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Ouverture de votre compteur d'électricité à Charleval avec papernest

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Les habitants de Charleval peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Charlevalois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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Enedis (ex-ERDF) à Charleval (13350)

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Contacter ErDF à Charleval (13350)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Charleval vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Charleval, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Charleval pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Charleval :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions fréquentes des Charlevalois

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Charleval ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Charleval (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Charleval mais également partout en France.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Charleval ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 13, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Charleval ?

à Charleval comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Relever son compteur à Charleval soi-même, c'est possible ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Charleval si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Charleval ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Charlevalois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur :

  • Le raccordement des logements au réseau à Charleval
  • La mise en service de l'électricité chez les Charlevalois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Charleval

Accéder à votre espace client ErDF de Charleval est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Charlevalois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Charleval ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Charleval et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Les Charlevalois et leur consommation énergétiques

La facture énergétique moyenne des Charlevalois

La facture énergétique des Charlevalois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1530 €
  • La facture de gaz est environ de 38 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Charleval atteint un total de 1568 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 67.5 € (4.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Charleval, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La consommation électrique à Charleval

La consommation par habitant des Charlevalois est estimée environ à 4.1 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Charleval
Alentours de Charleval 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Charleval, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Arles (13200), Enedis Les Pennes-Mirabeau (13170), Enedis Apt (84400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Auribeau est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Charleval. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Charlevalois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Charlevalois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Charlevalois sur le site du ministère du développement durable.

Quels sont les types de logements à Charleval ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Charleval (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 914 maisons
  • 1 111 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Charleval :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 111 logements à Charleval, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Charleval (Enedis Arles (13200), Enedis Les Pennes-Mirabeau (13170), Enedis Apt (84400)).

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 4.6 %
Electricité 70.8 %
Fioul 23.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %

Quel est le type de chauffage préféré des Charlevalois

La majorité des Charlevalois préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Charleval dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Charlevalois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Charleval.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Charleval ?

À Charleval, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Charleval est composé de 2 515 habitants et 986 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Charleval, la consommation moyenne est de 8.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation énergétique des Charlevalois

Dans la ville de Charleval de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Charlevaloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Charlevalois avec celle des habitants d'une ville telle que Arles.

Quelle a été la consommation d'énergie des Charlevalois cette année ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 10 286 MWh/an. La consommation de gaz à Charleval s'éleve quant à elle à 586 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 520 MWh (5.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations Électricité/Gaz pour Charleval

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Charlevalois

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Charleval, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Charleval, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Charleval, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Charleval ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Charlevalois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Charleval, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Charlevalois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Charleval, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 13

Les contacts EDF pour les villes proches de Charleval :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 13, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations utiles pour les habitants de Charleval

Mairie de Charleval : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Charleval ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Yves Wigt (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Charlevaloise :

  • Par téléphone, au 04 42 28 41 18
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Charleval, Hôtel de Ville, Place de l'Hôtel-de-Ville, 13350 Charleval
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.charleval@wanadoo.fr

Sachez que la mairie de Charleval (13) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 19h00, Le lundi de 08h30 à 12h00, Du mardi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 13h30 à 16h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Charleval, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Charlevalois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Charleval ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Charleval. Or, certains Charlevalois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 986 foyers Charlevalois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Charleval. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 13.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Charleval

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Charleval.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Charleval sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 1 360

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Charleval

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Charleval et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Charlevalois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Charlevalois et Charlevaloises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Charleval. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Charleval réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Charlevaloises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Charlevalois. Lors d'un emménagement dans la ville Charleval, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Charlevalois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Charleval ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Charlevalois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Charleval pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Charlevalois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Charleval est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Charleval ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Charleval

Ouvrez votre compteur d'électricité à Charleval

Ouvrez votre compteur d'electricite à Charleval sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Charleval, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Charleval devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Comment joindre les différents services d'ERDF à Charleval ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Charleval ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Charleval comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Charleval est chargé d'assurer aux Charlevalois et aux Charlevaloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Charleval s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Charleval ?

Les Charlevalois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Charleval et non pas ErDF Charleval ne change rien pour eux.

Se raccorder à Charleval

Procéder au raccordement ERDF à Charleval

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Charleval, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Charleval. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Charleval), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Charleval, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Charleval, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Charleval, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Charlevalois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Charleval. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Charleval

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Charleval. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Charleval, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Charlevalois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Charleval (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Charlevalois.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest avec papernest 01 73 07 90 63

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