Ouverture de votre compteur d'électricité à Chartres

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Chartres (28000) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Chartres (28000)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Chartres ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 28 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Chartres sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Chartres :

En revanche, si vous habitez en Centre, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Foire aux questions à Chartres

J'habite à Chartres et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence à Chartres Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 28.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Chartres et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chartres

Accéder à votre espace client ErDF de Chartres est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les $GentilMascPluriel pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chartres ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Chartres et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chartres ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Chartres. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

**Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Chartres ?**

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment payer ma facture d'énergie à Chartres ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Chartres (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Chartrains pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Centre, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Chartrains ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

La consommation d'électricité et de gaz des Chartrains

La variation des factures d'énergie des Chartrains

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Chartrains ? Les 18 976 foyers présents à Chartres ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Chartres dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Chartres des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Chartrains par rapport aux français ne vivant pas en région Centre.

Les types de logements à Chartres et leur nombre

La ville de Chartres compte 21 528 appartements et 6 410 maisons pour 38 889. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 313 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 21 528 logements à Chartres :

Type de logement (%)

La facture énergétique moyenne des Chartrains

La facture énergétique des Chartrains se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 925 €
  • La facture de gaz est environ de 1440 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Chartres atteint un total de 2366 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 125.1 € (5.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Chartres, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest : [% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

Le combustible le plus répandu à Chartres

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 46.5 %
Chauffage de ville 17.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.1 %
Electricité 29.2 %
Fioul 6.9 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Chartres ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Chartrains.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Chartres, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Chartres.

La consommation électrique des habitants de Chartres

À Chartres, la facture moyenne d'énergie est de 2 224€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Chartrains. En moyenne, sur une année, les Chartrains consomment 430 445 MWh de gaz et 119 706 MWh d'électricité.

Les habitants de Chartres consomment différemment que ceux de Courville-Sur-Eure. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Chartres avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Chartres
Alentours de Chartres 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Chartres

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 119 706 MWh/an. La consommation de gaz à Chartres s'éleve quant à elle à 430 445 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 39 786.0 MWh (7.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture d'énergie des Chartrains

La répartition de la consommation énergétique à Chartres se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Chartres
7.4 MWh Alentours de Chartres
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Chartrains est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Chartres, voici les statistiques : 6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Chartres : 7.4

Informations pour les Chartrains

Comment avoir un certificat de conformité dans le 28 (Eure-et-Loir) ?

Les Chartrains qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Chartres?

Les 21 528 logements de Chartres et, plus largement, les 38 889 Chartrains vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Chartrains ne l'approuvent pas. Les Chartrains ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Chartres et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Chartres - Centre). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 28 ou par mail (erdf-are-cdentre@erdfdistribution.fr).

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Chartres

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Chartres ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Pierre Gorges (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Chartraine :

  • Par téléphone, au 02 37 23 40 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Chartres, 32-34 boulevard Chasles, 28000 Chartres
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@ville-chartres.fr

Sachez que la mairie de Chartres (28) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Chartres, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Chartrain ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Chartres

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Chartres et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Chartrain en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Chartrains et Chartraines est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Chartres. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Chartres réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Chartraines, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 28 (Eure-et-Loir). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Chartrains. Lors d'un emménagement dans la ville Chartres, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Chartrain mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Chartres ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 28 (Eure-et-Loir), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Chartrains sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Chartres pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Chartrain.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 28 (Eure-et-Loir) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Chartres est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Chartres ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky débarque à Chartres

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 18 976 foyers Chartrains, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Chartres cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 62
de Juillet 2017 à Décembre 2017 9 829
de Janvier 2018 à Juin 2018 12 276
de Juillet 2018 à Décembre 2018 2 100

Le raccordement à Chartres

Procéder au raccordement ERDF à Chartres

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Chartres, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Chartres. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Chartres), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Chartres, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Chartres, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Chartres, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Chartrain. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Chartres. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Chartres

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Chartres, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Renseignement concernant ERDF à Chartres

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Chartres

Ouvrez votre compteur d'electricite à Chartres sur le réseau ErDF avec papernest

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À Chartres comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Chartres pour avoir accès à ces informations.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Chartrains ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Eure-et-Loir (28). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Chartrains

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Chartrains. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Chartres ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Les numéros d'ERDF à Chartres selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 28 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Chartres : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Chartres ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Chartres, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Eure-et-Loir, 28) qui est le 09 72 67 50 28.

Commentaires

3 avis 4/5

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Jean-Marc
4/5
le 22 janvier 2016

Ilona
5/5
le 22 mars 2016

Garcia
3/5
le 25 février 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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