dans sa consommation ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Charlevalais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Haute-Normandie va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Charleval (27) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Charleval consomment 6 016 MW de gaz et 7 336 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Charlevalais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 769 foyers de Charleval ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Haute-Normandie : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Charleval ?

La facture énergétique des Charlevalais se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1399 €
  • La facture de gaz est environ de 497 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Charleval atteint un total de 1896 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 121.8 € (6.9 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Charleval, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La consommation en élecricité des Charlevalais

Dans la ville de Charleval la consommation énergétique des habitants est de 13 352 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 7 336 MWh d'électricité et 6 016 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Charlevalais s'élèvent à 2 390€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Charleval 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Charleval par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Charlevalais et Charlevalaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Amfreville-Sous-Les-Monts. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Type de logements à Charleval

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Charleval (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 704 maisons
  • 840 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Charleval :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 840 logements à Charleval, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Charleval (Enedis Darnétal (76160), Enedis Vernon (27200), Enedis Bois-Guillaume (76230)).

La consommation énergétique des Charlevalais

La consommation énergétique des Charlevalais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Charleval, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Charlevalais avec celle des citoyens d'une ville telle que Combon.

Informations sur ERDF pour la ville de Charleval

Ouvrir un compteur électrique EDF à Charleval

L'ouverture d'un compteur électrique à Charleval vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 01 73 07 90 63.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Charleval devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Charleval, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Charleval (27380) ?

Quelles sont les conséquences pour les Charlevalais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Charleval, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Charleval a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Charleval qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Charleval comme dans le reste de la France.

Les différents numéros d'ErDF Charleval à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations utiles pour les habitants de Charleval

Refuser le compteur Linky à Charleval, c'est possible ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Eure et mieux calculer vos factures d'électricité à Charleval.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Charleval, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 27. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 27 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Charlevalais et Charlevalaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Charleval et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 27 (Eure). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Charleval car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Charlevalais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 27 (Eure).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Charleval ?

Comme dans toute la France et à Charleval, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Charlevalais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Charleval et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Charleval contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Charlevalais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Charlevalais et Charlevalaises.

Informations pratiques sur la mairie de Charleval

Adresse Mairie de Charleval, Place Général-de-Gaulle, 27380 Charleval
Nom des habitants Charlevalais et Charlevalaise
Maire Denis Lebaillif (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 13h30 à 17h30, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail denis.lebaillif@charleval.net
Numéro de téléphone 02 32 49 01 32

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Charleval ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Charleval :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le déploiement de Linky à Charleval

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Charleval :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 994

Questions fréquentes des Charlevalais

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Charleval

Il est possible pour les Charlevalais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Charleval (27) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Charleval et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Charlevalais auront souscrit un contrat d'énergie.

Il y a une urgence chez moi à Charleval, comment je contacte Enedis ?

Charlevalais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Charleval ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 27.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Charleval ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 27 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Charleval
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Charleval ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Charleval pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Charleval ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Charleval (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Charleval mais également partout en France.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Charleval ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Charleval ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Charleval :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Charleval. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 27.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Charleval ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment payer sa facturer d’énergie à Charleval ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Charlevalais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Charleval (27), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Charleval.

Le raccordement à Charleval

Procéder au raccordement ERDF à Charleval

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Charleval, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Charleval. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Charlevalais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Charleval. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Charleval.

Raccorder son logement grâce à Enedis Charleval

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Charleval au réseau électrique Charlevalais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Charleval
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Charlevalais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Charlevalais.

Charleval : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Charleval selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Charleval, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Eure).

Informations utiles sur les villes à proximité de Charleval

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 27, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

5 avis 4/5

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Lefebvre
4/5
le 19 mars 2016

flo
4/5
le 13 mars 2016

Girard
4/5
le 20 janvier 2016

Mercier
4/5
le 16 février 2016

André
4/5
le 11 mars 2016

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